to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fatura Numarası İçin Düzeltme Talebi
Trendyol üzerinden 11085941301 numaralı siparişimle Samsung A11 Plus tablet satın aldım. Bu ürün için kesilen faturada fatura numarası hatalı olduğu için faturanın sahte/yanlış düzenlendiğini düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili Trendyol ve/veya satıcıyla şimdiye kadar toplam 4 kez destek talebi oluşturdum; ancak her seferinde herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece iade önerisiyle karşılaştım. Ben ürünümü iade etmek istemiyorum, yalnızca faturamın yasal ve doğru şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Yanlış kesilen faturanın iptal edilip, yasalara uygun ve doğru fatura numarasıyla yeni bir faturanın tarafıma iletilmesini ve aksi halde Ticaret Bakanlığı da dahil olmak üzere ilgili resmi mercilere şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
