Trendyol Değişim
3.592 şikayet
Trendyol Kamera Donuyor, Videolar Hızlı Ve Ses Uyuşmuyor, Kazada Kayıt Alamadım
Trendyol üzerinden satın aldığım ddpai n2 Dual araç kamerasını ilk aldığım ay sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 3 haftadı...r ise cihazda ciddi problemler yaşıyorum. Kamera sık sık takılıyor, uygulamaya çoğu zaman giremiyorum, çekilen videolar ise hızlandırılmış şekilde oynuyor ve ses görüntüyle uyuşmuy
Guess Çantam 15 Günde Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Pelit Collection mağazasından 5.065,50 TL bedelle Guess marka bir çanta satı...n aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kadar günlük kullanımda kullandım. Günlük, son derece olağan bir kullanım sırasında çantanın duvara hafifçe sürtmesi sonucu, kaplamasında ciddi bir d
Defolu Çanta, Fiyat Artışı Ve Sahte Stok Bilgisiyle Trendyol’da Mağduriyet
Trendyol uygulaması üzerinden Marvelis satıcısından Marvelis marka Lubanya model bir çanta satın aldım. Ürünü 15 Haziran...’da sipariş ettim, 19 Haziran’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda çantanın derisinin dikiş kısmında sıyrılma olduğunu ve üç tane nokta şeklinde delik bulunduğunu gördüm. Ürünün def



Karaca Hatır Hüp Düet Kahve Makinesinde Renk Değişikliği, Değişim Talebi
Karaca orijinal satıcısı üzerinden Trendyol’dan 20 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Hüp Düet çift hazne...li Türk kahve makinesi 23 Haziran’da elime ulaştı. Kutusundan çıkarıp kullanım talimatlarına uygun şekilde önce temizliğini yaptım, ardından ilk kez çalıştırdığımda daha ilk kullan

Yanlış Para Birimiyle Gelen Roblox Kodu, Bot Destek Sorunu Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden #10608371176 numaralı teslimatla ilgili bir sorun yaşadım. Satıcıdan “USD olarak yüklenir” başlığıyla... Roblox oyun kodu satın aldım. Ancak kod tarafıma USD yerine farklı bir bölgeye ait, Riyal para birimiyle tanımlı şekilde gönderildi. Hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı olduğundan,

Görsellerle Uyuşmayan Defolu Çince Mantı Oyuncak İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden 18.06.2026 tarihinde 11334908611 numaralı siparişimle Çin mantısı (dumpling) oyuncak satın aldım. Gel...en ürün görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, sahte, uyduruk ve defolu bir ürün çıktı. Ürün sayfasındaki görsellerle alakası olmamasına ek olarak, kalite olarak da son derece düşük




Yanlış Beden Gönderimi Ve Zam Farkı Nedeniyle Haksız Mağduriyet
Trendyol üzerinden 19 Haziran tarihinde 11336770034 numaralı siparişimle sütyen satın aldım. 75d beden sipariş etmeme ra...ğmen tarafıma 75dd beden ürün gönderildi. Ürün 22 Haziran’da teslim edildi ve beden yanlış olduğu için doğal olarak değişim talep ettim. Ben ürünü iade edip yeniden almak istemiyo


Trendyol Ve Bilkom Yetkili Servisin TV Değişim Talebimi Reddetmesi
04.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan TCL marka 75T8B model 190 ekran televizyon satın aldım. ...Ürün evlilik sebebiyle gelin evine alındı ve tam 1 yılı dolduktan sonra, 05.06.2026 tarihinde cihaz kendini yeniden başlatmaya başladı ve televizyondan ses gelmemeye başladı. Soru
İlanı Yanıltan Satıcı Yanlış Model Gönderdi Ve Değişim Reddedildi
Trendyol üzerinden Aysu Kozmetik adlı satıcıdan Omron m2 Basic 7121 J-E tansiyon ölçüm cihazını, ilanda yer alan görsel ...ve açıklamaya güvenerek 20.06 tarihinde sipariş verdim, ürün 22.06 tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, ilandaki modelden farklı olarak daha düşük fiyatlı ve daha alt mod
Öne ÇıkanKonular
TCL TV Arızası Sonrası Trendyol’un Tek Taraflı Bedel İadesi Ve Değişim Reddi
Trendyol üzerinden TCL TCL55t7BGTV model televizyonu 2025 Temmuz ayında satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almışken, t...eslimden sadece 2–3 ay sonra televizyonun ana kart arızası vermesi sebebiyle hayal kırıklığı yaşadım. Yetkili servis ürünü alıp tamir ettiğini söyleyerek geri gönderdi, ancak aynı
Onvo OVDs02Plus Katlanabilir Süpürge Toz Torbası Kapağı Kırıldı Ve Yedek Parça Temininde Zorluk
Onvo ovds02Plus 450 w katlanabilir süpürgeyi 15 Ocak’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgeden genel olarak memnunke...n, 30 Haziran’da toz torbasının kapağı kırıldı ve bu parçanın yedeğine ihtiyacım oldu. Öncelikle internet sitenizde yedek parçayı aradım ancak bulamadım. Ardından 20 Haziran civar

