Trendyol gerçekleştirilemedi

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 gün önce “Fenomen LGS” adlı kitabı sipariş ettim (sipariş numarası: 10454573493). Ancak ürün kargodayken siparişim iptal edildi. Ödemesini yaptığım halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüşme sır...

Trendyol üzerinden 9677614746 numaralı siparişimle çekmeceli ankastre fırın dolabı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimi yaklaşık bir haftadır bekliyordum, ancak bugün teslimat öncesinde ürünümün iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, si...

19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 611 e 6 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 10441534251). Ürünün bedeli olan 13.000,00 TL’yi ödedim ve teslimat adresi olarak Ağrı Doğubayazıt’ı belirttim. Ürün garanti kapsamında ve kurulum hizmeti de dahil...

22/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Trendyol satıcısı" seçeneğiyle Huawei D16 i5 13420H model bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 9689325315). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 27.299 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hala tarafıma ulaşmadı ve teslim...

25 Ağustos tarihinde Trendyolmilla'nın kendi satıcısından 622 TL'ye aldığım ceketin bedeni büyük geldiği için pazartesi günü değişim talebinde bulundum. Satıcıya yazdığımda beni Trendyol uygulamasındaki asistana yönlendirdi. Asistan, değişim için işlem başlattığını ve yeni ürünün gönderileceğini söy...

Trendyol 10 gündür iademi yapmıyor. Ürün, uzun zaman önce satıcıya bana ulaşmadan iade oldu. Bunu defalarca belirtmeme ve kargo hareketlerinden de açıkça görülmesine rağmen iadem gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcileri ise sürekli olarak oyalıyorlar. Trendyol benim için artık güvenilirliğini kaybe...

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 20 bin tl tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı eksik ya da kusurlu geldiği için iade ettim. Hiçbir zaman "beğenmedim" gibi bir gerekçeyle iade yapmadım; iade işlemlerim hep ürün kusurlu veya eksik olduğu için gerçekleşti. H...

7 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Kitchen Life satıcısından 9651916898 teslimat numaralı bir suluk siparişi verdim ve ödemesini online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 8 Ağustos’ta DHL kargoya verildi fakat o tarihten bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir değişiklik olmadı ve ürün tarafıma ul...

29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Vans UA Old Skool unisex sneaker (38 numara) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal kutusunda, 07.08.2025 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo takip numaram: 209682107244. Ürün, 09.08.2025 tarihinde Koray Spor’a teslim...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bürosit Rhyme Plastik Çalışma Koltuğu (suni deri) siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim suni deri model yerine file kumaş olarak gönderildi. Ürün hem yanlış hem de malzeme olarak farklı geldi. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerin...

20 Haziran’dan bu yana Ataelektronik’ten Trendyol üzerinden aldığım sesli Air Mouse özellikli kumanda ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü mouse'lu olarak istemiştim fakat mouse özelliği çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim, ancak iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. T...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından şarjlı ağaç kesme motoru satın aldım. Ürünün teslimat numarası 9694386673’tür. Ürünü teslim aldığımda zincirin takılacağı parçanın eksik olduğunu fark ettim. Teslimat Rize ilindeki adresime yapıldı ve ödemeyi sipariş verirken banka kartı...

Temmuz başında Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından TCL 55cprog model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis açılışı sırasında televizyonun kırık olduğu tespit edildi ve 1 Ağustos tarihinde TCL servisi tarafından değişim/iade raporu düzenlendi. Bu raporu Trendyol’a...

14’ünde Trendyol üzerinden Moda Trend 34 satıcısından Regal Cm80101 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10427828582). Ödememi banka aracılığıyla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Yalova Çiftlikköy’dedir. Ürünün 22’sinde teslim edileceği bildirildi ancak bugün 27’si olmasına rağmen ça...

24.08.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Üyelik kapsamında sunulan birçok özellik vaat edildiği gibi değil. Sadece ücretsiz kargo dışında bir avantaj göremedim. Youtube.com Premium ücretsiz deniyor ama ücret hesabımdan kesildi. Exxen üyeliğinde is...

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Hoover marka bulaşık makinesini, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürün bana Borusan Lojistik ile ulaştı, hiç açmadan iade talebinde bulundum. Horoz Lojistik ürünü adresim olan Ankara/Sincan’dan teslim aldı ve bana bir teslim tutanağı verdi....

10429310168 numaralı Trendyol siparişim, ertesi gün Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve 18 Ağustos’ta dağıtıma çıktı. Ancak o gün teslimat yapılmadı. Ertesi gün de gelmeyince kargo firmasını aradım, adrese pin hatası verdiklerini ve 20 Ağustos’ta tekrar dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. 20 Ağ...

Trendyol üzerinden 479 TL tutarında kedi maması siparişi verdim ve Kolay Gelsin, gönderi numarası 130646848 ile teslimatı üstlendi. Çalıştığım için teslimat sırasında evde olamayacağımı belirttim ve sistem üzerinden “komşuya bırakılsın” seçeneğini seçtim. Özellikle giriş katındaki Hairline Kuaför E*...

Trendyol üzerinden 19 Ağustos’ta sipariş verdiğim (#10442145691) “İçimdeki Müzik, İçimdeki Melodi, İçimdeki Hayal” kitap seti, görselde ve açıklamada 3 kitap olarak belirtilmesine rağmen yalnızca 1 adet kitap olarak gönderildi. Siparişimin ardından 22 Ağustos’ta eksik ürün şikayetimi Trendyol’a ilet...

Trendyol dan Vatan Bilgisayar satıcılı Philips tras makinesi aldım hediye olarak burun kas ve kulak temizleyici makine vardı. Hediye olan urunu göndermişler. Gerçekte aldığım urunu göndermemişler internet yorumlarına baktığımda herkese aynisini yapmışlar. Vatan Bilgisayar'dan ve Trendyol'dan şikayet...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış kedi maması 3 kg siparişi verdim (Sipariş No: 10447466387). Siparişim 22.08.2025 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve 26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala tesli...