Trendyol AKD Işıklı Banyo Bataryasında Hızlı Arıza: Ücretsiz Değişim Talebi

Trendyol üzerinden AKD firmasına ait ışıklı banyo bataryası satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan, üçüncü kullanımda bataryanın ışıkları tamamen çalışmamaya başladı. Ayrıca batarya kapalıyken alt ışıklar yanıyor, musluk açıldığında ise hiçbir ışık yanmıyor. Su akışıyla ilgili bir problem yok ancak ürünün en önemli özelliği olan ışık kısmı hatalı çalışıyor.

Yeni takılmış ve sadece birkaç kez kullanılmış bir bataryada böyle bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması sebebiyle AKD firmasından ışıklı banyo bataryamın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunun net anlaşılabilmesi için ışıkların yanlış çalıştığını gösteren videoyu da şikayetime ekliyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.