to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satıcısından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişimde numara olarak 42 1/3 tercih ettiğim halde, tarafıma her seferinde 45 1/3 numara gönderildi. İlk siparişimde yanlış numara gelince, asistan üzerinden değişim talebi oluşturdum, ürünü kargoyla geri gönderdim. Ürün depoya ulaştığında birkaç gün “inceleniyor” denilerek bekletildim ve sonrasında stok olmadığı gerekçesiyle talep iade işlemlerine çevrildi, oysa aynı anda ürünü stokta görüp tekrar satın alabildim.
İkinci alışımda da yine 42 1/3 numara seçmeme rağmen ürün tekrar 45 1/3 olarak gönderildi ve yeniden iade süreci yaşadım. Ürünün indirimi bittiği için, bu kez daha yüksek fiyattan üçüncü kez 42 1/3 numarayı satın almak zorunda kaldım. Ne yazık ki üçüncü alışımda da aynı şekilde 45 1/3 numara gönderildi ve ayakkabının kutusu yırtık, yıpranmış halde elime ulaştı.
Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini arayıp şikayet talebi oluşturmak istedim ancak ürünün Trendyol depo çıkışlı olduğu, bu nedenle iade etmekten başka hiçbir şey yapamayacakları söylendi. Defalarca işimden izin alıp kargo şubelerine iade için gitmek zorunda kaldım ve zaman, emek ve maddi olarak mağdur edildim. “Satıcı: Trendyol” ibaresine güvenerek alışveriş yapmıştım fakat bu süreç beni ciddi anlamda pişman etti.
Ürünü artık almak istemiyorum çünkü tekrar yanlış numara gönderileceğinden endişe ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden hatalar, indirim kaybı, zaman kaybı ve mağduriyetim için yalnızca standart iade süreciyle sınırlı kalmayan, ek bir telafi ve memnuniyet sağlayıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 23 Nisan tarihinde #10435157106 numaralı Kaspersky Premium 2025 – 1 Cihaz / 2 Yıl Dijital Lisans (VPN Dahil Değildir) siparişini verdim. Ürün dijital lisans olmasına rağmen satıcı tarafıma Trendyol üzerinden herhangi bir dijital kod teslim etmedi, kod “Siparişlerim” bölümüne hiç y...
Uzun süredir Trendyol’da fystex adlı mağazamla, 598620 numaralı satıcı hesabım üzerinden satış yapıyordum. 22 Ocak 2026 tarihinde hesabıma, sistemde “Trendyol ve Trendyol Müşterilerini zarara uğratmak” başlığıyla 48 ihlal puanı tanımlanarak sözleşme feshi uygulandı. Bu karar sonrasında hem mağazam k...
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden loq 15arp9 Aİ AMD Ryzen 7 7435shs, 24 GB RAM, 1 TB sata HDD, FreeDOS özelliklerinde bir laptop siparişi verdim. Ancak 6–13 Aralık 2025 tarihleri arasında elime ulaşan ürün, ilan edilen özelliklerle aynı değildi; 24 GB RAM yerine 12 GB RAM, 1 TB HDD yerine 5...
Trendyol üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 10.740.065.273 numaralı siparişimle Samsung Galaxy A36 model telefonu 16.499 TL’ye satın aldım. Ürün kargodayken, kargoda hasar aldığı iddia edilerek 4 Aralık 2025 tarihinde siparişim daha elime ulaşmadan iade edildiğini öğrendim. Aynı cihazı tekrar almak ...
adidas 
Yorumlar