Trendyol bildirimleri

2 Eylül 2025 Salı günü Trendyol üzerinden 10 adet Çaykur Tiryaki siyah çay siparişi verdim ve toplamda 1.369 TL ödeme yaptım. Siparişim 3 gün boyunca “kargolanacak” olarak gözüktü, ancak 5 Eylül Cuma günü hiçbir açıklama veya özür olmadan siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Param 3...

Trendyol GO üzerinden Popeyes'ten verdiğim yemek siparişlerinde sürekli olarak eksik ya da yanlış ürün gönderiliyor. Özellikle son siparişimde (#10026531438) acılı mayonez seçmeme ve bunun için ekstra ücret ödememe rağmen, normal mayonez gönderildi. Ayrıca, son siparişim ve ondan önce alamadığım sip...

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir mağazadan Teledünya hc-12 Uydu Alıcı kumandası siparişi verdim (Sipariş No: #9710778224). 4 Eylül’e kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişimi kontrol ettiğimde ise iade işlemi başlatıldığını gördüm. Bana herhangi bir arama, mail ya da mesaj ile bilgilendirme yapılmad...

3 Eylül tarihinde Trendyol hesabımda tesadüfen "Elite 200 TL" kuponunu gördüm. Alışveriş yapmak için kuponu kullanmak istedim ancak kupon hesabımdan kendiliğinden kayboldu. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Temsilci, kuponu kendi ekranında görebildiğini ve herhangi bir sorun olm...

4 Eylül saat 09:54 civarında Trendyol mobil uygulamasında aldığım bir bildirimde, kullanılan sesin deprem uyarı ağına çok benzediğini fark ettim. Bu durum sadece bana özel değil; uzun süredir birçok kullanıcı aynı sıkıntıyı yaşıyor. Bildirimin sesi, evde özellikle yaşlı ve hassas bireylerde ciddi pa...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Ecrin Moda Evi adlı satıcıdan başörtüsü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görselde sunulan başörtüyle alakası olmayan, bağlama tarafı havada duran ve hiçbir şekilde düzelmeyen bir ürünle karşılaştım. Paketi sadece kontrol etmek için açtım ve ürünü hiç kullanma...

Trendyol Partner panelinde yaklaşık 1 aydır toplu ürün ekleme işlemi yapamıyorum. Özellikle plak kategorisindeki ürünleri Excel dosyası ile yüklemeye çalıştığımda, sistem sürekli “barkod bulunamadı” hatası veriyor. Ancak aynı barkodla tekli olarak ürün araması yaptığımda ürünü bulabiliyorum. Excel ş...

Mayostore adlı mağazam (satıcı numarası: 219946), 4 yıldır Trendyol’da yüksek puanlı ve sorunsuz şekilde faaliyet gösteriyordu. 29 Ağustos’ta tarafıma "ihlal" gerekçesiyle mağazamın 5 gün içinde süresiz olarak kapatılacağı bildirildi. Ancak bana herhangi bir somut gerekçe veya detaylı açıklama sunul...

Trendyol Plus üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan her ay 75 TL olmak üzere toplamda 2 ay boyunca 150 TL ücret kesilmiştir. Bu üyeliği aktif olarak kullanmadım ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim; üyeliğimin başladığına veya ücret kesildiğine dair S...

22.08.2025 tarihinden beri Trendyol Partner mağaza panelim, “yüksek orijinallik şüphesi” gerekçesiyle haksız yere kapatıldı. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip bildirim oluşturmama rağmen tüm başvurularım reddedildi ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. Mağaza ...

22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden jant göbeği kapağı ve bijon kapağı siparişi verdim (Sipariş No: 10449143607). Ürünlerim beş gündür kargo şubesinde bekliyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı ve adresimde olmama rağmen “adresinde bulunmadı” denilerek yanlış bilgi verildi. De...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Şenocak VF6210 model bir derin dondurucu satın aldım ve kredi kartımla 11.900 TL ödeme yaptım. Siparişimi Mardin/Kızıltepe adresine teslim edilmek üzere verdim. Ancak siparişime dair hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve siparişime ulaşamıyorum. Trendyol müşter...

