to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan Haksız Pos Aşım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
27 Ocak 17:07240
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 27.01.2026 sabahı, herhangi bir POS aşımı olmamasına rağmen 1.923 TL “POS aşım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ortada bir aşım olmadığı açıkça görülmesine rağmen bu ücretin tahsil edilmesi beni mağdur etti.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi ve çözüm talep ettim; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, kesintinin neden yapıldığı konusunda da net bir açıklama alamadım.
Bu nedenle, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 1.923 TL POS aşım ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
