Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Bildirim Penceresi Nedeniyle Uygulamaya Erişim Engellendi, İade Hakkım Riskte

profile
13 Eylül 2025 15:15
244

Dolap uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, bildirimleri açmamı isteyen bir pencere çıkıyor ve bu pencereyi kapatmadan uygulamaya erişemiyorum. Önceden bu pencereyi aşağıya kaydırıp kapatabiliyordum, ancak bugün yapılan güncellemeden sonra bu mümkün olmuyor ve uygulamaya girişim tamamen engelleniyor.

Bu sorun yüzünden, aldığım ürünü iade etmem gerekiyor fakat iade kodu oluşturamıyorum ve iade hakkımı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım. Hem Trendyol hem de Dolap uygulamalarında kayıtlı telefon numaram mevcut ve aktif olarak kullanıyorum.

Sorunun acilen çözülmesini, uygulamaya girişimin sağlanmasını ve iade hakkımın korunmasını istiyorum. Ayrıca gün içinde telefonla aranarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

dolap-uygulamasinda-bildirim-penceresi-nedeniyle-uygulamaya-erisim-engellendi-iade-hakkim-riskte-1.jpg
Ayşe
Ayşe
16 Eylül 2025 15:37
Dolap Uygulamasında Bildirim Penceresi Nedeniyle Uygulamaya Erişim Engellendi, İade Hakkım Riskte

Durumda herhangi bir değişim olmadı, şikayeti yazdığım ilk günden beri hala uygulamaya giremiyorum ve böylelikle de bana aldığım üründen çok farklı ve ilanında büyük boy yazdığı halde (17 cm yani orta hatta çocuk boya benzer küçüklükte) daha küçük gönderilmiş olan ürünü iade etme hakkım Dolap tarafından engelleniyor. Uygulama tarafından mağdur ediliyorum. Günlerdir çözüm, iletişim vs hiçbir şey olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Açılan Hesap Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
22 Ekim 2025 20:57
685
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
22 Ağustos 2024 17:03
237

profile
Serkut
19 Şubat 2024 10:47
750
Teslimat (Trendyol) Sorumsuzluğu!
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri