Trendyol Değişim

Trendyol üzerinden TCL 75T8C 75 inç televizyon siparişi verdim. Yetkili kurulum ekibi eve gelip kutuyu açtığında, kutunu...n darbe aldığını ve televizyon ekranının tamamen kırık olduğunu tespit etti. Bu durum üzerine tutanak tutuldu, rapor yazıldı ve fotoğraflar çekilerek hem tarafıma hem de ilgili yer...

Trendyol üzerinden Guess markalı siyah deri bir çanta satın aldım. Çantayı aldığım ilk günden itibaren metal kısımlarınd...aki kaplama atmaya başladı, sonrasında ise yaklaşık iki haftadır kenar kısımlarında ciddi anlamda deri dökülmeleri ve yıpranmalar oluştu. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına r...

Trendyol üzerinden Tiger Marketing satıcısından Baykuş İkili Sis Farı ürününü, satıcıya özellikle voltaj aralığını sorup... 12–60v arası çalıştığı cevabını aldıktan sonra 14 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Scooter’ımın voltajı bu aralığa uyduğu için güvenle aldım. Ürünü Onvo 13X Plus Scooter’ıma t...

19.08 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Select 4 GO taşınabilir Bluetooth hoparlör, teslim edil...diği gün sadece yaklaşık 5–10 dakika çalıştı. Ürünü ilk açma tuşuna bastığımda hoparlör açıldı, kısa süre kullandıktan sonra kapatma tuşuna bastığımda cihaz kapanmadı. Bunun üzerin...

Trendyol’dan aksesuar kategorisinde aldığım ürün için kusur nedeniyle değişim talebinde bulundum ve tedarikçi firma deği...şimi onayladı. Buna rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Numara değişikliği yaptığım halde ve ayrıca tarafıma gönderilen link üzerinden numara güncellemesini de yaptım, an...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılığıyla 12 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Tefal Magic Tea XL Cam Demlikli çay mak...inem kısa süre içinde arıza yaptı. Üründe cam demlik kulpunun sallanması ve ara ara ısıtma problemi yaşadığım için yetkili servise başvurdum. Groupe seb İstanbul yetkili servisi 07...

Trendyol üzerinden Amentes adlı satıcıdan LED ışıklı, USB şarjlı dikdörtgen masa makyaj aynası satın aldım. Ürün elime k...ırık şekilde ulaştı ve durumu 18 Ağustos’ta uygulama üzerinden bildirerek iade talebi oluşturdum. Satıcı, 20 Ağustos’ta mesajla geri dönüş yaparak iademi iptal etmem halinde kırı...

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından 15 Ağustos 2026 tarihinde Proline Aktif Karbon Kedi Kumu ikili paket sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlerden biri patlak ve yırtılmış durumdaydı. Trendyol asistan üzerinden durumu ilettiğimde, ürün değişimi yapamayacaklarını, sadece iade talebi...

20 Ağustos Perşembe günü trendyol.com üzerinden satıcısı Trendyol olan Stanley The Iceflow Bottle Flip Straw 2.0 Pipetli... Termos Bardak 1,06 litre / 36 oz Pembe 10-12111-065 modelinden iki adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında birinin gövdesinde çok ufak hasarlar vardı, bunu önemsemedim; ancak ...

Havit fuxhı h3 model ürünü 03.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren seste gidip gelme ve sür...ekli bir cızırtı problemi yaşamaya başladım. Normal kullanım sırasında da devam eden bu sorun nedeniyle ürünü ertesi gün iade ettim. İnceleme sonrasında üründe herhangi bir sorun ...

25 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden “LG chem membranlı su arıtma cihazları” mağazasından light gastro LG Chem Gold Plus... siyah-kırmızı renk, 12 litre, 7 filtre, 14 aşama su arıtma cihazını satın aldım ve birkaç gün içinde kurulumu yapıldı. Ürünün sayfasında büyük puntolarla 5 yıl garanti ibaresi yer...

