to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Ampuller İçin Ücret İadesi Talebi
Mehmet
Trendyol29 Aralık 2025 10:54118
Trendyol üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde toplam 315 TL ödeyerek 6 adet ampul siparişi verdim, ancak kargodan sadece 3 adet ampul teslim edildi. Paket açıldığında eksik ürün olduğu açıkça belliydi.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, hatayı kendilerinin yaptığını kabul ettiler ancak buna rağmen ne eksik ürünleri gönderdiler ne de herhangi bir işlem yaptılar. Her görüştüğümde sadece kayıt açmakla yetinildi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım, ancak tarafıma gönderilmeyen 3 adet ampul için ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
