Exxen Kodum Geçersiz: Trendyol Plus Kampanyasında Sürekli Hata

29.12.2025 tarihinde Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliği için verilen kodu kullanmak istedim; ancak Exxen tarafında kod sürekli “kod geçersiz, yeniden deneyin” uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda ve cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.

Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez kodu kullanmayı denedim. Exxen müşteri hizmetleriyle birlikte deneme yaptığımızda da aynı hatayı verdi ve sorunun genel bir problem olduğu, ara ara tekrar denemem gerektiği söylendi. Trendyol müşteri hizmetleri de benzer şekilde net bir çözüm sunmadı; yalnızca sorunun genel olduğundan bahsedildi, ancak somut bir adım atılmadı.

Daha önce hiç Exxen aboneliğim veya hesabım olmadığı halde kampanyadan faydalanamıyorum ve hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum. Trendyol ve Exxen’in birlikte hareket ederek ya bu kampanya kodumu hemen aktif hale getirmesini ya da kullanılabilir, çalışır yeni bir kod tanımlamasını talep ediyorum.