to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Gerçekten Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Expargo kargo ile gönderilen 7330032331447039 numaralı siparişimin durumunda “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Esenyurt adresime gelmesi gereken ürün için Expargo’nun ürünü teslim alamadıklarına dair tutanak tuttuğu bilgisi yer alıyor, ancak buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Trendyol ile iletişime geçtiğimde konunun üzerine yeterince düşülmediğini, net bir çözüm sunulmadığını gördüm. Ne ürünümü alabildim ne de mağduriyetim giderildi.
Teslim edildi gözüken bu ürünü hiç teslim almadığım için, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tutanak ve teslimat sürecinin ayrıntılı bir şekilde incelenerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Siparişimin teslim edildiği gösterilmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, Trendyol ile iletişime geçtiğimde çözüm sunulmadı ve hâlâ bir gelişme yok. Markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
