Trendyol GO Teslimat Sürelerinde Haksız Müdahale Ve Destek Eksikliği

Trendyol GO üzerinden restoranım “o Ses Çiğköfte Gökalp” ile ilgili olarak yaklaşık 2-3 haftadır ciddi bir haksızlıkla karşı karşıyayım. Teslimat sürelerim sistem tarafından sürekli olarak artırılıyor ve bu nedenle sipariş almam her geçen gün daha da zorlaşıyor. Kendi kuryemle çalıştığım için Trendyol GO’nun kendi kuryeleriyle çalışan restoranlara gösterdiği ilgi ve desteği tarafıma göstermediğini açıkça hissediyorum.

Bu durum restoranımın tüm siparişlerinde, günün her saatinde yaşanıyor. Trendyol GO tarafından teslimat sürelerinin artırılacağına dair bir bildirim aldım, fakat belirtilen sürenin altında kalmama rağmen bu müdahale devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir ilgi veya çözüm sunulmadı.

Teslimat sürelerime sistem tarafından müdahale edilmesini istemiyorum ve bu haksız uygulamanın son bulmasını talep ediyorum.