to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Ortopedik Manyetik Tabanlık Hemen Teslim Edilsin
Trendyol üzerinden Akestoria Med. Satıcısından ortopedik manyetik tabanlık siparişi verdim. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde Antalya ili Alanya ilçesindeki adresime, başka bir müşteriye ait olan L’Loreal Elseve mucizevi yağ saç güzelleştirici krem ve Elseve Glycolic Gloss saç spreyi teslim edildi.
Yanlış ürün teslim edildiğini fark eder etmez hem iade talebi oluşturdum hem de Trendyol canlı destek üzerinden başvuru yaptım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen şu ana kadar sadece beklemem söyleniyor ve hâlâ net bir çözüm sunulmadı, doğru ürünüm elime ulaşmadı.
Benim talebim, sipariş etmiş olduğum ortopedik manyetik tabanlığın, herhangi bir ek ücret talep edilmeden ve sürecin daha fazla uzatılmadan bir an önce doğru şekilde adresime gönderilmesi ve yaşadığım bu karışıklıkla ilgili sürecin tarafıma açıkça açıklanmasıdır.
Gelişme
Trendyol üzerinden Akestoria Med. Satıcısından ortopedik manyetik tabanlık siparişi verdim. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde Antalya ili Alanya ilçesindeki adresime, başka bir müşteriye ait olan L’Loreal Elseve mucizevi yağ saç güzelleştirici krem ve Elseve Glycolic Gloss saç spreyi teslim edildi.
Yanlış ürün teslim edildiğini fark eder etmez hem iade talebi oluşturdum hem de Trendyol canlı destek üzerinden başvuru yaptım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen şu ana kadar sadece beklemem söyleniyor ve hâlâ net bir çözüm sunulmadı, doğru ürünüm elime ulaşmadı.
Benim talebim, sipariş etmiş olduğum ortopedik manyetik tabanlığın, herhangi bir ek ücret talep edilmeden ve sürecin daha fazla uzatılmadan bir an önce doğru şekilde adresime gönderilmesi ve yaşadığım bu karışıklıkla ilgili sürecin tarafıma açıkça açıklanmasıdır.
