Trendyol Değişim

Trendyol uygulaması üzerinden pirantech Türkiye satıcısından 25.09.2024 tarihinde satın aldığım Pirantech cb 107c çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesinin buharlı temizleyici hortuma bağlı olan tutma kolunun uç kısmı, ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken kırıldı. Yaklaşık 2 gündür ürünü bu ned...

Trendyol üzerinden geçen hafta bir çamaşır sepeti siparişi verdim ve ürünü bugün teslim aldım. Ürün görselinde normal boyutlarda bir çamaşır sepeti gösterilmesine rağmen, elime gelen ürün neredeyse minyatür sayılacak kadar küçük bir ölçüde gönderildi. Ürün ilanındaki görsel ve ölçülerle gelen ürünün...

Trendyol’dan 11164572215 numaralı siparişimle Hyundai Accent Blue aracım için ön sağ sis farı satın aldım. Ancak 24 Nisan’da elime ulaşan üründe yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Durumu ilettiğimde, ürünü iade etmem istenildi ancak yaşadığım ilçede iade için verilmesi gereken kargo firmasının şube...

Trendyol platformu üzerinden ve Trendyol’un marka güvencesine inanarak “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım. 24.02.2026 tarihinde BB10992528238 başvuru numarası ile Apple iPhone 12 Mini cihazımı Trendyol’un iş ortağı olan EasyCep firmasına gönderdim. Süreç takip ekranında cihazım için ...

Karaca Home Magic Organizer 20X12X5,5 cm ürününü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 6 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü detaylı incelediğimde, işçilik ve montaj kalitesi açısından markadan beklediğim profesyonel standartları karşılamadığını fark ettim. Bir mimar olarak tasarımda asi...

Trendyol üzerinden Gondolbaşı isimli satıcıdan Philips 5000 Serisi Buharlı Ütü 2400 W, 180 g Şok Buhar, SteamGlide, 40 g/dakika sürekli buhar, DST5020/30 model ürünü 2.265 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün sorun verdiği için satıcıyla görüştüğümde değişim talep ettim, ancak stokta olmadığ...

Trendyol üzerinden 14 Ekim tarihinde 10580532535 numaralı siparişimle Adidas Hoops 4 model ayakkabı satın aldım. Üründe kusur fark ettiğim için 28 Mart’ta değişim talebiyle kargoya verdim ve paketin içine özellikle değişim istediğimi belirten bir not da koydum. Tüm bu açık talebime rağmen, satıcı s...

Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcare P20I tws kablosuz kulaklığı, ürün arızalandığı için 1 Nisan 2026 tarihinde değişim talebiyle kargoya verdim. Satın alma tarihinden itibaren 15 gün bile geçmemişken ürünün bozulmasının kullanıcı kaynaklı olmadığını açıkça gösterdiğini düşünüyorum. Buna...

Robonun Trendyol mağazasından 17 Kasım tarihinde Robo Ultra 3 marka model araç yıkama cihazı satın aldım. Cihazı sadece bir kez sorunsuz kullanabildim, sonrasında bir daha verim alamadım. Şu an cihaz asla tabancaya suyu çekmiyor, tetik boşa düşüyor, su kesinlikle gelmiyor. Sorunun benden kaynaklana...

Trendyol üzerinden İnova İnteraktif firmasına ait “phlab kojiso kojik ve traneksamik asit 60'lı toner pad” ürününü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında kargo taşıması esnasında kapağının açıldığını ve tüm sıvısının kutunun içine döküldüğünü gördüm. Kutunun içinde ürünün kullanabileceğim herhang...

13 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından “Penti balensiz Lily form toparlayıcı sütyen beyaz” ürününden 2 adet satın aldım. Gelen ürünlerden biri bitişik paketli ve askılı şekilde, olması gerektiği gibi gelirken, diğer ürün pis lekeli, paketsiz ve kargo poşetinin içine gelişi güz...

