Trendyol Değişim

Trendyol üzerinden “Atasay Silver” satıcısından “Carrot Silver” isimli baget yüzüğü yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Yüzüğü yalnızca 2 gün kullanmama rağmen ürünün içinde herhangi bir ayar damgası olmadığını fark ettim ve yüzükte hafif bir kararma oluştu. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden satıcı...

Trendyol üzerinden 13 Nisan’da 15.599 TL ödeyerek Xiaomi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Özellikle satıcının Trendyol olmasına dikkat ettim. Ürün elime ulaştığında ekranında yukarıda ve aşağıda çizik çizik gidip gelen görüntüler vardı, sanki ekran tam oturmamış gibi duruyordu. Aynı gün iç...

05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Şımartın Katya z marka temizlik robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum ancak 3 gün önce arıza vermeye başladı. Cihaz çalışmasına rağmen, haznesi boş olduğu uyarısıyla şarj ünitesine geri dönüyor. Kullanım kılavuzunda belirtilen ve böyle dur...

Trendyol platformu üzerinden mavi mağazasından satın aldığım eşofman altı, yıkama talimatlarına harfiyen uymama rağmen henüz 2. Yıkamada aşırı derecede tiftiklenmiş ve kusurlu duruma düşmüştür. Üretim hatası olan bu ürün için yasal hakkım olan 'birebir değişim' talebiyle müşteri hizmetlerine ulaştığ...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “Marcus Classic Denim Vintage Lacivert Erkek Pantolon – m0035191240” modelini sipariş numarası 11049441656 ile satın aldım ve ürünü 14 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Alırken seçtiğim beden bana tam uyuyordu, günlük olarak birkaç kez giydikten sonra ürünü ilk k...

18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elele marka bir ana kucağı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çok ciddi ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, koku dışkı kokusuna benzer şekilde ağır bir koku. Ayrıca ana kucağı sallanırken alt kısmından garip sesler geliyor ve bu ses sebebiyle ü...

Trendyol üzerinden verdiğim 10963447618 numaralı siparişimle badem unu satın aldım. Sipariş tarihimi ilk mesajımda yanlış belirtmişim, doğru tarih 13 Şubat. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda bariz şekilde bozuk ve kötü bir koku olduğunu fark ettim, ürünün kusurlu olduğunu açıkça anladım. Bu d...

Trendyol üzerinden Beyoğlu markasına ait bordo hobo çantayı 5 Mart’ta teslim aldım. Ürünü özellikle “gerçek deri” olduğuna inanarak ve kaliteli olacağını düşünerek, indirimli olarak 2.683,03 TL ödeyip satın aldım. Ancak çantayı aldıktan kısa süre sonra, sanki sonradan boyanmış da boya silinmiş gibi ...

Korkmaz Tesla a153 düdüklü tencereyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün ürünün ortadaki kapağı tamamen kırıldı ve artık güvenle kullanamaz durumdayım. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım. İki yıllık düzenli kullanım sonrası kapağın bu şekilde kırılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürü...

Trendyol üzerinden satın aldığım Relax marka titreşimli spor aletini Sakarya Karasu’daki evimde kullanırken, bugün sabah cihazdan birden bire çok yüksek ses gelmeye ve hafif yanık kokusu hissedilmeye başladı. Ürünü 2.000–3.000 TL aralığında bir bedelle almıştım ve bu durum hem güvenlik açısından end...

2021 yılında Trendyol üzerinden Samsung marka bir SSD satın aldım. Ürünü 6yıldan beri o günden beri kullanıyordum, ancak bugün yaptığım kontrolde SSD’nin orijinal olmadığını, sahte bir ürün olduğunu fark ettim. Alışverişi yaparken ürünün orijinal Samsung SSD olduğuna güvenerek sipariş vermiştim. Ür...

Trendyol üzerinden dualshock 4 oyun kolu siparişi verdim, ürün yeni elime ulaştı ancak ilk açtığım andan beri bozuk ve çalışmıyor. Bluetooth ile telefona hiçbir şekilde bağlanmıyor, ayrıca başlatma ve share tuşlarının ışıkları yanmıyor. Yani ürün sıfır olarak gelmesine rağmen daha ilk kullanımda tam...

