Trendyol gerçekleştirilemedi

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden üç adet Kiperin magnezyum siparişi verdim. Siparişimin 22 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimat sürekli erteleniyor ve bana “size ulaşamadık” gibi gerçek dışı gerekçeler sunuluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse ...

Trendyol üzerinden TCL 65T7B model televizyon siparişi verdim (sipariş no: 10378835662). Ürün 1 Ağustos’ta Sakarya Serdivan adresine teslim edildi. Yetkili servis 6 Ağustos’ta kurulum için geldiğinde kutu açıldı ve ekranın kırık olduğu tespit edilerek tutanak tutuldu. Hemen ardından Trendyol’a başvu...

Dün saat 17:52'de, iznim ve bilgim dışında VakıfBank kartımdan Ankara trtr firması üzerinden 798 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettim ve hemen VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sırasında ücretin iadesini ve işlemi yapan ...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden De Carte firmasından bir şort siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ve Trendyol’un kendi kargo hizmetiyle ürünü geri gönderdim. Ancak Trendyol, iade ettiğim ürünleri karıştırarak De Carte firmasına başka bir ürün, bana ait şortu ise b...

9 Ağustos’ta kızımın 14 Ağustos’taki doğum günü için Trendyol’dan (#10416612740) Huzur Mahallesi, Fatih Caddesi No:123/A Sarıyer İstanbul adresine okul çantası siparişi verdim. 16 Ağustos’ta “teslim edildi” şeklinde bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu ...

Bugün Trendyol GO üzerinden Erikli marka su siparişi verdim. Sipariş numaram: 10451178051. Siparişi Çamlıca Mahallesi, Yenimahalle/Ankara adresine teslim aldım. Ödememi uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırasında, kampanyalı alışveriş yapmış olmama rağmen, kurye tara...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:07’de İş Bankası hesabımdan, iznim ve onayım olmadan Trendyol.com İstanbultr adına 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir bildirim veya onay mesajı almadım ve Trendyol hesabımda ya da banka hesabımda herhangi bir erişim sorunu yaşamıyor...

11 Temmuz 2025'de Trendyol üzerinden Kutay Collection Trendyol Empresyonist mağazasından aldığım ürünü iade ettim. İade kodum: 7330024704531179, sipariş numaram: #10329000545. Siparişimde iki ürün vardı; diğer ürün farklı bir firmaya ait olduğu için iadesi hemen gerçekleşti, ancak bu ürünün iadesi y...

Trendyol üzerinden 'Solingen kesme tahtası' olarak satılan bir ürünle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol’un kendi sitesinde, satıcıya ürünün gerçekten Solingen markasına ait olup olmadığını sormak istedim. Ancak bir satıcı, 'Soruyu nereye yazdığınıza bakar mısınız? ' şeklinde ...

10 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden town walker clothes mağazasından “town walker Erkek Yarım Oversize Kesim Keten Gömlek old Money” adlı ürünü 724,99 TL’ye satın aldım. Siparişi daha kargoya verilmeden iptal ettim. Uygulamada iademin yapıldığı ve tutarın 2-10 gün içinde hesabıma geçeceği b...

Trendyol üzerinden havoş ve açelya okcu markalarına ait ürünler satın aldım. Ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. 15 gün içinde iade oluşturmama rağmen, Trendyol bana ayrıca 20.08.2025 tarihine kadar iade edebileceğim şeklinde ek bir süre tanıdı. Ancak, verilen bu sürede...

Trendyol mobil uygulamasını Samsung A02s model telefonumda 2 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir ekrana ulaşamıyor, siparişlerimi takip edemiyor ve arama motorunda arattığım markalara giremiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, önbelleği temizledim a...

Dün kredi kartımdaki harcamalara bakarken Trendyol marketten hiçbir şey almamama rağmen 75 TL hesabımdan para çekimi gerçekleştiğini gördüm. Bu nasıl gerçekleşebiliyor bilmiyorum. Konu hakkında bilgi almak istiyorum. Gerekirse kayıtlı olan kartımı silerim.

Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Airpods 4 Aktif Gürültü Engelleme Özellikli (MXP93TU/A) ürünüm, yaklaşık 3 ay sonra arızalandı. Sağ kulaklıkta aşırı ısınma sorunu oluştu, ayrıca anc (aktif gürültü engelleme) özelliği çalışmıyor ve sağ kulaklıktan ses az geliyor. Apple ve Troy teknik se...

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden PlayStation için GTA v, FIFA, Minecraft ve Gran Turismo oyunlarını satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin dijital oyun olduğunu fark etmemiştim. Daha sonra iade talebinde bulundum ancak dijital ürün olduğu için iade işleminin mümkün olmadığı belirtildi. Süreç içi...

Retro Home’dan sipariş ettiğim askı ürünüm (#10422265378) yaklaşık 2 haftadır kargoya verilmedi. Ürünü ailemin evine, Konya adresine göndermiştim ve teslim edildiğini düşünüyordum. Ancak ürünün hiç kargoya verilmediğini öğrendim. Sistem üzerinde “kargoya verildi” şeklinde not düşülmesine rağmen, ürü...

Merhabalar, Ceva Taşımacılık ile 6 Ağustos'ta Kayseri ye gelen kargom, bir saatlik mesafede olan Kozaklı ilçesine 3 haftadır gelmiyor. Merkezlerini arayıp şikayet ediyorum. Geri dönüş yapan kimse yok, Trendyol teslimatın bugün gerçekleşeceğini söylüyor ama hala teslimat ile ilgili ne geri dönüş var,...

08 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Efor Cam Metal satıcısından 2 adet Konak 3 kapaklı ayakkabılık ve 1 adet Deep Banyo Dolabı Çamaşır Makinesi Dolabı (22tek666) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10407004362. Ürünlerin toplam tutarı 5500 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Si...

17/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden agrovet satıcısından küçük köpekler için süt maması siparişi verdim (Sipariş No: 10436673541). Ürünü 21/08/2025 tarihinde teslim aldım. Sipariş öncesinde satıcıya ürünün son kullanma tarihiyle ilgili soru sordum ve dönüş yapacaklarını söylediler, ancak herhang...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boost Sneakers satıcısından Nike Dunk Love kadın ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #10426791243). Sipariş tutarı 1824,99 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş du...

Trendyol üzerinden Olka Spor Malzemeleri Ticaret a. Ş. Satıcısından Skechers Air Ventura model ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 26 Haziran tarihinde lehime iade kararı çıktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen param kredi kartıma iade ed...

Bugün saat 20.00 sularında Trendyol GO üzerinden Burger King Güneşli şubesinden 2 adet menü siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca 1 menü teslim edildi, diğer menü eksik gönderildi. Ödememi online olarak toplam 500₺ tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #10449491713. Eksik ürün için Tren...