Trendyol Değişim

Radyo yaklaşık 2 aydır çalışmıyor; ses gidip gidip geliyor ve sonra bir daha açılmıyor. Bütün gün şarj cihazı takılı ama... hiç şarj yok. Yardımcı olur musunuz? Eğer mümkünse lütfen değişim olsun. Ben Trendyol asistanı ile görüştüm, size yazmamı söylediler; ben de size yazdım.

Trendyol üzerinden E&G Elektronics satıcısından Philips marka 2000 serisi torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü... özellikle ürün açıklamasında ve görsellerinde belirtilen 850w güç bilgisine güvenerek tercih ettim. Ancak ürün teslim edilir edilmez sadece yaklaşık 2 dakika kadar deneme amaçlı k...

Trendyol üzerinden Mucize Ürünler isimli satıcıdan 28 Mart 2026 tarihinde O-kammpro marka güvenlik kamerası satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk olarak hafıza kartını bozdu, ardından da yaklaşık 20’şer gün arayla kullandığım tüm hafıza kartlarını yaktı. Şu an cihaz hafıza kartını da...

Trendyol üzerinden Kanyon Bilgi Teknolojileri satıcısından satın aldığım Lenovo loq MP2J0RF2 model laptop, teslim aldıkt...an bir süre sonra ayıplı çıkmıştır. Cihazı yetkili servise götürdüm ve burada ürün için resmi olarak “Ürün Değişim Formu” düzenlenerek ayıplı olduğu belgelenmiştir. 6502 Sayılı Tü...

Trendyol’un kendi satıcısı olduğu Mango marka Polo yaka ribana kazak ürününü satın aldım. Ürün bana ilk gönderildiğinde ...yırtık ve hasarlı şekilde, yani bariz kusurlu olarak ulaştı. Kurumsal bir firma olduğu için bunun tek seferlik bir hata olduğunu düşünerek değişim talebinde bulundum. Ne yazık ki ...

Trendyol üzerinden Venucci Home Living mağazasından 200×250 ölçülerinde aynı modelden iki adet halı satın aldım. Sipariş...lerimden biri tarafıma iki farklı yerinden sökük, defolu olarak ulaştı. Değişim talebinde bulundum ancak bu kez de yine iki farklı yerinden sökük, defolu başka bir halı gönderildi....

İstanbul’da PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen “Coconut mix” adlı ürünüm, kargo sırasında hasar görüp kırılmış. ...Bugün sabah PTT Kargo görevlisi beni telefonla arayarak ürünün kırıldığını, isterseniz iade sürecini başlatalım şeklinde bilgi verdi. Ben de iade değil, ürünün değişimini talep ett...

Trendyol üzerinden 23 Temmuz tarihinde Kiwi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanım k...itapçığını okuyup önce koku olmaması için sadece su ısıtmak amacıyla çalıştırmak istedim ancak makine ilk günden itibaren çalışmadı. Işık yanan düğmeye basmama rağmen suyu hiç ısıt...

Trendyol üzerinden Wunitech Prime satıcısından bir adet interkom cihazı satın aldım. Ürün 29 Haziran 2026 tarihinde elim...e ulaştı ancak kulaklığın birinden baştan beri parazitli bir ses geliyordu. Aynı gün ürünü değişim talebiyle satıcıya geri gönderdim. Ürün tarafıma “arıza tamiri yapıldı” şeklinde...

SteelSeries Arctis Nova Pro kulaklığımı 4 Nisan 2025 tarihinde satıcısı bizzat Trendyol olan mağazadan satın aldım. Ürün... garanti süresi içinde kusurlu hale geldiği için 21 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol analize inceleme amacıyla kargoya teslim ettim ve ürün şu anda Trendyol’un analiz merkezindedir. ...

Trendyol üzerinden 15 Temmuz Çarşamba günü iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazın kutusunu açıp kurulumunu yaptıkt...an sonra ekranda üstten alta kadar inen 2 adet çizgi olduğunu fark ettim. Bu çizgiler beyaz ekranda belli olmadığı için kurulum ekranında görünmüyor, ancak renkli ekranda her zaman...

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından Kiwi 391 siyah ürün sipariş ettim, ancak iki kez üst üste siyah yerine b...ej ürün gönderildi. Verdiğim tarihten itibaren ürün iki kez kargo ile gidip geldi ve her seferinde yine siyah yerine bej renk gönderildi. Siparişi verdiğim tarihten bu yana doğru ü...

Trendyol üzerinden Ataser İnşaat satıcısından 11415296870 numaralı siparişimle a42324 Artema X-Line banyo bataryası satı...n aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, kutuyu açtığımda bataryanın kırık olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan, montajını denemeden 20.07.2026 tarihinde iade için ...

Özet: Trendyol’dan aldığım Havit pj202 projeksiyon cihazı için Tüketici Hakem Heyeti, ürünün misli ile değişimine karar ...vermesine rağmen bu karar yaklaşık 9 aydır uygulanmıyor. Depolarında ayıpsız misli ürün olmasına rağmen yenisini göndermeyip, ısrarla düşük bedelli iade teklif ederek kendimi açıkç...

14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından yapılan bir alışverişte kesilen faturada isim ve adres bilgile...ri bana ait olacak şekilde, bana hediye olarak gönderilen üç ürünü Sakarya Serdivan AVM’deki Mavi mağazasında beden uymadığı için değiştirmek istedim. Ürünler: Eşofman Altı Gri Mel...

Trendyol üzerinden Onetick Outdoor mağazasından yaklaşık 5.400 TL ödeyerek İntex Queen dura-beam elektrikli peluş başlık...lı çift kişilik şişme yatak satın aldım. Daha önce aynı mağazadan aldığım çadırdan memnun kaldığım için tekrar bu satıcıyı tercih etmiştim ancak bu alışverişte ciddi bir hayal kırı...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi Jeans olan mağazadan eşime 5 adet Mavi Jeans pantolon satın ald...ım. Aldığımız pantolonların bir tanesi haricinde, şu an bile yeni durumdayken, sadece bir pantolonda kullanıma başladıktan yaklaşık 7–8 ay sonra bacak arası, kalça kısmında ve cep ...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası Elektronik satıcısından bir epilasyon aleti satın aldım. Kısa süre sonra ürün arızalan...dı ve bunun üzerine T. C. Iğdır İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 30 Haziran tarihinde lehime karar verildi ve ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesine hükmedildi. Hakem Hey...

25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden naza Home isimli satıcıdan Brillant Natürel tül perde ekru keten ürününü sipariş... ettim. 8 Temmuz’da teslim aldığım perdeler paketliydi, açıp yıkadıktan sonra asmak için baktığımda ürünün yanlış gönderildiğini fark ettim. Ölçü ve model, ilan edilen ürünle aynı ...

Trendyol üzerinden ntc Gözlük isimli satıcıdan özellikle Osse marka os3801 model güneş gözlüğünü 18 Temmuz’da sipariş ve...rdim, 22 Temmuz’da teslim aldım. Ancak siparişimde belirttiğim model yerine, gönderilen ürünün sapında da açıkça yazdığı üzere Osse marka os3408 model, siyah renkli güneş gözlüğü g...

Wero Tech markasına ait Wero wclb01 otomatik kedi tuvaletini 26 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Wero Tech mağaza...sından 12.225 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kedi çişi çeşitli yerlerden dışarı kaçıyor, zemin kirleniyor ve etrafa koku yayılıyordu. Bir süre sonra tamburun memb...