to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Şikayeti
Trendyol Satıcı Paneli üzerindeki Bizimmama isimli 338913 numaralı mağazamın reklam bakiyesinden Mart 2026’dan bu yana aralıklarla, 300 TL ile 1000 TL arasında değişen tutarlarda yaklaşık 10 defa haksız şekilde para çekilmiştir. Mağazamda zaten devam eden reklam kampanyalarım bulunmasına rağmen, bu tutarlar normal reklam harcamalarımın dışında, ek ve izah edilemeyen kesintiler olarak yansımaktadır.
Bugüne kadar bu işlemler sonucunda yaklaşık 10.000 TL civarında haksız çekim yapılmıştır. Konuyla ilgili defalarca destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmamış, sorun çözüme kavuşturulmamıştır ve kesintiler devam etmektedir.
Trendyol’dan, reklam bakiyemden yapılan bu haksız çekimlerin detaylı olarak incelenmesini, hangi işlem veya kalem adı altında alındığının tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve haksız olduğu görülen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki kesintilerin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
