to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından şarjlı basınçlı oto yıkama ürünü satın aldım. Gelen ürün, ilandaki görsellerde yer alan ürünle aynı değildi. Bu nedenle hem Trendyol hem de satıcı ile iletişime geçerek sorunu çözmeye çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünü iki defa iade için gönderdim, fakat iade talebim iki seferinde de kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilmek için ürünün faturasını talep ettim ancak ürünle birlikte fatura da gönderilmedi.
Yaşadığım olumsuz deneyimi diğer kullanıcılarla paylaşmak için Trendyol üzerinden ürünle ilgili olumsuz bir yorum yazdım, fakat bu yorum da Trendyol tarafından yayımlanmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem iade talebimin kabul edilmemesi hem de yorumumun yayınlanmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
10915575850 numaralı siparişime ait bu ürün için iade işlemlerimin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan 2 adet araç yıkama makinesi satın aldım. Siparişini verdiğim ve tanıtım videosunu izlediğim ürünle tarafıma gönderilen ürünler birbirinden tamamen farklıydı. Gönderilen makinelerin malzeme kalitesi son derece düşüktü, ürünlerin üzerinde çizikler ve ezil...
Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından Robo marka elektrikli musluk satın aldım. Ürünü Aralık ayının ilk haftasında teslim aldım ancak eve gelip denediğimde ürün hiç çalışmıyordu ve kutunun içinden eksik vidalar çıktı. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum ve ürün analiz s...
Trendyol üzerinden 27.12.2024 tarihinde 9100040114 teslimat numarası ile Robo Turbo Şarjlı Oto Yıkama makinesi satın aldım. Ürün ilk 3 ay sorunsuz çalıştı, sonrasında pilinin çürük olması sebebiyle tamamen çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorunu hem satıcı firmaya hem Trendyol’a ilettim. Trendyol asi...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait şarjlı, yüksek basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürün 12 Şubat Perşembe günü elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde cihazın arızalı olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Ürünün daha ilk günden bozuk çıkması nedeniyle iade kodu oluşturarak kar...
Trendyol üzerinden 1 Temmuz’da satın aldığım "Robo 1 şarjlı araç yıkama tabancası" 3 Temmuz’da teslim edildi. Kutuyu açtığımda hortumun birçok yerinden kırık olduğunu ve ürünün bataryasının vaat edilen 88 volt yerine yalnızca 21 volt olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünle birlikte hiçbir şekilde fatura...
Yorumlar