Tex Kargo Kurye Zile Basmadan Sadece Telefonla Aradı, Sonra Görmezden Geldi

Trendyol üzerinden tex kargoyla gelen bir siparişim için Bağcılar bölgesinde dağıtım yapan kuryeden şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden veya gelip kapıyı çalmadan, zile basmadan yalnızca telefonla arama yapmış, o sırada telefonum yanımda olmadığı için aramayı kaçırmışım.

Yaklaşık 5–10 dakika sonra kuryeyi geri aradığımda, paketi tekrar getirebileceğini söyleyip benden sepet salmamı istedi. Ben de o tarafta pencere olmadığını, paketi kapıya getirebileceğini belirttim. Bunun üzerine kurye aniden telefonu kapattı ve daha sonra defalarca aramama rağmen cevap vermedi, bir kez de telefonu açıp anında geri kapattı. Bu davranışın hem saygısız hem de görevini yerine getirmeye aykırı olduğunu düşünüyorum. Getirmeyecekse de bunu telefonda belirtmesi gerekir zorluk çıkartacak değiliz

Trendyol ve tex’ten, Bağcılar’da dağıtım yapan ilgili kuryeyle ilgili gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.