Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İndirim Kodu
Mega Kuponlara Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

ID:33713270

Mega Kuponlara Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Bilge

Trendyol

18 Eylül 2025 20:15

2.611

Trendyol Plus üyesiyim ve uygulamam güncel olmasına rağmen, “Mega Kuponlar 2000 TL Hazır” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak anasayfadan kuponlar kısmına girmek istediğimde, bu bölüm tamamen kayboluyor ve hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı cihazdan eşimin hesabında kuponlar görünürken, kendi hesabımda üç gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “yapacak bir şey yok” yanıtı aldım.

Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı bulunmuyor. Kuponlar sadece uygulama üzerinde ve bana özel olarak kayboluyor, web sitesi üzerinden denemedim çünkü kampanya uygulamaya özel.

Trendyol’dan beklentim, kuponların neden bazı kullanıcılara kapatıldığı konusunda açıklama yapılması ve kuponların hesabımda tekrar aktif edilmesi. Konunun adil ve şeffaf bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Özlem

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Mega Kuponlarında Avantaj Kaybı Ve Erişim Sorunları Yaşıyorum

Sema

Trendyol

22 Ekim 2025 15:54

1.240

Trendyol uygulamasında uzun süredir kullandığımız Mega kuponlarla ilgili son bir aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Önceden bildirim geldikten sonra uygulamaya girip istediğimiz kuponu alabiliyor ve kullanabiliyorduk. Ancak son zamanlarda hem herkese bildirim gitmiyor, hem de bildirimi alanlar uygula...

trendyol-mega-kuponlarinda-avantaj-kaybi-ve-erisim-sorunlari-yasiyorum-2.jpg

trendyol-mega-kuponlarinda-avantaj-kaybi-ve-erisim-sorunlari-yasiyorum-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol 'Topla Kazan' Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Sorun Çözülmüyor

Zehra

Trendyol

21 Ekim 2025 13:58

1.406

Yaklaşık 3 aydır Trendyol’un hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde “Topla Kazan” alanında sürekli olarak hata alıyorum. Her girişimde “hata var” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kupon toplayamıyorum. Mega Kuponlar bölümünde de her zaman sadece normal kuponlar görünüyor, asıl kampa...

1 Destek

Alev sonuçtan memnun değil

Trendyol Mega Kuponlarım Hesabımda Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor

Alev

Trendyol

04 Eylül 2025 23:46

1.583

Trendyol’da Mega kupon ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kuponların bildirimi gelmesine rağmen, kuponlar hesabımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptım, defalarca denedim ve toplamda 2 saat uğraştım. Sayfayı yen...

Mega Kupon Bildirimleriyle Yaşanan Mağduriyet Ve Adaletsizlik

Ugur

Trendyol

24 Ekim 2025 15:37

1.350

Yaklaşık bir haftadır Trendyol'dan sürekli olarak "Mega Kupon" bildirimi alıyorum. Ancak bildirimi aldıktan hemen sonra uygulamaya girdiğimde, kuponların tamamı "tükendi" olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum, son bir hafta içinde dördüncü kez tekrarlandı. Bildirimlerin geç gel...

mega-kupon-bildirimleriyle-yasanan-magduriyet-ve-adaletsizlik-1.jpg

7 Destek

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımda Tüm Bilgilerim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Melike

Trendyol

02 Kasım 2025 06:10

1.682

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma son 2 gündür erişim sağladığımda, tüm bilgilerimin silindiğini ve bomboş bir hesapla karşılaştığımı fark ettim. Sipariş geçmişim, favorilerim, kayıtlı adreslerim ve kart bilgilerim tamamen kaybolmuş durumda. Hesabımda Trendyol Plus üyeliğim vardı ve iptal e...

trendyol-hesabimda-tum-bilgilerim-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

trendyol-hesabimda-tum-bilgilerim-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg