to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliği için verilen kodu kullanmak istedim; ancak Exxen tarafında kod sürekli “kod geçersiz, yeniden deneyin” uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda ve cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez kodu kullanmayı denedim. Exxen müşteri hizmetleriyle birlikte deneme yaptığımızda da aynı hatayı verdi ve sorunun genel bir problem olduğu, ara ara tekrar denemem gerektiği söylendi. Trendyol müşteri hizmetleri de benzer şekilde net bir çözüm sunmadı; yalnızca sorunun genel olduğundan bahsedildi, ancak somut bir adım atılmadı.
Daha önce hiç Exxen aboneliğim veya hesabım olmadığı halde kampanyadan faydalanamıyorum ve hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum. Trendyol ve Exxen’in birlikte hareket ederek ya bu kampanya kodumu hemen aktif hale getirmesini ya da kullanılabilir, çalışır yeni bir kod tanımlamasını talep ediyorum.
10 Kasım’da kredi kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında üç aylık ücretsiz Exxen üyeliği vaat edildi ve tarafıma promosyon kodu iletildi. Ancak, bir haftadır bu promosyon kodunu Exxen’de kullanmaya çalışıyorum ve her denememde, kart bilgilerimi kaydetme aşamasında “bir şeyler ...
Trendyol Plus üyeliğimle birlikte sunulan Exxen 3 aylık ücretsiz kullanım promosyon kodunu kullanmak istediğimde sistem “promosyon kodu geçersiz” uyarısı veriyor. Üstelik Trendyol Plus üyeliğimi yeni başlatmış olmama rağmen bu hatayı alıyorum. Trendyol Plus kapsamında verilen Exxen 3 aylık ücretsiz...
Trendyol Plus üzerinden Exxen için bir promosyon kodu aldım ancak kodu Exxen’de kullanmaya çalıştığımda “hatalı promosyon kodu” uyarısı alıyorum ve üyeliğimi başlatamıyorum. İşlemi bugün yaptım ve defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Trendyol Plus üzerinden aldığım bu kampanyad...
Trendyol Plus kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliği kodumu kullanmaya çalışırken bir türlü kayıt oluşturamıyorum. Exxen’e kayıt aşamasında Trendyol’dan aldığım üyelik kodunu girip kart bilgilerimi yazdıktan sonra ekranda “Ödemeniz ile ilgili bir sorun oluştu lütfen tekrar deneyiniz” hata...
Trendyol Plus üyesiyim ve 75 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Kampanya kapsamında 3 aylık Exxen üyeliği kodu verileceği belirtilmişti. Ancak kod alma ekranı hiçbir şekilde karşıma çıkmıyor. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Yaşadığım sorunla ilgil...
Yorumlar