to read complaints and reviews, or file yours.Polygold Akü Takviye Cihazı Şişti, Patlama Riski Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Polygold marka akü takviye cihazını yaklaşık iki ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra bir arıza ile karşılaştım. Son kullanımımda takviye işlemi yaptıktan sonra cihazın şarjı bitti, ekran tamamen kapandı ve tekrar açılmadı. Cihazı şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadı; bu nedenle çıkarıp kenara koymak zorunda kaldım.
Cihazı bir süre sonra kontrol ettiğimde gövdesinde belirgin bir şişme ve rahatsız edici bir koku fark ettim; bu durumun patlama ve yangın riski taşıdığını düşünüyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde servis tarafından aranacağım söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Hem güvenlik riski oluşturması hem de garanti kapsamında olması sebebiyle ürünün servise alınıp incelenmesini ve tamirinin yapılmasını, mümkün değilse garanti kapsamında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Satın aldığım akü takviye cihazı arızalandı, şişme ve koku oluştu, güvenlik riski taşıyor. Trendyol ile iletişime geçtim, hızlı bir yanıt aldım ancak satıcı geri dönüş yapmadı, bir haftadır bekliyorum. Garanti sürecim var ama satıcı umursamaz davranıyor.
