Trendyol bildirimleri

Trendyol uygulamasındaki Kazandıran Çark özelliğini kullanmak istiyorum fakat yaklaşık 2-3 aydır her bildirim geldiğinde tıkladığımda sürekli "bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde Kazandıran Çark’a erişemiyorum. Bu süre zarfında bir kez bile giriş yapamadım. Yaşadığım bu sorun için T...

Yaklaşık 3 yıldır Trendyol'da parfüm kategorisinde satış yapan bir mağaza sahibiyim. Mağaza puanım 9.22 üzerindeydi ve ürünlerimle ilgili olumlu yorumlar alıyordum. Ancak 13.09.2025 tarihinde, aynı anda üç farklı müşteriden “Orijinal Olmayan ve Kuvvetli Orijinallik Şüphesi Taşıyan Ürün Satışı” gerek...

+3

06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altunbilekler Market'in Ankara Keklikpınarı şubesinden 998 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 10488422460). Ücret Papara kartımdan çekildi ancak market ürünleri daha sonra iptal edildi. Ürünler iptal edilmesine rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ü...

Trendyol ve satıcısı ysm Dekor hakkında şikayetçiyim. Bugün Trendyol'un öneriler bölümünde, ysm Dekor adlı satıcının müstehcen ve uygunsuz ürünler sattığını fark ettim. Üstelik bu ürünlerin satışında herhangi bir yaş sınırı da bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak Trendyol'a bildirimde bulundum ancak hi...

Trendyol puan kupon sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1000 puana ulaştığımda 200 TL kupon hakkımın tanımlanması gerekiyor; ancak bir aydır puanlarım sürekli ve kendi kendine azalıyor. 1000 puana ulaştıktan sonra bir gün bakıyorum 950, ertesi gün 870 oluyor. Ne zaman kupon tanımlanması ger...

Trendyol uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık iki aydan uzun süredir, özellikle gece 02:00 ile 05:00 saatleri arasında, gündüz yapılan işlemlerle ilgili bildirimler üst üste ve tekrarlı şekilde geliyor. Bildirimleri kapatmayı denedim; ancak bazı durumlarda açık tutmam gerekiyor. G...

Trendyol Plus üyeliğimi 18 Ağustos tarihinde, hakkım bitmeden ve gece 12 olmadan iptal etmeme rağmen, hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Üstelik herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadan, üyeliğim sona ermeden yeni hak tanımlandı ve ücret tahsil edildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle ileti...

Trendyol Plus üyesiyim ve uygulamam güncel olmasına rağmen, “Mega Kuponlar 2000 TL Hazır” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak anasayfadan kuponlar kısmına girmek istediğimde, bu bölüm tamamen kayboluyor ve hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı cihazdan eşimin hesabında kuponlar görünürken, kendi hesabı...

17.09.2025 tarihinde saat 20:15 civarında Akbank’tan SMS ile, kartımdan 3 kez 58,75 TL olmak üzere toplam 175,64 TL tutarında Dolap.com üzerinden sanal alışveriş yapıldığına dair bildirim aldım. Bu işlemler kesinlikle tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve Dolap.com üzerinde herhangi bir üyeliğim de bu...

12 Eylül’de Trendyol üzerinden Glowel satıcısından 2 adet aplik lamba sipariş verdim (Sipariş No: 10499416157). Ancak kargo elime ulaştığında paketin içinde sadece 1 adet ürün vardı. Kargo poşetini tam açmadan, dışarıdan da bariz şekilde tek ürün olduğu görünüyordu; bu durumu fotoğraflayarak kanıtla...

Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk satıcısından 10436799798 numaralı siparişimle “Altın Kaburga Kelepçe 2 Sıra” adlı ürünü 9.443 TL’ye satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ancak görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha inceydi ve bazı bölgeleri ezilmişti. Bu nedenle 25 Ağustos’ta Trendy...

16.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 7540 ile biten World Platinum kartımdan Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Bu üyeliğe herhangi bir şekilde başvurmadım, onay vermedim ve üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair bana hiçbir bilgilendirme ...

