Trendyol edebilirim

Trendyol üzerinden tex kargoyla gelen bir siparişim için Bağcılar bölgesinde dağıtım yapan kuryeden şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden veya gelip kapıyı çalmadan, zile basmadan yalnızca telefonla arama yapmış, o sırada telefonum yanımda olmadığı için aramayı kaçırmışım. Yaklaşık 5–10 dakika sonra ...

21 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 23 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen, İstanbul’a gönderilmesi gereken 254208328912 numaralı siparişim 14 gündür kayıp durumdadır. Kargomla ilgili her aradığımda ya da yazdığımda sadece “talebinizi aldık, incelemede” şeklinde aynı cevabı ...

Trendyol uygulamasında bir süredir favoriler bölümüne erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmama rağmen favorilerime girmeye çalıştığımda sistem izin vermiyor ve favori listemi görüntüleyemiyorum. Bu sorun 4 Aralık tarihinden beri devam ediyor ve hala çözülebilmiş değil. Uygulamayı aktif kullanan bir k...

Trendyol üzerinden Ravent marka su arıtma cihazım için Asteria Water Purifier adlı satıcıdan 5'li filtre seti satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce aldığım bu filtreleri 2 gün önce takarak kullanmaya başladım. Filtre değişiminden sonra tanka 5 defa su doldur‑boşalt yaptım, ayrıca musluğu 1 saat boyunca a...

Trendyol'dan aldığım ut0228973 takip numaralı ürün 06.01.2026 tarihinde Ceva tarafından teslim edileceği firmanın internet sayfasında belirtildiği için müşteri hizmetlerini aradığım zaman aranıldığım ve ulaşılamadığım için kargonun teslim edilemediği belirtilmiştir. Şirket tarafından hiçbir şekilde ...

29.12.2025 tarihinde Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliği için verilen kodu kullanmak istedim; ancak Exxen tarafında kod sürekli “kod geçersiz, yeniden deneyin” uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda ve cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaklaşık bir haftadır bu...

Philips marka xv7263 7000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi 22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün elime geçtiği gün hiçbir şekilde çalışmadı. Satıcıyla görüştüğümde ürünü servise götürmem gerektiği söylendi ve ben de yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi ...

Trendyol GO üzerinden Konya Selçuk Üniversitesi kampüsüne verdiğim yaklaşık 350 TL tutarındaki yemek siparişlerimde, kuryenin siparişi bana teslim etmek yerine banklara ya da binaların cam önlerine bırakıp gittiği durumlar yaşadım. Özellikle saat 15.00 civarındaki 1–2 siparişimde, ürünler bana elden...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Karaca Hatır Köz kahve makinesi satın aldım ve ürünle birlikte 2 yıl da Trendyol Sigorta ek garanti hizmeti aldım. Ürün 26 Aralık 2025 tarihinde bozuldu ve ben de Karaca yetkili servisine teslim ettim. İnceleme sonrası bana gönderilen servis fişinde konvektör a...

Trendyol üzerinde yapmış olduğum alışverişten sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Bunu araştırdığımda satıcı, ürünün kendisine gittiğini ve paranın hesaba yatacağını söyledi; ancak para yatmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, satıcı kargoyu almıyor, kargo şirketi ürünü bulamıyor. Ben mağ...

01.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden depodanlastik firmasına 4 adet yazlık lastik siparişi verdim bir gün sonra satıcı firma ellerinde stok olmadığı için gönderemeyeceklerini siparişimi iptal etmem gerektiğini bildirdi bende siparişimi iptal etmeyeceğimi ürünlerimi göndermelerini isted...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Kumtel marka 4’lü ocak siparişimi 23.12.2025 tarihinde verdim. Tahmini teslimat tarihi 25.12.2025 olarak görünüyordu ancak bugün 05.01.2026 olmasına rağmen ne ürünü teslim alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Ürün bedeli olarak 2.999 TL’yi 3 taksit şeklinde...

5 Ocak 2026 sabah saatlerinde Trendyol Plus üyeliği satın alırken verilen Exxen promosyon kodunu kullanmak istedim; ancak kod hata veriyor ve Exxen platformuna giriş yapamıyorum. Trendyol Plus ücretini ödemiş olmama rağmen Exxen üyeliğim aktive edilmedi, bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Kayıt...

Trendyol üzerinden Marjin mağazasından bir spor ayakkabı, Riccon mağazasından ise bir bot satın aldım. Marjin’den aldığım spor ayakkabı ayağıma dar geldiği için Trendyol uygulamasından sadece spor ayakkabı için iade talebi oluşturdum. Trendyol Express kurye eve gelip ürünü teslim alırken bot kutusun...

Trendyol üzerinden kazak satışı yapıyorum ve yaklaşık bir aydır Aras Kargo ile gönderdiğim ürünlerin desi hesaplamasında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde bir desi olarak gönderdiğim kazaklar, iade sürecinde kimi zaman iki desi, kimi zaman üç desi olarak sisteme giriliyor. Aynı paket bir gün...

19 Mayıs Mezele adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 413,99 TL tutarında meze siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığı anda mezelerin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin kokusu ve görünümü tüketilemeyecek kadar kötüydü, bu yüzden hiçbirini yiyemedim. Hemen Trendyol GO üzerinden iade ve ücret iades...

18 yaş altı kızım A*** D*** A***’in İş Bankası bankamatik kartından, 05.01.2026 tarihinde saat 12:05’te Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem Balıkesir’in Erek bölgesinde, kızımın hesabı üzerinden gerçekleşmiş ve hesap hareketlerinde Trendyol Plus ile ilgili bir tahsilat o...

Trendyol üzerinden “Robo Türkiye akü takviye cihazı” adlı ürünü, araçlarımın aküsü bittiğinde kullanmak üzere büyük bir hevesle satın aldım. Ancak ürünü 2 gün önce ilk kez denediğimde, aküsü biten iki farklı araçta da kullandım ve hiçbirinde aracı çalıştıracak güç sağlamadı. Ürün, reklamlarında anla...

PTT aracılığıyla gönderilen kp06065789997 takip numaralı kargom, Trendyol üzerinden satın aldığım nevresim takımlarını içermektedir. 03.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de adrese herhangi bir kargo teslim edildi. Teslimat adresim M...

Trendyol üzerinden 22 Aralık tarihinde akrilik boya siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram #10812649906’dır. Bu süre içinde ne Trendyol tarafından ne de satıcı tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de ayrıca kimseyle iletişime geçme...

1 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Baby Alive Bebeğimle Yaz Eğlencesi” isimli oyuncağı sipariş ettim, ancak 5 Ocak’ta elime oyuncak bebek yerine vücut losyonu gönderildi. Sipariş numaram 10840303871’dir. Durumu satıcıya ilettiğimde, ürünü tedarik edemedikleri için bu şekilde gönderim yapıldığını ...

Trendyol üzerinden “Bilişim Burada” satıcısından zr958 t-633 Tesla Model telefon tutucu ürününü 10 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü aracımda denedikten sonra kullanışlı bulmadığım için aynı gün hiçbir zarar vermeden tekrar özenle paketleyip iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, üründe hasar olduğunu id...