Kısa Sürede Kırılan Galaxy S26 Ultra Silikon Kılıf Ücret İadesi Talebi

01.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11190863422 numaralı siparişimle “Galaxy s26 Ultra Silikon Magnet Kılıf – Gri” adlı ürünü satın aldım. Ürünü tüm kullanım talimatlarına ve uyarılarına uygun şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde kılıfta her yerinden kırılmalar, dökülmeler, aşınma ve soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması, ürünün kesinlikle dayanıklı olmadığını ve ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadım ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma gönderilen ürün ayıplı ve kusurludur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliğindeki bu ürün için, ürün bedelinin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

Şikayetimin Trendyol ve ilgili satıcı tarafından ivedilikle değerlendirilerek ücret iademin gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.