Trendyol Değişim

Dermoaktif’ten Ocean Alfa Lipoik Asit 600 mg ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ödemem 600 mg ürün için alınm...asına rağmen elime ulaşan ürünler 200 mg olarak gönderildi. Bu durumu fark ettikten sonra ürünleri kullanmak zorunda kaldığım için artık değişim yapma şansım yok. Bu nedenle bende...

Yaklaşık 2 ay önce Yasin Mobilya’dan, dış mekanda kullanmak amacıyla bir oturma grubu ve orta sehpa satın aldım. Ürünün ...teslimatı 29 Mayıs’ta yapıldı, kurulumu ise 14 Temmuz’da gerçekleştirildi. Takımı Trendyol üzerinden 11212850325 numaralı siparişle aldım. Oturma grubunun koltuklarından şu an içi...

Parex marka “Yeni Wondero Temiz Su ile Kirli Suyu Ayıran” Vileda ürününü 13 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Parexsho...p satıcısından satın aldım. Ürün daha iki hafta bile olmadan arıza yaptı ve şu anda hiçbir şekilde su atmıyor, bu nedenle ürününü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bi...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Haylou Solar Lite model bir akıllı saat satın aldım. Saat defalarca arıza yaptığı... için üç kez servise gönderdim. Değişim yapılarak yenisi gönderildi ancak yeni gelen saat de tekrar arıza yaptı ve ürünü yeniden servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderdiğimd...

Fressi marka fr cm26 dijital standlı çelik 2 in 1 su ısıtıcı ve çaycı aldım. Ürünü 28 Ocak’ta Trendyol üzerinden satın a...ldık ve yaklaşık 1 ay, o da sürekli olmadan kullanabildik. Kısa süre içinde cihaz bozuldu, çalışırken ses geliyor ancak suyu ısıtmıyor. Ürünün yetkili servisi bulunmuyor, bu neden...

Trendyol üzerinden satıcısı Chakra olan iki adet havlu siparişi verdim. Ürünlerden biri olan Chakra Viola bambu havlu bu...gün elime ulaştı ancak siparişimde özellikle yeşil renk seçmeme rağmen beyaz renk gönderilmiş. Renk ve model olarak siparişime uymayan, alakasız bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağ...

Trendyol üzerinden Smart Blue mağazasından Smart 2030 model çocuk akıllı saat satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 25 gün ...sonra saatin ekranı tamamen karararak kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve çocuk saatini hiç kullanamıyor. Yaşadığımız sorun sonrası destek alma...

Trendyol üzerinden En Sıga satıcısından 24 Temmuz tarihinde bir tavan vantilatörü sipariş verdim, ürün 27 Temmuz’da tesl...im edildi. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildiği için ürünü iade ettim ve özellikle acil olduğunu, doğru ürünün bir an önce gönderilmesini talep ettim. Ürün ellerind...

Motor Butik’ten Trendyol aracılığıyla satın aldığım Duolink marka interkom, kullanıma başladıktan yaklaşık 10 ay sonra a...rızalandı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında işlem yapılmadı. Arıza sonrası ürünü servise gönderdim. Önce ürünün sıvı temas aldığını söylediler ve yetkili t...

Trendyol üzerinden 28.07.2026 tarihinde Lenovo ıdeapad Slim 3 15lan8 n100, 4 GB RAM, 128 GB SSD, Intel UHD Graphics, FHD..., Windows 11, gri renk dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 3 gün içinde teslim edildi. Evde olmadığım için kargoyu çocuklarım video çekerek açtı ve herhangi bir sorun olmadığını s...

Trendyol üzerinden 20 Temmuz tarihinde Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın... atık suyu haznesine çekmediğini, pis suyun olduğu gibi altta kaldığını fark ettim. Yani ürün daha ilk günden arızalı geldi. Bunun üzerine 6020034799579351 iade koduyla ürünü deği...

