Trendyol Fatura iade

Trendyol'dan ayakkabı sipariş ettim. Satıcı, 1 numara büyük alınmasını öneriyordu, ben de 1 numara büyük aldım fakat büyük geldi. Ürünü iade etmek istiyorum. İade edebilmem için iade faturası kesmem gerekiyor. Ne yazık ki tarafıma kesilmiş bir fatura olmadığı için iade faturası kesemiyorum. Faturamı...

Trendyol üzerinden 329 TL'ye satın aldığım Kiko marka lip gloss sahte çıktı. Satıcı ismi Noir Elite ve İstanbul adresli görünüyor fakat ürün bana Mardin den geldi. Mardin'den gelen bütün ürünler sahte arkadaşlar. Ayrıca fatura da yok. Sahte ürüne fatura kesemeyeceği için. Lip gloss un ağız kısmı şiş...

Trendyol'dan aldığım Dijitsu marka buzdolabının kurumsal faturasını göndermediler. 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ama ne yazık ki sorunum çözülmedi. Üzerine bir de iade kodu oluşturmuşlar. İade edin diyorlar. Ürünü kurduğumu kutusunu attığımı ve en önemlisi ürün bana lazım olduğu için aldığımı be...

Trendyol üzerinden Saravita adlı mağazadan aşağıda görselleri olan şarjlı fandan satın aldım. Ancak ürünler çalışmıyor. Kurumsal olarak satın aldığım için iade faturası istiyor. Trendyol'un iade sistemi. Ancak firma bana fatura göndermiyor. Böylelikle iade süresi doluyor.

Trendyol'dan bir sipariş verdim. Ürün geldi, kurumsal fatura gelmedi. Destek bildirimi oluşturdum. 4 gün bekleyin denildi. 4 gün sonra tekrar bildirim oluşturdular. 4 gün daha bekledik. Araya giren hafta sonu vs bir ay fatura gelmedi. Tekrar destek istedim. Ürünü geri gönderin iade yapalım dedil...

Merhaba, 08/07/2025 tarihinde Trendyol'dan ürünler aldık fakat kurumsal fatura yerine yanlışlıkla şahıs adına almış bulunduk. Trendyol'a yazıyorum, alırken seçmem gerektiği, değiştirilemeyeceği söyleniyor. Üründe kusur yok, ürün gelmiş ve kurulmuş. Nasıl iade edip yeniden şirket adına alalım? Bir ke...

28 Haziran 2025 tarihinde "Trendyol'dan" orijinal diye 9548423661 teslimat numaralı görselde olan ürünleri aldım. Aldığım firmanın ismi her gün değişiyor. Nedenini anlamadığım bir şekilde. Kurumsal fatura talebinde bulunduğum satın aldığım yer ısrarla faturayı göndermiyor. Ürünü iade etmek istediğim...

+2

Trendyol'dan kedime mama aldım fakat son kullanma tarihi yazmadığı için iade etmek istedim, şirketin üzerine aldığımdan iade fatura kesmem gerekiyor. Satıcı arkadaş faturayı yollamadığından iade faturası kesemiyorum. Trendyol'a söyledim talep açtılar 4 gün bekleyin dediler 6 gün bekledim fatura hala...

Trendyol dan chilai mağazasında11.06.25 tarihinde aldığım ürünün faturası tüm istek talep şikayetlerime rağmen kesilmedi. Trendyol da faturamı kestirmek yerine bana 1 ay sonra dönüş yaparak iade edebileceğimi söyledi. Faturasız satış yapmanın yasak olduğunu bilmeyen bir satıcı yüzü kızarmadan cevap ...

trendyol.com sitesinden aldığım #10308622603 sipariş numaralı ürünü kurumsal fatura ile satın aldım. Ürün bana 27 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Ürün beden olarak uymadığı için iade talebi oluşturmak istedim, ancak fatura kesmem gerektiği söylendi. Fakat bana fatura ulaştırılmadığı için şu an...

Trendyol Oyuncak Paketim firmasından aldığım 3 tekerlek Scooter kusurlu (ayıplı) olması sebebiyle iade ettim. Ancak oyuncak paketim firması sanki Trendyol ile iş birliği yapmış gibi ürünün iadesini 1 ay gibi uzun bir süre geçmesine rağmen iademi kabul etmediler. Fatura bilgisinde firmanın iletişim n...

Kurumsal fatura talebinde bulundum. Ancak düzenlenen faturada T.C. Kimlik numarası bana ait olmasına rağmen, isim ve soy isim kısmı eşimin adına görünmektedir. Bu durum nedeniyle sistem üzerinden iade faturası oluşturulamamakta ve ürünlerin iadesi gerçekleştirilememektedir. Trendyol Asistan üzerind...