Stokta Olan Tefal 6X Ingenio Tava Setim Onaysız İade Edildi, Değişim İmkânı Sunulmadı
Trendyol’un kendi satıcısından Tefal 6X Ingenio tava seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay kadar kullandıktan sonra ta...vaların içinde çizikler oluştu. Bunun üzerine ürünü inceleme ve değişim talebiyle Trendyol üzerinden gönderdim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürün stokta olması durum
Onarılmadığı Halde Geri Gelen Ayıplı Adidas Ayakkabı İçin Değişim Talebi
Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Satıcısından Adidas Run Falcon model ayakkabı sa...tın aldım. Ürünü 2025 yılının 11. Ayında aldım ancak kısa süre sonra yurt dışında bulunmam nedeniyle ayakkabıyı kullanma imkanım olmadı. Türkiye’ye döndükten sonra ayakkabıyı kulla



Ambalaj Hatası Nedeniyle Güneş Kremi Sızdırıyor, Değişim Veya İade Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım güneş kremiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 16 Mayıs tarihinde aldığım ...ürün, bir süre kullandıktan sonra kendi kabından akmaya ve sızmaya başladı. Ürünü her kullandığımda kapağından ve kenarlarından akma oluyor, bu nedenle hem ürün boşa gidiyor hem de
Kırık Ocak Teslimi Ve Ayıplı Ürün Değişiminde Uzun Bekleyiş
25 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Ceramic Consept satıcısından 5.226,36 TL tutarında elektrikli ocak satın aldım. Ür...ün elime kırık şekilde ulaştı. Durumu Trendyol’a ilettiğimde, değişim yapılabilmesi için ürünü kırık olarak teslim almam gerektiği söylendi ve ben de yönlendirme doğrultusunda kırı
Avva T-Shirt Değişimlerinde Tekrarlayan L Beden Hatası
Trendyol üzerinden Avva marka bir t-shirt için 9 Haziran’da s beden olarak iki adet sipariş verdim. Ancak her ikisinde d...e ürünler l beden olarak gönderildi. Ürünlerden birini hediye ettiğim için diğeri için değişim talebinde bulundum. Değişim sürecinde özellikle her seferinde s beden istediğimi bel


Yanıltıcı İlan Ve Bilerek Yanlış Kitap Gönderimi İle Fiyat Artışı Şikayeti
14 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ortaöğretim konu anlatımlı soru bankası seti siparişi verdim. Ancak elime u...laşan ürün, ilanda yer alan görseldeki ortaöğretim seti değil, tamamen farklı ve ön lisans için olan bir kitap setiydi. Sipariş numaram 11323340164’tür. Durumu fark eder etmez sat

Braun Silk-Expert Pro 5 IPL Cihazı Dördüncü Kullanımda Arıza Yaptı, Işıklar Yanıyor Ve Atış Yapmıyor
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın dördüncü kullanımımda ...aynı anda hem kırmızı hem beyaz ışık yanmaya başladı ve cihaz atış yapmamaya başladı. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Cihazı çok kısa süre ve az sayıda kullanmış o

Değişim Talebimin Reddedilmesi, Ücret İadesi Ve Artan Fiyatla Mağduriyet
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.000 TL bedelle satın aldığım Stanley marka termosu ilk kullanımımın ardından üründe yaşadı...ğım sorunlar nedeniyle iade değil, açıkça değişim talebiyle geri gönderdim. Talebim sadece ürünün yenisiyle değiştirilmesi yönündeydi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay alınma
Trendyol’da Ürün Değişim İmkanı Yok, Kargo Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Trendyol üzerinden 8 Kasım 2024 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan ya...klaşık 6–7 ay sonra ürün atış yapmamaya başladı ve bu şikayetle ürünü aldığımız firmaya gönderdik. Firma, ürün için değişim yapılamayacağını, servise göndermemiz gerektiğini iletti
Trendyol’un Ayıplı Robot Süpürge Değişim Talebini Reddetmesi Ve 30 Bin TL’lik Zarar
Yaklaşık 8 ay önce, satıcısının doğrudan Trendyol olduğu Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 61.543 TL bedelle satın... aldım. Ürün henüz 3‑4 aylıkken Wi‑Fi ağına bağlanmama (yazılımsal hata) sorunu verdi. Bunun üzerine cihazı yetkili servis olan Roborock TR (Recci Teknoloji) firmasına gönderdim.
Yanlış Ürün Gönderildi Ve Değişim Söz Verildiği Gibi Gerçekleşmedi
Trendyol üzerinden “Homing ahşap abajur” isimli ürünü satın aldım. 17 Mayıs tarihinde verdiğim ilk siparişte (#112439089...22) tarafıma siparişini verdiğim ürün yerine farklı bir model gönderildi. Satıcıyla Trendyol üzerinden görüştüğümde, yanlış gelen ürünü geri göndermem halinde doğru ürünün gönderil
Yanlış Boyuttaki Halka Küpeler İçin İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden bir mağazadan halka küpe satın aldım. Ürün bana iki kez teslim edildi ancak her ikisinde de yanlış bo...yut gönderildiği için hemen geri gönderdim ve değişim yapılmasını istedim. Buna rağmen şu anda ürün Trendyol sisteminde depoda görünüyor, ne doğru ürün gönderiliyor ne de para iade
Trendyol Kategorileri
Affiliate156
Alışveriş Kredisi212
Cüzdan109
Çekiliş748
Değişim3.592
Dropshipping20
e Fatura193
Elit170
Fatura1.985
Garanti2.786
Gel Al433
Hediye629
Hediye Çeki440
Hesap3.751
İade36.558
İndirim803
İndirim Kodu188
Kampanya1.103
Kapıda Ödeme26
Kargo9.970
Komisyon319
Kredi Kartı1.074
Kupon1.245
Kurye1.174
Mağaza6.234
Mobil Ödeme186
Partner743
Puan386
Sepetim212
Sigorta167
Sipariş21.247
Teslimat15.323
Yorum1.228

















