to read complaints and reviews, or file yours.Terra Rossa Butik'ten Stok Dışı Ürün Nedeniyle Geciken 1.619 TL İade Talebi
Instagram üzerinden Terra Rossa Butik adlı satıcıdan 07.09.2026 tarihinde 4189368767 numaralı siparişim için 1.619 TL ödeyerek ürün satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığı, stokta kalmadığı sonradan tarafıma iletildi ve WhatsApp yazışmalarımızda ödediğim tutarın iade edileceği açıkça söylendi.
Aradan uzun süre geçmesine ve bugün itibarıyla 40 günü aşmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Banka uygulamamda da iade hareketi görünmüyor. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen 27 Ekim’deki son konuşmamızdan sonra tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Terra Rossa Butik’in 1.619 TL tutarındaki ödediğim bedeli en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