Trendyol uygulamasından 9702972895 teslimat numaralı siparişim için 'Siparişin taşıma sırasında hasar gördüğü için teslim edemedik. Paketin satıcıya ulaştıktan sonra ücret iadesi işlemleriniz başlayacak olup, ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yan...

17 Ağustos'ta Trendyol üzerinden 10435078601 numaralı siparişimle Vitrin marka kendinden desenli çift v yaka elbise satın aldım. Ancak siparişimde bu ürün eksik olarak teslim edildi. 20 Ağustos'ta Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, ücret iadesi talep ettim. Fakat 9 gündür tarafıma sürekli ...

15 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Altus Aİ 555 g a Enerji Sınıfı 55 litre. Fırın-LPG siparişi verdim. Sipariş numaram: 10431261778. Teslimat adresi Düzce/Cumayeri, teslim alacak kişi A** B***** olarak belirtildi ve iletişim numarası da sisteme girildi. Ancak aradan bugün itibariyle 13 gün geçmesine r...

Trendyol Globaltek isimli mağazam, yalnızca bir ayda 70 sipariş almama rağmen, sadece iki olumsuz müşteri yorumu gerekçe gösterilerek kapatılmak üzere uyarı aldı. Uygulama üzerinden tarafıma bildirim gönderildi ve müşteri memnuniyetsizliği gerekçe olarak belirtildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri h...

27 Ağustos Çarşamba günü Trendyol Plus aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve banka kartımdan 75 TL çekildi. Ancak bana öncesinde herhangi bir e-posta ya da bildirim gönderilmediği için yenileme tarihini unuttum ve aboneliği devam ettirmek istemiyordum. Ödeme alındığı gün hemen aboneliğimi iptal et...

Trendyol'da kozmoturk 200613 ID numaralı mağaza adıyla satış yapmaktaydım. 3 yıldır problemsiz satış yaptığımız, müşteri memnuniyetini artırdığımız ve ciromuzu yükselttiğimiz için başka bir platformda bile satış yapmadığımız Trendyol'da, 22.08.2024 tarihinde satışta olmayan bir ürün nedeniyle orijin...

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Pazaryeri’nde yer alan 1128997 numaralı Heart of Fashion isimli mağaza sayfam, “orijinal ürün satmama” gerekçesiyle aniden ve hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Tarafıma yalnızca ihlal yaptığım yönünde bir bildirim iletildi, ancak hangi ürünlerimle ilgil...

Trendyol alışveriş sitesinden 23.08.2025 tarihinde 6 lı paket olan erkek atlet ürününden 5 numara 1 paket satın alarak Mersin'de bulunan kuzenime hediye olarak gönderdim. Teslimat sonrası kendisini aradığımda paketten 4 adet çıktığını belirtti. Hemen "Trendyol"sitesine bildirimde bulunup konuyu açık...

Trendyol Ayd Kozmetik mağazası olarak, satışta olmayan bir ürün nedeniyle tarafımıza 48 ihlal puanı verilerek mağazamızın feshedildiğini ve 5 gündür mağazamızın kapalı olduğunu üzülerek belirtmek isteriz. Gerekli faturaları eksiksiz şekilde sisteme yüklememize rağmen, incelemede tarafımıza konuyla i...

26 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Word kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol tarafından sanal pos aracılığıyla 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir SMS, onay kodu ya da bildirim almadım ve tarafıma ait Trendyol hesabımda (t**********@h...

Trendyol mobil uygulamasında bugün, bildirim olarak gelen PAZAR200 kuponunu kullanmaya çalıştım. Kupon aktif olarak sepetime uygulanıyor fakat ödeme aşamasında “Üzgünüz, maksimum kod limitine ulaşıldı. Kodların kullanılamaması durumları için tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Geri...