Trendyol çözüm

Trendyol üzerinden 5’inde verdiğim banyo Çeşme takımı siparişim için 7’sinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak bugün ayın 12’si olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bir sorun yaşandığında ben...

04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Expargo kargo ile gönderilen 7330032331447039 numaralı siparişimin durumunda “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Esenyurt adresime gelmesi gereken ürün için Expargo’nun ürünü teslim alamadıklarına dair tutanak tuttuğu bilg...

Trendyol üzerinden Bien duvar kağıtları satın aldım. Yaklaşık bir ay önce aldığım ürünleri ustamın yoğunluğu sebebiyle ancak yakın zamanda uygulamaya geçebildik, fakat duvar kağıtları duvara yapışmadı ve sürekli açılma yaptı. Ustam da ürünü defalarca denemesine rağmen sağlıklı bir şekilde uygulamayı...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lıuwa Home Design mağazasından ankastre dolabı satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için satıcıyla iletişime geçtim, ürünü kargoya verdiklerini ve Kolay Gelsin isimli kargo firmasıyla gönderim sağladıklarını söylediler. Ancak kargo firması günlerdi...

27 Mart’ta Trendyol satıcısından 679 TL ödeyerek Redmi marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren denediğimde karşı taraftan gelen seste hiçbir sorun yokken, benim konuşma sesimin karşı tarafa ya hiç gitmediğini ya da çok az gittiğini söylediler. Telefon ve kulaklık ayarlarını defalar...

Trendyol üzerinden Ciro Butik İstanbul adlı satıcıdan 7 Mayıs’ta verdiğim, 11 Mayıs’ta teslim edilen 10479521891 teslimat numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü almadan önce yorumları incelediğimde, birçok kişinin yanlış renk ve beden gönderildiğinden şikayet ettiğini gördüm. Bun...

Trendyol Bayi Satış Portalı ve mobil uygulamasıyla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık iş kaybına neden olacak boyuta geldi. 12 Mayıs 2026 saat 00:05 civarında yaşadığım son olayda, günlük reklam bakiyesinin gece 00:00’dan sonra bir sonraki gün için güncelleneceği söylenmesine rağmen hiçb...

Trendyol üzerinden Kiwi marka cam silme robotu satın aldım ve ürünüm 9 Mayıs’ta teslim edildi. Bu ürünü sözde Anneler Günü’ne özel indirim var diye, kampanya döneminde avantajlı fiyatla aldığımı düşünerek satın aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra aynı ürünün Trendyol’da daha düşük...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında PTT Kargo nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10472671151 teslimat numaralı, kp06358114413 PTT takip numaralı ruj siparişim geçen hafta perşembe günü Trendyol uygulamasında “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana herhangi bir şekilde ulaş...

Trendyol aracılığıyla Oyuncakhobi isimli satıcıdan mn model mn82 Pro ürününü satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı, aynı gün hiçbir ambalajına, kutusuna, kolisine dokunmadan Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. Ürün Trendyol Express ile 2 gün sonra evimden alınarak iade süreci başlatıldı. S...

08.05.2026 tarihinde babama, Trendyol iade kodunun bulunduğu sayfanın ekran görüntüsünü WhatsApp üzerinden göndererek Aytaç Şubesi’nden ürün teslimi yaptırdım. Bartın Çatmaca Şubesi’ne giden bu iade sürecinde, şube çalışanı kendisine gösterilen Trendyol iade ekranını dikkatlice incelemeden, görsel ü...

Muğla ili Marmaris ilçesi Hisarönü Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 10.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve 11.05.2026 tarihinde siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile Datça şubesine yönlendirildiğine dair mesaj aldım. Ancak bana gösterilen Datça teslimat noktası, yaşadığım yere yakl...

Trendyol üzerinden 9947591456 sipariş numarası ile gerhau marka Mooi akıllı güzellik robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bir süre sonra ürünün başlık kısmındaki plastik halka kırıldı. Bu sorun sonrası Trendyol Asistan üzerinden defalarca destek talebi oluşturdum ancak hiçbir...

Trendyol üzerinden Bulut Ofis isimli satıcıdan 04.10.2026 tarihinde Stanley Classic Bottle termos satın aldım. Ürünü orijinal olduğunu düşünerek 2.200 TL ödeyerek aldım ve yaklaşık 3–4 ay kullandıktan sonra termosun yalıtım sağlamadığını, yani sıcak/soğuk tutma özelliğinin olması gerektiği gibi çalı...

Trendyol üzerinden Rexona Clinical roll on ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet deodorant ve 2 adet roll on bulunuyordu. Bugün kargom elime ulaştığında paket yırtılmış ve hasarlı durumdaydı, paketin içinden roll on ürünlerim çıkmadı. Durumu satıcıya ilettiğimde, kamera kayıtla...

29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Bershka’dan, 27 Mart tarihinde ise Milla’dan alışveriş yaptım. Bershka’dan aldığım mavi jean pantolonun ve Milla’dan aldığım mavi jean pantolonun bedenleri olmadığı için her ikisi için de Trendyol üzerinden ayrı ayrı iade kodları oluşturdum ve ürünleri kargoya ve...

Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Asur marka asr 131 model bir matkap satın aldım. Ürünü kullanırken matkap bir anda durdu, aküler tam dolu olmasına ve ışık yanmasına rağmen hiçbir tepki vermiyor, düğmesi çalışmıyor. Ürün resmen elimde patladı ve o günden beri kimseye düzgün şekilde ulaşamıyorum...

Trendyol GO üzerinden hizmet veren bir işletmeyim. 09.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında, o gün gönderdiğim bir yemek siparişiyle ilgili olarak müşterilerden biri ürünlerim hakkında “hijyen yok” şeklinde, işletmemi karalayıcı ve gerçeği yansıtmayan bir yorum yazdı. Bu yorumun, markamın itibarını...

Trendyol üzerinden aryelis markasından bir gömlek satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştığında hem bedeninin uymadığını hem de arka kısmında leke olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade sürecini başlattım. O an lekenin fotoğrafını çekmek aklıma gelmedi ancak ürün zaten lekeli şekilde te...

Trendyol üzerinden Braun satıcısından eşime Anneler Günü hediyesi olarak Braun pl5052 5 Pro IPL cihazını 17.999 TL bedelle sipariş ettim. Ürün 8 Mayıs Cuma günü elimize ulaştı, eşim kutuyu açtığında hassas başlıklı modeli almayı planlamamıza rağmen hassas başlığı olmayan modeli sipariş etmiş olduğum...

Trendyol üzerinden enuygunadres adlı satıcıdan 5 Mayıs tarihinde Digiturk Spor paketi satın aldım. İlanda aktivasyon kodunun 1 saat içinde gönderileceği açıkça yazıyordu, ancak ne yazık ki tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Üstelik ben siparişi verdikten sonra, teslimat tarihi hiçbir gerekçe ol...

Trendyol üzerinden Fine Clean satıcısından “Gri Teleskopik Oto Temizlik Mopu Mikrofiber Başlık, Çizmez Yüzey, Araba Temizlik Fırçası (yedeksiz) ” adlı ürünü 184,68 TL ödeyerek sipariş ettim. 8 Mayıs Cuma günü tarafıma ürünün “pideci” ye teslim edildiğine dair bir mesaj geldi ancak bu “pideci” nin ki...

27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mango butik adlı satıcıdan iki adet basit elektrik devresi siparişi verdim. Ürünler satış görseli ve açıklamasında pilli olarak belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma pilsiz şekilde gönderildi. Durumu fark ettiğimde 30 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satı...