to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 17:52'de, iznim ve bilgim dışında VakıfBank kartımdan Ankara trtr firması üzerinden 798 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettim ve hemen VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sırasında ücretin iadesini ve işlemi yapan kişinin kimlik bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu tür bir durumun ilk kez başıma gelmesi nedeniyle endişeliyim. Kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve işlemi gerçekleştiren kişiyle ilgili kimlik bilgilerinin tarafıma bildirilmesini istiyorum. Güvenliğim açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde saat 20:53:45’te, VakıfBank banka kartımın (son dört hanesi 4762) ile bilgim dışında “Trendyol 1P posu İstanbul TR” firmasından 75,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve iznim olmadan gerçekleştirilmiştir. Şu ana kadar benzer başka bir...
30.09.2025 tarihinde saat 14:19:54’te, bana ait ve hâlâ elimde bulunan VakıfBank ****4880 numaralı kartımla Trendyol 1p posu İstanbul TR firmasından 7...
07.10.2025 tarihinde Trendyol hesabımda bilgim dışında 729,80 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartıma ait işlem için telefonuma şifre gönderildi ancak bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kimseyle paylaşmadım. Hesabımda veya kart bilgilerimde bir güvenlik ihlali yaşandığını...
Bugün, 4 Ağustos saat 15:41 civarında VakıfBank banka kartımdan hiçbir işlem yapmadığım halde Trendyol adına 75 TL çekim gerçekleşti. Herhangi bir sipariş oluşturmadım ve Trendyol hesabımda bu çekime dair bir hareket ya da kayıt da bulunmamaktadır. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve i...
23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Termoteks satıcısından aldığım gömleği iade ettim. İade işlemi tamamlandı ve tarafıma “Ücret iadeniz, birkaç gün içinde **** 6917 numaralı kartınıza 2500 TL olarak yansıyacaktır. 127079506590017251 referans numarası ile bankanızdan takibini yapabilirsiniz.” şe...
VakıfBank 
Yorumlar