14, 15 ve 16 Eylül tarihlerinde saat 20.34’te, Trendyol’dan sipariş vermediğim halde kartımdan ücret çekilmeye çalışıldığına dair bilgilendirme mesajları aldım. Kartımda bakiye olmadığı için herhangi bir ücret çekilemedi. Her akşam aynı saatte bu şüpheli işlem denemeleri tekrar ediyor ve bu durum be...

22/08/2025 tarihinde, Dabur Amla Türkiye adlı mağazam (ıd: 846348) Trendyol tarafından “ilişkili hesap” gerekçesiyle herhangi bir ön uyarı veya bildirim yapılmadan doğrudan kapatıldı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine itirazda bulundum ancak olumsuz ve otomatik yanıtlar aldım. Kap...

Philips 9000 model elektronik ürünü Trendyol üzerinden 01.09.2025 tarihinde, 9719137186 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişim yaklaşık 15 gündür tarafıma ulaşmadı. Ürün, 13.09.2025 tarihine kadar sistemde “yolda” olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte, benden hiçbir onay alınmadan adıma iade kod...

Trendyol üzerinden essence Aura isimli satıcıdan 5 Ağustos 2025 tarihinde iki farklı parfüm satın aldım: Ex Nihilo Blue Talisman (sipariş no: 10404870333, 2743,20 TL) ve Xerjoff Torino 21 (sipariş no: 10404836497, 5365,15 TL). Ürünler Kırklareli’ne teslim edildi. Her iki parfümün de ambalajı oldukç...

Trendyol GO üzerinden restoranım “o Ses Çiğköfte Gökalp” ile ilgili olarak yaklaşık 2-3 haftadır ciddi bir haksızlıkla karşı karşıyayım. Teslimat sürelerim sistem tarafından sürekli olarak artırılıyor ve bu nedenle sipariş almam her geçen gün daha da zorlaşıyor. Kendi kuryemle çalıştığım için Trendy...

9 Eylül’de Trendyol’dan sipariş verdim, ancak ürünleri yanlış aldığımı fark edip çok kısa süre içinde siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra kartımdan çekilen miktarın iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece bir e-posta ile dönüş sağlandı. Oysa Trendyol, kampanya ve tanıt...

Trendyol hesabımdan izinsiz yapılan işlemler hk Trendyol firmasi kredi kartımdan izinsiz 75 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldı. Bildirim düşmesi üzerine hemen internet bankacılığına girip kredi kartımı kullanıma kapattım. İki defa işlem yapıldı. Bir tanesi çekildi. Kart Trendyol hesabımda tanı...

Dolap uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, bildirimleri açmamı isteyen bir pencere çıkıyor ve bu pencereyi kapatmadan uygulamaya erişemiyorum. Önceden bu pencereyi aşağıya kaydırıp kapatabiliyordum, ancak bugün yapılan güncellemeden sonra bu...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akdeniz Balıkçılık satıcısından toplam 8 paket 8’li olta kurşunu sipariş ettim (Sipariş No: 10458592131). Ancak kargom teslim edildiğinde sadece 1 paket elime ulaştı, geri kalan 7 paket gönderilmedi. Ürünlerin her biri 114,25 TL olup, toplamda 914 TL ödem...

Trendyol’da 'zamanteks' mağazası olarak yaklaşık 1 aydır satış yapıyorum. Bu süre zarfında 50 ürün sattım ve yalnızca 1 ürün iade edildi. Müşteri değerlendirmelerinde ise 2 kişi 1 puan, geri kalan müşterilerim ise 5 puan verdi. Buna rağmen, memnuniyetsizlik gerekçesiyle 48 ihlal puanı verilerek mağa...

10 Eylül’de Trendyol üzerinden Black Moon mağazasından Airwatch Hx Kids 4G Pro akıllı saat siparişi verdim ve 3.299₺ kredi kartı ile ödemesini yaptım. Ancak 12 Eylül’de hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildiğine dair bildirim aldım. Sipariş numaram: #10498968061. İptal işleminin hemen ...