to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Hesabım Bilgilendirilmeden Askıya Alındı Ve Siparişlerim Açıklama Olmadan İptal Edildi
07.11.2026 tarihinde Trendyol mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan askıya alındı. O günden beri hesabıma giriş yapabiliyor olsam da alışveriş ve sipariş işlemlerim tamamen engellenmiş durumda.
Ayrıca hesabım askıya alınmadan önce vermiş olduğum 11041750910 numaralı 19.329 TL tutarındaki siparişim ve 11046358689 numaralı 10.479 TL tutarındaki siparişim “güvenlik nedeniyle” iptal edildi ve bu durum bana e-posta ile bildirildi. Ancak hem hesabımın askıya alınması hem de bu siparişlerin iptaliyle ilgili tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklanmadı.
Hesabımın neden askıya alındığı ve siparişlerimin hangi somut güvenlik gerekçesiyle iptal edildiği konusunda bilgi alamamaktan rahatsızım. Trendyol’dan, hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini ve tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
