Trendyol Hesabım Açıklamasız Uzun Süre Kısıtlandı

Yaklaşık iki haftadır Trendyol hesabıma kısıtlama getirildiği için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir gerekçe ya da ayrıntılı bir açıklama yapılmadı.

Canlı destek üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen sadece talep oluşturulduğu söyleniyor, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir somut dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Bu belirsizlik yüzünden Trendyol hesabımı kullanamıyor ve planladığım alışverişleri gerçekleştiremiyorum.

Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, kısıtlama sebebinin de açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.