Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bot İçin İade İşlemi Çözülmedi

profile
Açelya
05 Ocak 15:36
540

Trendyol üzerinden Marjin mağazasından bir spor ayakkabı, Riccon mağazasından ise bir bot satın aldım. Marjin’den aldığım spor ayakkabı ayağıma dar geldiği için Trendyol uygulamasından sadece spor ayakkabı için iade talebi oluşturdum. Trendyol Express kurye eve gelip ürünü teslim alırken bot kutusunu da yanına koymam sebebiyle, her iki ayakkabı da birlikte kargoya verilmiş oldu.

İade talebi sadece spor ayakkabı için açılmış olmasına rağmen, kargo ile gönderilen iki üründen sadece spor ayakkabının iadesi işlendi, Riccon’dan aldığım bot ise kayboldu ve tarafıma geri gönderilmedi. O günden bu yana yaklaşık iki aydır Trendyol’la defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “kayıt açıldı, size dönüş sağlanacak” denildi, ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi ve yazılı bir dönüş yapılmadı.

Hem Trendyol’un bu süreçte mağduriyetimi gidermemesi hem de ürünlerin iade olarak kendilerine ulaşmasına rağmen Marjin tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 12 Kasım 2025 tarihli, 10688559178 numaralı siparişime ait kayıp bot için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rojbin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerimden Biri Satıcıya Ulaşmadı, Eksik İade Yapıldı

profile
Rojbin
08 Mayıs 2025 14:09
678
İade Edilen Ürünlerimden Biri Satıcıya Ulaşmadı, Eksik İade Yapıldı
İade Edilen Ürünlerimden Biri Satıcıya Ulaşmadı, Eksik İade Yapıldı

Trendyol’dan Eksik İade Tutarı Ve Sorumluluk Reddi

profile
Songül
29 Aralık 2025 16:38
341

profile
Fatmanur
23 Ekim 2025 15:53
763
sadece-denedigim-ayakkabinin-iadesi-haksiz-yere-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
08 Ağustos 2025 12:14
574
Trendyol İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Trendyol İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Trendyol İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
trendyol-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-8.jpg
trendyol-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-7.jpg
trendyol-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-6.jpg
trendyol-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-5.jpg
trendyol-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-1.pdf

Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgilendirme Eksikliği Ve Fiyat Mağduriyeti

profile
03 Aralık 2025 18:35
633
teslim-edilmeyen-siparis-bilgilendirme-eksikligi-ve-fiyat-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri