Trendyol gerçekleştirilemedi

16 Aralık’ta Trendyol üzerinden XS beden, 2.624,99 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim, 13 gün boyunca herhangi bir sorun belirtilmeden “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra, 29 Aralık’ta tek taraflı olarak iptal edildi. Önce bedenin stoğ...

Trendyol Plus üyeliğim, açık bir onayım olmamasına rağmen devam ettirilmiş ve kartımdan iznim dışında ücret çekilmiştir. Dün kartımdan 75 TL tutarında Trendyol Plus ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu fark eder etmez hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaptığım görüşmede so...

Trendyol üzerinden 10817376963 numaralı siparişimle satın aldığım iPhone 17 Pro ürününü, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında öngörülen 14 günlük cayma hakkım içinde, 27.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak iade etmek istedim. Ürün hasa...

Trendyol hesabıma tanımlı 250 TL tutarında, alt limitsiz bir kuponum vardı. 25.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, yaklaşık 1.500 TL’lik bir ceket almak için bu kuponu kullanarak ödeme yapmak istedim; ancak ödeme ekranında hata aldım ve işlem gerçekleşmedi. Ödeme anında yaşanan bu hata nedeniyl...

Trendyol’dan 10019589241 teslimat numaralı bir çift botu, nişanlımın doğum günü hediyesi olması için 06.12.2025 tarihinde erken sipariş verdim. Nişanlımın doğum günü 20 Aralık olduğu için ürünün zamanında gelmemesi riskine karşı özellikle önceden satın aldım. 20.12.2025 tarihinde hediyeyi kendisine ...

27.12.2025 tarihinde saat 15.35’te Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında bir para çekimi yapıldığını gördüm. O gün Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir hizmet ya da işlem de gerçekleştirmedim. Banka hesap hareketlerimde işlem yalnızca Trendyo...

Trendyol üzerinden Ömür Hobi – N***** Y***** isimli satıcıdan Mimosa MDF duvara monte kapaklı dresuar satın aldım. Ürünü 12 Aralık’ta sipariş ettim, ancak eve gidip duvarı ölçtüğümde ürünün duvarıma küçük geleceğini fark ettim. Hemen iade talebi oluşturmak istedim fakat ürünün kargoya verildiğini gö...

Trendyol uygulamasında hesabımda tanımlı olan, 300 TL’lik alışverişe 60 TL indirim sağlayan kuponumu 26.12.2025 tarihinden itibaren kullanmaya çalışıyorum. Kuponun son kullanma tarihi sistemde 31.12.2025 olarak görünmesine rağmen, sepetimde defalarca denememe karşın sistem kuponu uygulamıyor. Yaşad...

Yıllardır Trendyol uygulamasını Android cep telefonumdan kullanarak alışveriş yapıyorum ve uzun süredir de Turkcell Paycell kartımı sorunsuz şekilde tercih ediyorum. Yaklaşık 8 gündür ise sadece Trendyol uygulaması üzerinden Paycell kartımı kullanmaya çalışırken sürekli aynı hatayı alıyorum. Kayıtlı...

Trendyol hesabıma kayıtlı olan kredi/banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 28.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında 75 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu işlem yapılırken Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş, cüzdan yüklemesi, iade veya abonelik işlemi gerçekleştirmedim. Buna rağ...

Trendyol üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde toplam 315 TL ödeyerek 6 adet ampul siparişi verdim, ancak kargodan sadece 3 adet ampul teslim edildi. Paket açıldığında eksik ürün olduğu açıkça belliydi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, hatayı kendilerinin yaptığını kabul et...

Trendyol Plus üyeliğim olmasına rağmen, sözleşmede yazan bilgilendirme şartı yerine getirilmeden benden ücret tahsil edildi ve iptal sonrası da ücret iadesi yapılmadı. Trendyol hesabım rh@***i.com e‑posta adresine kayıtlıdır. 27.11.2025 tarihinde 75 TL ve 27.12.2025 tarihinde tekrar 75 TL olmak üze...

Trendyol üzerinden “Dekomus” isimli satıcıdan yaklaşık 642,71 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi Trendyol’da kayıtlı kredi kartımla gerçekleştirdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Teslimat no 10079603837 olan kargom için sistemde 24.12.2025 tarihinde saat 19:46’da teslim edildi bilgisi gö...

Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde Suf 4000 MEB Mini Fırın için 10740869239 numaralı siparişi verdim. 30 Kasım günü ise tüm gün boyunca bu siparişi sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım, ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Sipariş henüz hazırlanmaya bile başlanmamış olmasına rağmen sistem...

Trendyol üzerinden verdiğim 9080306569 numaralı siparişimi 1 Mart 2024 tarihinde iptal etmeme rağmen, ürün bedeli olan 208,05 TL yaklaşık bir yıldır tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesi Hadi karta yapılacağı için uzun süredir beklememe rağmen, kartıma herhangi bir yansıma olmadı. Konu ile ilgili Ha...

26.12.2025 günü saat 15:55’te, bilgim ve iznim dışında Trendyol hesabım üzerinden Trendyol Plus üyeliği tanımlanmış ve İş Bankası kredi kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen bu kesinti yapılmıştır. Konu ile ilgili Trendyo...

Yaklaşık 1 haftadır Trendyol, Trendyolmilla ve Dolap uygulamalarında banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “işleme izin verilmiyor / terminale izin verilmeyen işlem” hatası alıyorum. Aynı fiziksel banka kartını diğer tüm uygulama ve platformlarda sorunsuz kullanabiliyor olmama rağmen yal...

Trendyol uygulaması üzerinden 19 Aralık’ta, 250 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu kullanarak incir satın aldım. Üründen güve ve küf çıkması nedeniyle ürünü iade ettim. İade sonrasında 27 Aralık’ta ürün bedeli banka hesabıma yatırıldı ancak bu alışverişte kullandığım müşteri memnuniyeti kuponu ...

Trendyol üzerinden indirimsevinci isimli satıcıdan kablolu ayak ısıtma pedi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun ve normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 30 dakika içinde ped eridi, hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de koltuğumda maddi hasara yol açtı. Evde yangın çık...

Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet alışverişin iadesi konusunda para iadesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlgili siparişimin iadesi kapsamında toplam 413 TL almam gerekirken, 19 Aralık’ta kredi kartıma yatırılması gereken bu tutarla ilgili sistemde hata görünüyor. Trendyol tarafında 413 TL’nin...

Uzun süredir Trendyol üzerinde markamıza ait ciddi ihlaller yaşanmaktadır. Tarafımıza ait tescilli markamız, farklı satıcılar tarafından izinsiz şekilde kullanılmakta; bize ait ürün görselleri iznimiz olmadan kopyalanıp bu satıcıların mağazalarında yayınlanmaktadır. Yaklaşık bir yıldır bu durum deva...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce ww s20 4g araç takip cihazı satın aldım. Ürünü takıp kullanmaya başladığımda, konum takibinin sağlıklı çalışmadığını fark ettim. Araç tamamen dururken bile cihaz, gerçek konumdan birkaç sokak ileride gösteriyor ve bu nedenle araca çok yakın olsam bile haritada...