Trendyol Değişim

Trendyol üzerinden u. S. Polo satıcısından bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişi 6 Mart’ta oluşturdum, ürün 11 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Siparişi vermeden önce özellikle ürünün görseldeki renkte olup olmadığını sordum; bana görseldeki renk olduğu söylendiği için güvenip bu ürünü tercih etti...

Trendyol isimli firmadan 685 TL'ye bir ürün aldım. Ürünün bedeni büyük geldi; aynı ürünü bir ufak beden ile değiştirmek istediğimde değişim yok. Ürünü iade edip yenisini alın dendi. Trendyol asistanı, ürünün güncel fiyatı 900 küsur TL, satıcı değişim oluyor, fiyat farkı çıkmaz demesine rağmen, Trend...

Temmuz 2026 ayında Trendyol üzerinden 10324797623 sipariş numarası ile Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halıyı evimde normal kullanım şartlarında kullanmaya başladım; ancak kısa süre içinde halının tüylerinde seyrelme oldu ve özellikle süpürdükçe ipliklerinin koptuğunu fark ettim. Yeni alınmış ...

Trendyol'dan Sistem Grup Kırtasiye den Zig Gansai tam bir Graphite Colors Sulu Boyayı 379,63 liraya aldım. Bana başka renkli başka özellikli sulu boya gönderimi yapıldı. Satıcı ile iletişime Trendyol'dan mesajlaşarak geçtim. "Yanlış gönderilen ürünü yenisi ile değişebileceklerini söylediler" Ben de ...

Trendyol üzerinden doğrudan ilgili mağazadan satın aldığım iPhone 17 Pro cihazım 5 Mart tarihinde elime ulaştı. Cihazın kurulumunu yaptığımda, kamerasının odaklama yaparken ekranda mor ve sarı noktalar çıkardığını, yani ürünün kutudan arızalı (ayıplı mal) çıktığını tespit ettim. Bunun üzerine vakit...

18 Şubat’ta Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 model bir tablet satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda ekranında belirgin şekilde ışık sızması olduğunu ve dokunmatiğinin düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürünü sıfır aldığım için böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığın...

Trendyol üzerinden Kiko mağazasından bir allık siparişi verdim. Ürün 09.03 tarihinde elime geçtiğinde allığın kırık olduğunu gördüm. Hemen hem Trendyol hem de Kiko ile iletişime geçtim ancak iki taraf da sürekli birbirine yönlendirmekten başka bir şey yapmadı. Kiko, Trendyol’un çözmesi gerektiğini ...

9 Mart Pazartesi günü saat 10.50’de Trendyol satıcısı tarafından satılan ve Trendyol platformu üzerinden aldığım iPad A16 model tabletim, sipariş numarası #11022215254, Ankara’da tarafıma dış kasasında ezik şeklinde, bariz kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün daha ilk günden bu şekilde hasarlı gelme...

24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sade Organik firmasına ait kalem makarna siparişi verdim; ancak elime kalem makarna yerine burgu makarna ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade etmek yerine, doğru ürünün gönderilmesi için özellikle değişim talebinde bulundum. Tüm talebime rağmen, Trendyol sipar...

18 Ocak 2026 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden yaptığım #10890576003 numaralı siparişime ait faturam tarafıma gönderilmiyor. Trendyol’da satış yapan gtc Teknoloji isimli firmadan alışverişimi yaptım; ancak bu siparişe ait e‑fatura hâlâ sistemde görünmüyor ve bana ulaştırılmadı. Bu faturayı hem ...

Trendyol firmasından Apple 16 marka cihaz aldık satıcı Trendyol olmasına rağmen güvenerek verdik fakat ürün bize kusurlu geldi cihazda piksel problemi var ve troya götürdük değişim yapın direk diyerek bize bir. Rapor verdi telefonu satıcıya gönderdik bize diyorlar servise gönderin ben 1 aylık 68 bin...

Kısa süre önce Trendyol üzerinden Kivi kvc 4108 model dikey süpürgeyi hepa filtreli olarak satın aldım. Ürünü yeni almama ve çok az kullanmama rağmen süpürgenin sapı hemen kırıldı, malzeme kalitesinin aşırı hassas ve dayanıksız olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun sonrası satıcıya veya yetkili servise ...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden “MSI Clutch GM41 Lightweight Kablosuz RGB Optik Oyuncu Faresi” satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda bana verilen raporda, ürün için değişim talep edebileceğim açıkça belirtildi. Buna r...

Türkmenler Pastacılık Çeliktepe Mahallesi şubesi ürünlerini Trendyol uygulaması üzerinden 5 kilo konserve kiraz siparişi vererek satın aldım. İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen ürün elime yaklaşık bir haftada ulaştı. Kargo kutusunu açtığımda konserve kutusunun ezilmiş, sızdırmış ve her yerini...

Trendyol üzerinden 2024 yılında Reeder çocuk kol saati aldım, garantisi henüz bitmemiş. Arızalanması sonucu garantiye göndermem gerekti fakat faturam üzerinde e‑mail numarası yazmamasından ötürü servise gönderemedim. Gönderici firma üzerinden iletişime geçtim, cihazın yenisi ile değişimi kabul etti ...

Trendyol üzerinden 28 Şubat tarihinde Simex 10.000 Mah 22,5W/PD hızlı şarj, kendinden kablolu ve şarj göstergeli taşınabilir powerbank satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanışımda “188” hatası vermeye başladı ve şu anda hiçbir şekilde şarj etmiyor. Ürünü henüz 1 hafta bile olmadan bu hatayı vermesi ...

Trendyol / Kumtel Yanlış Ürün Gönderildi, Tekli Değişim Yapılmıyor” Trendyol üzerinden Kumtel Rustik Bej Cam Ankastre Set satın aldım. Ürün görsellerinde ve açıklamasında rustik model fırın bulunmasına rağmen tarafıma gönderilen fırın tamamen farklı, düz modern modeldir. Yani sipariş ettiğim ürün...

Semak Makina’dan, Trendyol üzerinden “Makine Ustası” isimli yetkili satıcıdan 9 Ekim 2025 tarihinde bir adet çit budama makinesi satın aldım. Ürün ilk çalıştırmada soğukken normal şekilde çalışıyor, ancak bir süre kullanıp ısındıktan sonra kapatıp tekrar çalıştırmak istediğimde son derece zor çalışı...

Trendyol üzerinden 25 Şubat’ta #10996733147 numaralı siparişimle Roborock Qrevo Master model robot süpürge satın aldım. Ancak elime farklı bir model ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden değişim talebi oluşturdum ve doğru ürünün gönderilmesini beklerken süreç bilerek oyalanıyormuş gibi ...

25 Şubat 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross isimli satıcıdan Philips marka beyaz ışık LED ampul satın aldım. Sipariş numaram 10996485947’dir. Ancak tarafıma sipariş ettiğim beyaz ışık yerine yanlış ürün olarak sarı ışık gönderildi. Bu hata üzerine Trendyol sistemi üzerinden “değişi...

28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden “dgn takıkozmetik” adlı satıcıdan taşlı bir kolye siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kolye tek ve bütün bir ürün olması gerekirken iki farklı parça halinde gönderilmiş. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve h...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Mavi mağazasından oğluma aldığım kot pantolon elime ulaştıktan kısa süre sonra ağ kısmından yırtıldı. Mavi gibi bir markadan özellikle kaliteli ve dayanıklı bir ürün beklerken bu şekilde sorun yaşamam beni gerçekten üzdü. Şu ana kadar ne Mavi’ye ne de Trendyol’a baş...