Trendyol Değişim

Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabıyı indirimli olarak satın almadan önce, platformun “Satıcıya Sor” alanı...ndan satıcıyla iletişime geçtim. Elimdeki eski ayakkabıyı özellikle belirterek kalıplarının aynı olup olmadığını ve aynı numarayı sipariş edip edemeyeceğimi sordum. Satıcı bana yaz...

Trendyol üzerinden Bella Maison mağazasından 14 Ağustos tarihinde Stripe yeşil kadeh satın aldım, ürün elime kırık şekil...de ulaştı. Paket açıldığında cam parçalarının dağıldığını ve ürünün kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Durumu hemen Trendyol üzerinden ilettim ancak Bella Maison tarafı ürünü ted...

Trendyol üzerinden Toriuma adlı satıcıdan Torima Bluetooth Kulak Üstü Kablosuz Kulaklık p2961 Bej model ürünü satın aldı...m. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kulaklığın sol tarafından gelen ses ve bassın diğer tarafa göre belirgin şekilde düşük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü geri gönder...

Trendyol üzerinden Esra Online satıcısından Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Cihazın şarj istasyonunda, robot...un altında kalan yaylı plastik parça kısa süre içinde kırıldı. Ürünün çalışmasında bir sorun olmamasına rağmen, fiziksel olarak kırık olan bu parçayı tespit ettim. Bunun üzerine ü...

Trendyol üzerinden Mad satıcısından Mad Parfüm a105 Selective aldım. Ürünü ilk açtığımda birkaç kez kullanabildim, çok a...z kullandıktan sonra şişenin butonu tamamen çalışmamaya başladı ve artık hiçbir şekilde fısfıslamıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde arızalanması nedeniyle hayal kırıklığı y...

Trendyol üzerinden Arzu Home mağazasından satın aldığım koltuk tarafıma kusurlu teslim edildi. Ürünü kurduktan sonra kum...aşında delik ve sökük olduğunu fark ettik. Durumu 12 Ağustos 2026 tarihinde satıcıya bildirdik ve kusurun fotoğraflarını gönderdik. Satıcı, “Kusurlu ürünü tedarik edeceğiz.” diyer...

Trendyol üzerinden ensiga adlı Tahtakale firmasından 2 adet şarjlı el fanı satın aldım. Ürünlerden biri arızalı olarak g...eldi, hiçbir şekilde çalışmıyor ve şarj almıyor, diğeri sorunsuz çalışıyor. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim. Firma yetkilisi A** Bey,...

Parex markasına ait Wondero ürününü Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanabildim ve daha ilk ...kullanımda sıkma kısmında yer alması gereken ışıkların hiç yanmadığını fark ettim. Yani sorun ürün elime geçtiği ilk andan itibaren varmış. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden Pey Aksesuar markalı bir duvar saati satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri saatin iç mekanizması... sürekli birbirine takılıyor ve saat doğru çalışmıyor. Yani ürün, temel işlevi olan zamanı doğru gösterme görevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorunu defalarca kendilerine iletme...

Trendyol üzerinden aldığım Bingo sıvı çamaşır deterjanı dün tarafıma teslim edildiğinde ürün patlamış haldeydi. Deterjan... tamamen poşete akmış, kullanılamaz durumda ve resmen çöp olmuştu. Paketlemede hiçbir koruyucu malzeme kullanılmamış, özensiz bir şekilde kargoya verilmişti, bu nedenle sorunun kar...

Trendyol üzerinden Coşar Group firmasına ait Royal Elisa 4 kişilik mutfak masası takımı Teddy01 ürününü satın aldım. Ürü...nün masa tablası 90 cm olması gerekirken ilk gönderimde 60 cm olarak gönderildi. Ürünü evden almadıkları için 60 cm olan masa tablasını kendi imkanlarımla kargoya götürmek zorunda ...

Trendyol üzerinden Lansinoh markasına ait, mor kapaklı şeffaf bir bebek biberonu satın aldım. Bebeğim henüz 3 aylık olma...k üzere ve biberonu 2 numara s uç ile kullanıyoruz. Biberonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda bebeğimin içerken nefes nefese kaldığını fark ettik, biberon inanılmaz hı...

Trendyol üzerinden bugün teslim aldığım Parex Mondero marka mop, su püskürtme mekanizması arızalı olarak elime ulaştı. M...ekanizmayı elimle çevirdiğimde haznedeki su geliyor ancak mopu yere bastırıp kullandığımda kesinlikle su püskürtmüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak iletişime geçmek için def...

Trendyol üzerinden leopar gecelik takım siparişi verdim. Siparişimde S/M beden seçmeme rağmen gelen ürün yaklaşık olarak... 2XL genişliğindeydi ve üzerinde beden etiketi bulunmuyordu. Hijyen sebebiyle bu tarz ürünlerde normalde iade olmadığını biliyorum ancak hem yanlış beden gönderilmesi hem de etiket...

Trendyol’un kendi mağazasından 11502237562 numaralı siparişle Apple iPad a16 Wi‑Fi tablet satın aldım. Cihazı ilk kez aç...ıp kurulum yaparken ekranında net bir çizik olduğunu fark ettik. Ürünü teslim alır almaz müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve cihazı Trendyol’a geri göndermemiz istendi. Tab...

Trendyol üzerinden yürütülen takas kampanyası kapsamında yaşadığım eksik ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. S...amsung s23 fe model telefonumu, 27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep ile yapılan takas kampanyası kapsamında satış için gönderdim. Süreçte tarafıma 16.400 TL tutarında...

Trendyol üzerinden benroma satıcısından “Özgür Adam Baskılı Oversize T‑shirt” ürününü 5XL beden olarak sipariş ettim. 31... Ağustos Pazartesi günü teslim edilen ürünlerden birinin etiketinde 5XL yerine “2XL-3XL” yazdığını ürünü teslim aldıktan sonra fark ettim. Siparişime ait takip numarası 88800365221...

Trendyol üzerinden Oral White TR satıcısından Oral White Professional Series 8000 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü ...Mayıs ayında aldım, Temmuz ayında ise cihaz henüz iki ay bile olmadan arıza yaptı. Dişime değdirdiğimde fırça başlığı sadece titreşim yapıyor, dönme hareketi gerçekleşmiyor. Ürünü...

03.10.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde Trendyol uygulamasından Mavi Jeans satıcısından iki adet pantolon satın aldım. Mod...eller Hunter litre Sky Blue Mavi Black, beden 31‑30 (sipariş/fatura: 03‑10‑2025 eh02025002200475) ve Hunter Black Berlin Comfort, beden 32‑30 (sipariş/fatura: 09‑09‑2025 eh02025001...

Trendyol üzerinden Niken firmasına ait Dacia Duster kapı rüzgarlığı satın aldım. Ürünü aracıma uygulamak için yerine yap...ıştırıp üzerindeki koruyucu filmi kaldırdığımda, krom kuşak kaplamalı yaklaşık 3 cm’lik bandın köşe hizasından itibaren yaklaşık 1 cm eninde ve 5 cm boyunda kısmının hatalı yapıştı...

Trendyol üzerinden Hairens adlı satıcıdan Hairens 270 model saç maşası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kesinlikle çal...ışmıyor ve hiç ısınmıyordu. Bunun üzerine iade/değişim talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim ancak para iadesi yapılmadı, açıklama olarak ürünün değiştirilip yenisinin gönderildi...