Trendyol üzerinden Bright Elegance be-9020 IPL cihazı satın aldım ancak aylardır satıcıdan herhangi bir net geri dönüş a...lamıyorum. Ürünü 9 Nisan’da aldım, 11 Temmuz’da satıcıya ulaştı fakat süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Telefonlara çoğu zaman cevap verilmiyor, ürünle ilgili net bir bilgilendirm...

Trendyol üzerinden Modafirsat isimli satıcıdan aldığım altın zincir detaylı bej terlik, 26 Ağustos’ta PTT Kargo ile tara...fıma ulaştı. Ürün hem kutusuz ve özensiz şekilde gönderildi hem de daha önce giyilmiş izlenimi veren, kenarında hafif açıklık bulunan defolu bir ürün olarak elime geçti. Yaşadığım...

Trendyol üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihli Braun 52-A1650s tıraş makinesi siparişim tarafıma yanlış renk ve model olarak... teslim edilmiştir. Elime ulaşan Braun 52-B1000s modeli ihtiyaçlarımı karşılamamaktadır. Oluşturduğum değişim talebinin ardından 850 258 58 00 numaralı hattan arandım ve ürünün ba...

23 Mayıs’ta Trendyol üzerinden djı Mini 3 Drone (RC-N1 standart kumandalı, Türkiye Karacasulu garantili) ürününü satın a...ldım. Üründe kronik bir arıza sebebiyle sinyal kesilmesi sorunu yaşadım ve cihazı Karacasulu yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, ürünün artık serviste kalacağını, yaklaşık...

Trendyol üzerinden Monero marka akıllı şarj cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra elektrikli motoruma taktığım...da hiçbir şekilde şarj etmedi ve çalışmadığını fark ettim. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim ve bana ürünün takas edileceği,...

Trendyol üzerinden 11.526.909.441 numaralı siparişimle, Robo Türkiye isimli satıcıdan 12.800 TL bedelle Robo 6 kişilik ş...işme çadır satın aldım. 24.08.2026 günü PTT Kargo dağıtım görevlisi beni arayarak kargonun zarar gördüğünü söyledi. Bunun üzerine ürün değişimi talep ettiğimi belirttim, kendisi de...

Trendyol üzerinden qcy Melo Buds n60 model bir bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ses seviye...sini sonuna kadar açtığımda iki kulaklık arasında bariz bir ses farkı olduğunu fark ettim. Sağ kulaklıktan gelen ses, sol kulaklığa kıyasla çok daha kısık ve yetersiz seviyede. Bu...

Trendyol üzerinden doğrudan Trendyol satıcısından satın aldığım Razer Naga v2 Hyperspeed model farede yaşadığım arıza ne...deniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Bilkom Bilgi Hizmetleri A.Ş. tarafından düzenlenen resmi servis raporunda ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve iade ya da muadil ürünle d...

Trendyol’dan yaklaşık son bir hafta içinde kamp arabası satın aldım. Ürün elime ulaştığında ön düzeni ile arka tarafının... farklı olduğunu, bu nedenle tentesinin düzgün şekilde takılamadığını fark ettim. Hatanın açıkça görüldüğü fotoğrafları çekip ilettim ve değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmet...

Wortex markalı siyah, 41 numara erkek ayakkabısını Trendyol üzerinden M**** K**** adına sipariş ettik. İlan yüksek taban... ve rahat bir ürün izlenimi veriyordu ancak ayakkabının kalıbı oldukça küçük geldi ve tabanı da beklediğimiz kadar yumuşak ve konforlu değil. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim t...

Trendyol üzerinden Samsung a54 model telefonum için Fibaks isimli satıcıdan ekran koruyucu cam siparişi verdim. Bugün ka...rgo elime ulaştı, ancak ürünü çocuklar teslim aldığı için ilk kontrolü ben yapamadım. Paketi açıp ürüne baktığımda gönderilen camın telefona uyumsuz olduğunu ve ayrıca kırık olduğ...