to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında PTT Kargo nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10472671151 teslimat numaralı, kp06358114413 PTT takip numaralı ruj siparişim geçen hafta perşembe günü Trendyol uygulamasında “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana herhangi bir şekilde ulaşmadı.
PTT Kargo’dan teslimatla ilgili ne dağıtıma çıktı mesajı ne de teslim mesajı almadım. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Apartman çevresinde ve içinde posta kutuları, kapı önü, yangın kutuları dahil her yeri tek tek kontrol etmeme rağmen kargom hiçbir yerde yok. Kargo görevlisi beni aramadan, kimlik ya da kod sormadan ya bir yere bırakmış ve nereye bıraktığı belli değil ya da hiç teslim etmeden teslim edildi girişi yapılmış durumda.
PTT ile iletişime geçtiğimde konuyla ilgilenmediler ve bir çözüm sunmadılar. Trendyol ile görüştüğümde ise ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 422 TL ödediğim bu siparişim için şu an tamamen mağdur durumdayım.
Ürünümün bana gerçekten teslim edildiğinin araştırılmasını, bulunamıyorsa da acilen ya ürünümün yeniden gönderilmesini ya da 422 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar sorumsuz bir teslimat ve ilgisizlik sonucu yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo tarafından taşınan 7340029235856569 takip numaralı gönderisi, sistem üzerinde 31.12.2025 tarihinde “adıma teslim edilmiştir” şeklinde görünmektedir. Ancak bu kargo kesinlikle bana teslim edilmemiştir. Ne herhangi bir kurye kapıma gelmiş, ne imza alınm...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin PTT Kargo ile teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak saat 10:54 civarında sistemde kargonun bana değil, farklı bir kişiye teslim edildiği görünüyor. Ne herhangi bir arama aldım ne de ...
Trendyol üzerinden bir adet ruj siparişi verdim, ürünüm PTT Kargo tarafından farklı bir kişiye teslim edilmiş olmasına rağmen ödeme benden alındı. 16 Mart tarihinde yaşanan bu olayda, kargo takip numaram 2754600016609, teslimat numaram ise 10319951189’dur. Bana herhangi bir teslim kodu sorulmadan, ü...
Trendyol Kuzey Pazarlama üzerinden 20 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait 10894091881 numaralı kargonun 23 Ocak’ta PTT Kargo ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmediği halde, adreste bulunmadığım ve kapıya kağıt bırakıldığı yönünde mesa...
25 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo tarafından dağıtıma çıktığı ve sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü halde kargom bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numaram 2754391677690’dır. Altı gündür ne ürün ortada ne de kimin teslim aldığına dair net bir bilgi veriliyor, resm...
Yorumlar