Trendyol edebilirim

Trendyol üzerinden 15 Ağustos 2025 tarihinde Neos Elektrik adlı satıcıdan Philips Lumea IPL brı 921/00 epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram 10431917933. Ürünün başlıklarını değiştirmek istediğimde başlıkların uyumsuz olduğunu fark ettim ve ardından yetkili servise götürdüm. Kasım ayı sonunda...

Trendyol’un Paylaş Kazan uygulaması üzerinden kazandığım 496 TL tutarındaki kuponun son kullanım tarihi uygulamada 3 Ocak 2025 olarak belirtilmekteydi. 3 Ocak 2025 akşamı saat 23.15 civarında kuponu kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, kuponun sistemden tamamen kaldırıldığını fark ettim. Canlı ...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden Dilvin marka, standart beden beyaz kazak satın aldım ve ürünü 23.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca evde deneyip hiçbir şekilde kullanmadan ertesi gün, yani 24.12.2025 tarihinde iade kargosuna verdim. Ancak 27.12.2025 tarihinde, ürünün kullanılmayacak ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10842339496 numaralı Stradivarius siparişimde yaşadığım süreçten ve özellikle Trendyol Asistan üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi H***** Hanım’ın tutumundan son derece şikayetçiyim. İki adet kazak için verdiğim bu siparişin kargoya 20 Ocak’ta verileceği bilgisi payla...

21.12.2025 tarihinde Evdemo Trendyol üzerinden metal bir ayakkabılık için online sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen #10809054878 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca iletişime geçtiğimde yalnızca “ürünü kargolayacağız” şeklinde genel bir cevap veriliyor, ancak somut bir ...

Trendyol’da “Ankarobot” isimli mağazam 31 Aralık tarihinde, adresime gelen bir sipariş gerekçe gösterilerek hiçbir ön uyarı yapılmadan kapatıldı. Mağazam kapatılırken hesabımdaki 500 bin TL’nin üzerindeki bakiyeye de bloke konuldu ve bu ödemenin ancak 3 ay sonra yapılacağı tarafıma bildirildi. Tren...

Trendyol üzerinden tex kargoyla gelen bir siparişim için Bağcılar bölgesinde dağıtım yapan kuryeden şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden veya gelip kapıyı çalmadan, zile basmadan yalnızca telefonla arama yapmış, o sırada telefonum yanımda olmadığı için aramayı kaçırmışım. Yaklaşık 5–10 dakika sonra ...

21 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 23 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen, İstanbul’a gönderilmesi gereken 254208328912 numaralı siparişim 14 gündür kayıp durumdadır. Kargomla ilgili her aradığımda ya da yazdığımda sadece “talebinizi aldık, incelemede” şeklinde aynı cevabı ...

Trendyol uygulamasında bir süredir favoriler bölümüne erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmama rağmen favorilerime girmeye çalıştığımda sistem izin vermiyor ve favori listemi görüntüleyemiyorum. Bu sorun 4 Aralık tarihinden beri devam ediyor ve hala çözülebilmiş değil. Uygulamayı aktif kullanan bir k...

Trendyol üzerinden Ravent marka su arıtma cihazım için Asteria Water Purifier adlı satıcıdan 5'li filtre seti satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce aldığım bu filtreleri 2 gün önce takarak kullanmaya başladım. Filtre değişiminden sonra tanka 5 defa su doldur‑boşalt yaptım, ayrıca musluğu 1 saat boyunca a...

Trendyol'dan aldığım ut0228973 takip numaralı ürün 06.01.2026 tarihinde Ceva tarafından teslim edileceği firmanın internet sayfasında belirtildiği için müşteri hizmetlerini aradığım zaman aranıldığım ve ulaşılamadığım için kargonun teslim edilemediği belirtilmiştir. Şirket tarafından hiçbir şekilde ...

29.12.2025 tarihinde Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliği için verilen kodu kullanmak istedim; ancak Exxen tarafında kod sürekli “kod geçersiz, yeniden deneyin” uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda ve cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaklaşık bir haftadır bu...

Philips marka xv7263 7000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi 22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün elime geçtiği gün hiçbir şekilde çalışmadı. Satıcıyla görüştüğümde ürünü servise götürmem gerektiği söylendi ve ben de yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi ...

Trendyol GO üzerinden Konya Selçuk Üniversitesi kampüsüne verdiğim yaklaşık 350 TL tutarındaki yemek siparişlerimde, kuryenin siparişi bana teslim etmek yerine banklara ya da binaların cam önlerine bırakıp gittiği durumlar yaşadım. Özellikle saat 15.00 civarındaki 1–2 siparişimde, ürünler bana elden...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Karaca Hatır Köz kahve makinesi satın aldım ve ürünle birlikte 2 yıl da Trendyol Sigorta ek garanti hizmeti aldım. Ürün 26 Aralık 2025 tarihinde bozuldu ve ben de Karaca yetkili servisine teslim ettim. İnceleme sonrası bana gönderilen servis fişinde konvektör a...

Trendyol üzerinde yapmış olduğum alışverişten sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Bunu araştırdığımda satıcı, ürünün kendisine gittiğini ve paranın hesaba yatacağını söyledi; ancak para yatmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, satıcı kargoyu almıyor, kargo şirketi ürünü bulamıyor. Ben mağ...

01.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden depodanlastik firmasına 4 adet yazlık lastik siparişi verdim bir gün sonra satıcı firma ellerinde stok olmadığı için gönderemeyeceklerini siparişimi iptal etmem gerektiğini bildirdi bende siparişimi iptal etmeyeceğimi ürünlerimi göndermelerini isted...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Kumtel marka 4’lü ocak siparişimi 23.12.2025 tarihinde verdim. Tahmini teslimat tarihi 25.12.2025 olarak görünüyordu ancak bugün 05.01.2026 olmasına rağmen ne ürünü teslim alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Ürün bedeli olarak 2.999 TL’yi 3 taksit şeklinde...

5 Ocak 2026 sabah saatlerinde Trendyol Plus üyeliği satın alırken verilen Exxen promosyon kodunu kullanmak istedim; ancak kod hata veriyor ve Exxen platformuna giriş yapamıyorum. Trendyol Plus ücretini ödemiş olmama rağmen Exxen üyeliğim aktive edilmedi, bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Kayıt...

Trendyol üzerinden Marjin mağazasından bir spor ayakkabı, Riccon mağazasından ise bir bot satın aldım. Marjin’den aldığım spor ayakkabı ayağıma dar geldiği için Trendyol uygulamasından sadece spor ayakkabı için iade talebi oluşturdum. Trendyol Express kurye eve gelip ürünü teslim alırken bot kutusun...

Trendyol üzerinden kazak satışı yapıyorum ve yaklaşık bir aydır Aras Kargo ile gönderdiğim ürünlerin desi hesaplamasında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde bir desi olarak gönderdiğim kazaklar, iade sürecinde kimi zaman iki desi, kimi zaman üç desi olarak sisteme giriliyor. Aynı paket bir gün...

19 Mayıs Mezele adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 413,99 TL tutarında meze siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığı anda mezelerin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin kokusu ve görünümü tüketilemeyecek kadar kötüydü, bu yüzden hiçbirini yiyemedim. Hemen Trendyol GO üzerinden iade ve ücret iades...

18 yaş altı kızım A*** D*** A***’in İş Bankası bankamatik kartından, 05.01.2026 tarihinde saat 12:05’te Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem Balıkesir’in Erek bölgesinde, kızımın hesabı üzerinden gerçekleşmiş ve hesap hareketlerinde Trendyol Plus ile ilgili bir tahsilat o...