Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35631160
1
İmdat sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanılamıyor, Minimum Sipariş Şartı İle Para İadesi Talebi

profile
İmdat
Trendyol
02 Nisan 21:31
412

Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde yaşanan bir sorun nedeniyle 1.116 TL tutarındaki iadenin banka kartıma yapılmasını talep etmiştim, ancak bunun yerine isteyerek kupon olarak hesabıma tanımlattım. Hesabıma 1.116 TL kupon tanımlandı fakat bugün Burger King’den 560 TL’lik sipariş vermek istediğimde bu kuponu kullanmak istediğimde sistem kuponu kabul etmedi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hem sipariş tutarımın kupon tutarı kadar olması hem de ayrıca restoranın belirlediği sepet tutarı şartını sağlamam gerektiği söylendi. Yani kendi paramla oluşturulan bu kuponu kullanabilmem için yaklaşık 1.400 TL’lik sipariş vermeye zorlanıyorum ki bu benim için kesinlikle mümkün değil. Müşteri hizmetleri de son derece ilgisiz davrandı ve çözüm sunmadı.

Kendi paramla mağdur edilmek istemiyorum. 1.116 TL tutarındaki kuponun, hiçbir ek şart koşulmadan, doğrudan kartıma para iadesi olarak yatırılmasını talep ediyorum.

kupon-kullanilamiyor-minimum-siparis-sarti-ile-para-iadesi-talebi-1.jpg
Burger King
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Kuponla Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Seren
Trendyol
14 Ağustos 2025 15:46
700

3-4 gün önce Trendyol GO üzerinden Cumhuriyet Mahallesi Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildi. Durumu fotoğrafla belgeleyip iade talebinde bulundum. İade tutarı olan 338 TL’yi Trendyol Cüzdan’a aktarılacak şekilde ya da nakit olarak almak istediğimi belirttim; anc...

yanlis-urun-ve-kuponla-para-iadesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Siparişimi Hemen İptal Ettim Ücretim İade Edilmedi

profile
Gökhan
Trendyol
15 Aralık 2025 20:01
605

18 Kasım’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişini, üzerinden 1 dakika bile geçmeden iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 10703875723 olup 259,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilet...

1 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi, Kurye Yok, İade Talebi

profile
İpek
Trendyol
29 Mart 20:52
320

29 Mart Pazar günü saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi en fazla 45 dakika olarak görünüyordu ancak bu süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için restoranı aradığımda yağmur nedeniyle kurye olmadığını, Trend...

Video Şikayetler

Trendyol Memnuniyet Kuponu Süresi videonun kapak resmi

Trendyol Memnuniyet Kuponu Süresi

profile
Zöhre
Trendyol'daki Kupon Kullanılamıyor! videonun kapak resmi

Trendyol'daki Kupon Kullanılamıyor!

profile
Furkan

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kupon Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol Kupon go Trendyol Kupon para iadesi Trendyol Kupon oluşturma Trendyol go Trendyol yapamıyorum Trendyol sepetim Trendyol siparişlerim Trendyol iade talebi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri