Şebeke Problemi Yaşadığım Akıllı Saat İçin Değişim Veya İade Talebi


Trendyol üzerinden Cazip Store satıcısından çocuğum için konum takibi yapan bir akıllı saat satın aldım. Saat elimize geçtiği günden beri şebeke problemi yaşıyoruz, çekim sürekli gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Ürünü bu nedenle servise gönderdim, yaklaşık 1 ay kadar saat bende olmadan bekledim. Ancak ne arayan oldu ne de yapılan işlemlerle ilgili bana herhangi bir açıklama yapıldı. Saat geri geldiğinde de aynı şebeke sorunu devam ettiği için üründen hiçbir verim alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu saatin sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini veya mümkün değilse 11386368270 numaralı siparişimin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.























