to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sev al hediyelik mağazasından 2 adet umre atleti siparişi verdim. Siparişime ait Trendyol teslimat numarası 10069036161, kargomu taşıyan Sürat Kargo’nun gönderi takip numarası ise 37110122233236’dır. Trendyol kargo takip numaram da 7270028998425717’dir.
Kargom 24 Aralık’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi, sipariş detaylarında sürekli “tekrar dağıtılacak, dağıtımda” şeklinde güncellemeler gördüm. Bunun üzerine 25 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve en geç ertesi gün acil dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün ise kargom bana kesinlikle teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi görünüyor ve tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi.
Ortada kaybolan bir kargo ve gerçeği yansıtmayan bir teslimat kaydı olmasına rağmen sorun çözülmedi. Ürünlerim elime ulaşmadığı için, banka kartımla tek çekim olarak ödediğim toplam 290 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 2 adet atlet siparişi verdim (sipariş numarası: 9819499601). Ürünler bugün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Üstelik Trendyol, ürünleri kendi kargo firmasıyla göndereceğini ve hızlı teslimat yapacağını belirterek benden ekstra ücret aldı. Ancak onay...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5 Aralık tarihinde verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen, kargo hala elime ulaşmadı. Bu sipariş, hediye olarak alındığı için tarihin kritik olmasına özellikle dikkat etmiştim. Sipariş...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 1 Aralık 2025 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen ne Sürat Kargo ne ...
Trendyol’dan kasım ayı indirimlerinden yararlanarak bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, en geç 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargoya verildi görünüyor ancak ürün ortada yok ve te...
Trendyol uygulaması üzerinden 9 Aralık Salı günü bir sipariş verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sabah saat 06:00’da sistemde teslimatın yapıldığına dair bir bildirim düştü, ancak fiili olarak hiçbir ürün elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden durumu iletme...
Yorumlar