Kısaca olacak şekilde; Trendyol da bir satın aldık ve satıcı bir buçuk aydır bizi arayıp rahatsız ediyor. Defalarca yeniden aramayın dememe rağmen bir buçuk ayın sonunda tehdide maruz kaldık ve istediği parayı satıcıya attık. Ama satıcı bu seferde satmadığı ürünün faturasını kesti. İtiraz ettik, al ...

Trendyol üzerinden zukidsconcept adlı firmadan ve mustafa tutkun isimli satıcıdan (10057858230 sipariş numarası) ile 11 Mart 2025 tarihinde Dyson airstrrait saç düzleştirici aldım. Ürüne ait faturam tarafıma gönderilmedi. Kutuyu açtığımda üretim hatası olduğunu ve Dyson'ın plakalarında eksiklik oldu...

Trendyol üzerinden İmak Motor ve Elektronik firmasından Volta vsm elektronik bisiklet satın aldım. Fakat elime gelen ürün kullanılmış gibi paslı arka amortisörler yamuk, plastik aksanları kapanmıyor kusurlu ayıplı mal gönderimi yapıldı. Ürün kusurlu olduğunu bildirmemize rağmen ne satıcı neden Trend...

+4

Trendyol üzerinden bir saç şekillendirici satın aldım. Ancak ürün, kutusu açık olarak geldi. Ürünü çalıştırdığımda yeterince sıcaklık vermiyordu, dolayısıyla sıcaklık yeterli olmadığı için saçı şekillendirmedi. İade ettim. İadem kabul edilmedi. Kurumsal fatura kesilmişti ve iade edebilmek için bende...

Trendyol'dan aldığım Philips marka şarjlı dik süpürge için fatura talebinde bulundum, çünkü ürün üç kez kullanmamın ardından bozuldu. Faturam olmadığı için ürünü servise veremiyorum. Defalarca fatura talebinde bulundum ancak cevap alamadım. Son olarak Trendyol, fatura göndermeyeceğini belirtti ve ür...

Trendyol üzerinden Loft yetkili satıcısından 17 Haziran 2025 Tarihinde i****** y***** hesabımdan satın almış olduğum 9526669536 teslimat numaralı ürünler 21.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Beğenmediğim için iadesini yapmak istiyordum; Fakat Loft Kurumsal fatura kesmediği için iadesini yapamıyorum. D...

3 Haziran 2025'te Trendyol'dan 3 ayrı ürün satın aldım ve kurumsal olarak fatura talebimi ilettim. Yaklaşık 20 gündür ürün aldığım Alpha Sportive ve Trendyol asistanına konuyu her 3 günde bir saatlerce yazışarak ilettim. Her defasında 'Mailinize bilgi gelecek, kısa süre bekleyin' deyip durdular. Bu ...

+4

Trendyol'dan aldığım ayakkabının faturası hâlâ elime ulaşmadı. Ürünle birlikte de gelmedi. 14 Haziran 2025 günü talep oluşturmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. 23 Haziran günü tekrar müşteri hizmetlerine bağlanıp derdimi anlattım. 14 Haziran'dan 23 Haziran'a kadar ara ara tekrar arayıp sordum, her...

Trendyol'dan telefon aldım şirketim üzerine e fatura kesilmesini rica ederim. Yazdım ancak e arşiv kesilmiş ve T.C. Kimlik numarası 11111111111 yazılmış bu nasıl oluyor ve 1 hafta geçmesine rağmen düzeltilmiyor. Faturam düzeltilmezse iade edeceğim. İlgili birimden destek lütfen.

Philips Lumea 1950/00 ürününü Trendyol uygulamasından bir satıcıdan aldım. İade etmek istiyorum fakat faturası kesilmemiş. Fatura talep ettim, Trendyol'u arayarak talep oluşturdum fakat satıcıya ulaşılamadığı ve artık satış yapmadığı söylendi. Bunun için ne yapmalıyım?

Trendyol'dan yaptığım alışverişin faturasını 1 haftadır alamadım. Alışverişi yaptığım Desa firması da mesajlarıma cevap vermiyor. Kurumsal faturam iade işlemi için gerekli. Zaten Desa'dan gelen kutudan yarısı yırtılmış bir fatura çıktı. Mailime gelmediğini belirtiyorum, başka bir e-posta adresine de...

Trendyol'dan 16 Haziran 2025'te almış olduğum, sipariş numarası 10285886501 olan ürünü 29.999 TL'ye satın aldım. Bireysel fatura kesildi; oysa yanlışlıkla eşimin adına kestirmek istemiştim, fakat yanlışlıkla devam ettim. Satıcının ismi 'Trendyol DSM Grup' olarak görünüyor, sanırım Trendyol'a bağlı b...