Trendyol üzerinden Karaca marka bir tost makinesi satın aldık. Ürünü Kasım ayında aldık ve sadece 6 ay sonra bozuldu. Cihazı Karaca yetkili servisine kargo ile gönderdik, servis inceleme sonrası ürün için “değişim uygundur” şeklinde rapor verdi ve ürünü değiştirilmesi gereken arızalı ürün olarak ona...

27 Ocak’ta Trendyol üzerindeki Robo mağazasından bir adet Robo marka şişme yatak satın aldım. Ürünü ilk günlerde birkaç kez sorunsuz kullandım, ancak birkaç kullanım sonrasında yatağı tamamen şişirdikten yaklaşık yarım saat – bir saat sonra kendi kendine inmeye başladığını fark ettim. 24 Nisan tari...

Trendyol üzerinden Trendyol mağazasından 10724815973 sipariş numarası ile Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Kasım indirimlerinde yaklaşık 14.700 TL’ye satın aldım. Ürün bana 20 Kasım civarı teslim edildi ve düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından robot süpürgenin ana fırça ...

Trendyol üzerinden depoprime adlı satıcıdan, teyzemin hesabı kullanılarak İndeks Yayınları Matematik (M**** Ş*****) ve İndeks Yayınları A**** Y*** Soru Bankası olmak üzere iki adet KPSS kitabı satın alındı. Ben teyzemden 3 Aralık civarında rica ettim ve kitaplar yaklaşık bir hafta içinde elime ulaşt...

Trendyol üzerinden HP Color LaserJet Pro mfp 3303sdw model yazıcıyı Sarfyol adlı satıcıdan satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu yaptığımda, kutudan çıkan kartuşların orijinal olmadığını, satıcının içindeki orijinal kartuşları çıkarıp yerine replika kartuşlar koyduğunu fark ettim. Durum...

Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Akko Fun 60 Pro model bir klavye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu kusurlu olduğu için iade değil, özellikle değişim talep ettiğimi belirttim ve kutu içerisine de bu durumu açıkça yazdığım bir not bıraktım. Buna rağmen talebim dikkate alınmadan ürün iç...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Korkmaz Demtez a 369 çay seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri cihaz sürekli olarak rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıyla ve Trendyol üzerinde...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından bir pantolon satın aldım. Ocak 2026’da aldığım bu pantolonda kısa süre içinde erime ve yırtılma şeklinde ciddi deformasyon oluştu. Ürünü inceletmek ve çözüm bulmak için Gebze Center Mavi mağazasına gittim. Mağazadaki görevliler ürünü kasada okutup onay verdiler ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcı mağazasından cep telefonu kılıfı satın aldım. Ürün elime yaklaşık 2 hafta önce ulaştı. Telefonumu koruması için aldığım ürünün kırık çıkması nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Telefonum katlanır model, dolayısıyla sürekli açıp kapamam gerekiyor; fakat ürünün plast...

Trendyol üzerinden ukhdw isimli satıcıdan 17.04.2026 tarihinde çelik zincir kolye satın aldım. Ürünün ilanında zincirin kalınlığı 12 mm olarak belirtilmesine rağmen, bugün elime ulaşan ürün yaklaşık 5 mm kalınlığında geldi ve ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü iade etmek yerine, ilanında b...

15 Ocak 2025 tarihinde Trendyol ve Hepsiburada üzerinden Flormar Extreme Tattoo Gel göz kaleminden toplam üç adet satın aldım. Kale mleri açtıkça uçlarının kırık çıktığını gördüm ve aldığım üç kalemde de aynı sorunla karşılaştım. Ürünü her açtığımda uç kırılıyor ve ürünü kullanamıyorum. Trendyol si...

Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde Xiaomi Robot Vacuum s40 beyaz akıllı robot süpürge + paspas ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda zemin sensörü hatası verdi ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Hemen değişim talebi oluşturdum ve satıcının talimatıyla ürünü geri gönderdim. Ben özellikle kusur...