Ürünü yaklaşık 4 ay önce Trendyol satıcısından aldım. 4 aydır bu ürünü kullanıyorum şarjı %100'deyken. Kullanmaya başlıy...orum maalesef şarjı 63'e geldiği zaman batarya uyarısı verip kendiliğinden kapanıyor. Açıkçası mağdurum satıcı firmanın ilgilenmesini talep ediyorum ve ürünümün değişimini talep ed...

Trendyol üzerinden Karınca Ayakkabı satıcısından vermiş olduğum 11466802847 numaralı siparişimde, siyah renk ayakkabı sa...tın almama rağmen tarafıma beyaz renk ürün teslim edilmiştir. Tamamen satıcı hatasından kaynaklanan bu durum yüzünden büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Önümüzdeki günlerde katılma...

Trendyol üzerinden İzmir Fan adlı satıcıdan “Venteurope Fancy Kapaklı Aspiratör Fan 12.5 cm – Banyo & Tuvalet Havalandır...ma 125mm” ürününü satın aldım. Ürün 31.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kutuyu açtığımda fanın plastik aksamında net bir şekilde görülen fiziksel hasarlar olduğunu fark ...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan siyah karpuz kollu midi boy bir elbise satın aldım. Ürünün yanlış gelmiş olabileceğini ...düşündüğüm için paketi hiç açmadan, sadece değişim talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Özellikle iade değil değişim istediğimi belirtmeme rağmen ürün ellerine ulaştığında sist...

Trendyol üzerinden satın aldığım DVR cihazı eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yasal hakkımı kullanarak değişim talep... ettim ve iade istemediğimi hem satıcıya hem Trendyol’a açıkça bildirdim. Alışverişi banka puanlarıyla yaptığımı ve iade olursa puanların geri yüklenmeyeceğini de belirttim. Buna r...

Razer Kaira Pro Hyperspeed modeli kulaklığımın süngerini tutan kılıf yerinden çıktığı için 17.07.2026 tarihinde ürünü se...rvise götürdüm. Bilkom servisinden çok hızlı bir şekilde rapor düzenlendi ve PDF olarak tarafıma iletildi, ben de bu raporu 21’inde Trendyol’a ilettim. Servis raporunda ürünün kusu...

Trendyol üzerinden satın aldığım Parex Vileda'nın kovası, teslim aldığım günden beri hatalı çıktı. 5 Temmuz 2026 tarihin...de teslim edilen ürünün kovasında delik olduğu için sürekli su sızdırıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu durumda olması beni haya...

Adasea markasının tesettür mayosunu, sol yandan başlayıp göbeğe doğru pul işlemeli, şık görünümlü bir ürün olarak Trendy...ol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığım anda pul işlemelerin sökük olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade ve değişim tal...

Trendyol üzerinden pilise perde siparişi verdim, ölçülerini doğru girmeme rağmen elime yanlış ölçüde ürün gönderildi. Bu...nun üzerine ürün için değişim talebi oluşturdum ve kapıdan ücretsiz alım yapılacağı belirtildi. Ancak ürün kapıdan alınmaya geldiğinde DHL kargo görevlisi benden 92 TL ücret tahsi...

Trendyol üzerinden djı RS 5 Combo paket gimbal satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve teslim a...ldıktan hemen sonra, yaklaşık bir hafta içinde iade ve değişim talebi oluşturdum. Bu süre içinde koşulsuz olarak iade/değişim kabul edilmesi gerekirken talebim reddedildi ve ürünü ...

Trendyol üzerinden Spigen 5000 Mah Mini 22.5W USB‑C giriş/çıkış hızlı şarj 2 port tak‑çalıştır standlı powerbank (Teslim...at No: 10704522679) satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım; hediye verme günü paketi açtığımızda ürünün bozuk olduğu ortaya çıktı ve o anda yaşadığımız mahcubiyet beni ciddi şek...