Aralık 2025’te Mavi’nin Trendyol üzerindeki kendi resmi mağazasından Jake 36/34 kalıbında 2 adet jean pantolon satın aldım. Ürünleri yaklaşık 3–4 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra her iki pantolon da aynı noktadan yırtıldı. Üstelik daha önce aldığım 2 Mavi pantolonda da yine aynı yerden ve ay...

+2

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili, 10306639295 numaralı siparişime ilişkin olarak Tüketici Hakem Heyeti tarafından ürünün değiştirilmesi yönünde karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem de satıcıya tebliğ edilmiştir. Buna rağmen satıcı, Hakem Heyeti kararını uygulamamakta ve ürü...

Trendyol üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde bir t-shirt siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında tişörtün üzerinde mağazalarda olan güvenlik alarmı ile birlikte gönderildiğini gördüm. Yani ürün kullanılabilir durumda değildi. Durumu satıcıya iletip değişim talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. K...

Trendyol üzerinden deha Eğitim Kurumları’na ait SMMM sgs giriş sınav kitap setini Ağustos 2025 tarihinde satın aldım ve bu ürün için toplam 2.914 TL ödemeyi büyük ihtimalle kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünüm irsaliye numarası 32291 ile Abide Mah. 1042 Sk. Batıkent Sitesi c2 No:2 Ağrı Merkez adre...

Trendyol üzerinden 07.2025 tarihinde Roborock s8 satın aldım. Cihazı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra sensör hatası vermeye başladı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servis incelemesinin ardından bana arıza için 8.900 TL gibi çok yüksek bir tamir ücreti çıkarıldı. Bu kadar yü...

Trendyol üzerinden Korkmaz mağazasından 9 Nisan 2026 tarihinde siparişini verdiğim ve 13 Nisan 2026’da teslim edilen Korkmaz Alessa 4 a178 model düdüklü tencereyi, 15 Nisan 2026 tarihinde ilk kez kullandığımda ciddi bir sorun yaşadım. Kullanım talimatlarına tamamen uydum, su seviyesini maksimum çizg...

Trendyol üzerinden SPX mağazasından 11.04.2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün 15.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ayakkabının üst bağcık kısmının ayakkabıya entegre olduğu bölümün kopuk durumda olduğunu, yani ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaza ile yazışarak ürünün d...

Trendyol üzerinden Su SHE isimli satıcıdan 6 Nisan tarihinde “Solmaz” diye belirtilen bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım gün önce soğuk suda, ardından 30 derecede yıkamama rağmen pantolon sürekli soldu ve renk akması durmadı. Ürün açıklamasında “solmaz” ifadesi geçmesine rağmen, ilk yıkamadan i...

Trendyol üzerinden Samsung a11+ tablet aldım kullanmaya başladıktan çok kısa bir sure sonra şarjı %80lerdeyken kendi kendine sıfıra kadar inip kapanmış. Trendyol'a gönderdim kutusu olmadığı için geri gönderdiler. Tableti hiçbir koruyucu olmadan göndermişler. USB kablosunu da koymamışlar içine. Çıtas...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 22 Mart tarihinde TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün evime geldikten sonra TCL yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve televizyonun arızalı olduğu servis tarafından tespit edildi. Bunun üzerine Trendyol’dan ürün için değişim talep ettim. Anca...

Hanartmill markasına ait iki adet bebek kalıbını Trendyol üzerinden şubat ayının ilk haftasında satın aldım. Ürünleri talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen her iki kalıpta da hiçbir şekilde donma olmadı ve ürünleri amacına uygun olarak kullanamadım. Yaşadığım sorun sonrası satıcıya tekrar ula...

Trendyol üzerinden ev tekstili kategorisinden bir aile seti siparişi verdim. 16.04.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak paket açıldığında tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebinde bulundum. Trendyol talebi satıcıya yönlendirdi, sa...