to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Mezeler Ve Reddedilen İade Talebi
Esra
Trendyol5 Ocak 15:24183
19 Mayıs Mezele adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 413,99 TL tutarında meze siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığı anda mezelerin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin kokusu ve görünümü tüketilemeyecek kadar kötüydü, bu yüzden hiçbirini yiyemedim.
Hemen Trendyol GO üzerinden iade ve ücret iadesi talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de buna rağmen iademin onaylanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk olarak gönderilen ürünlerin tamamının ücretinin iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
