Trendyol bildirimleri

21/08/2025 akşamı Android telefonumdan Trendyol uygulamasında bana özel olarak sunulan “Trendyol Plus üyeliğiyle 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyası bildirimi aldım. 4 ay önce de yine Trendyol’dan gelen bildirime güvenerek Plus üyelik almış ve 1 ay ücretsiz Youtube.com üyeliğinden faydalan...

5 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satış yapan boraks mağazasından Kumtel siyah 2'li ankastre set satın aldım. Kumtel servisi günlerce kuruluma gelmediği için ürünü iade etmek istedim ve Trendyol üzerinden "7350025435775058" numarasıyla iade kodu oluşturdum. 21.08.2025 tarihinde Ceva firmas...

Trendyol üzerinde "L&R" isimli satıcı hesabım bulunmaktadır. 10388597531 numaralı siparişte gönderdiğim yağdanlık ürününün kırık çıkması nedeniyle, ilk kez uyarı aldım ve hesabım süresiz olarak kapatılacağı bildirildi. Hesabım 1 gündür kapalıdır ve bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime...

Trendyol uygulamasında son 2 gündür karşılaştığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İPhone 15 cihazımda, Trendyol Flash indirim bildirimlerinin sesi, Deprem Ağı uygulamasının deprem uyarı sesiyle tamamen aynı. Her flash indirim bildirimi geldiğinde deprem olacak zannederek tedirgin oluyorum. Bu durum ...

15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10 adet fidan satın aldım ve bu alışverişe ait dekont ve sipariş bilgilerim elimde bulunmaktadır. Ancak Avukat F***** Y******* adına, soyadım yanlış yazılarak tarafıma bir telefon araması gerçekleştirildi. Bu aramada, 12.800 TL borcum olduğu ve eğer bugün ödem...

Trendyol üzerinden 10423874864 numaralı siparişim ve #9664081027 teslimat numarası ile Electrolux EW6F2282T 600 Serisi çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat adresim Mahmutlar Mah. Barbaros Caddesi Gülkent Sitesi No:192 b Blok Kat-3 No:12 Mahmutlar/Alanya olmasına rağmen ürün adresime hiç getirilmed...

Trendyol satıcısı olarak, “4 al 3 öde” kampanyasını ilk kez uyguladım. İlk olarak bir müşteri, 10428252357 numaralı siparişte 4 ürün alıp indirimden yararlandıktan sonra 2 ürünü iptal etti ve indirim hakkı devam etti. Bu durumu Trendyol satıcı destek hattına ilettiğimde, indirimin kötüye kullanıldığ...

16.08.2025 tarihinde Trendyol Uğurlar Elektronik mağazasından songmıcs Picnic Blanket, 300 X 200 cm, Large Mat for Camping adlı piknik örtüsünü sipariş ettim (Sipariş No: 10433775853). Siparişim 19.08.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden son gün iptal edildi. Ücret iadesi yapılacağı bil...

Trendyol hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Dün hesabıma giriş yapmak istediğimde askıya alındığını fark ettim ve konu hakkında herhangi bir uyarı, e-posta veya bildirim almadım. Hesabımda acil olarak sipariş verme ve ödeme işlemi gerçekleştirmem gerekiyor. Konuyla ilgili müşteri hi...

16:40 civarında, 2783442239884 takip numaralı PTT kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ben kargomu teslim almadım ve şu ana kadar da ulaşmadı. Teslim edilmeden önce bana herhangi bir arama ya da SMS gelmedi. Sonrasında Altıncay Market’e bırakıldığı söylendi; ancak oraya gidip kon...

09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm tam 6 kez “dağıtıma çıktı” göründü fakat her seferinde teslim edilmedi. Her gün kargo şirketini aradım, “personel eksikliği var, bugün teslim edilir” bahanesiyle oyalandım. En son özellikle “bugün evd...

Trendyol üzerinden Kilim Mobilya marka Yatak-Baza-Başlık Seti'ni dün favorilerime ekledikten sonra fiyatında indirim olduğunu görüp hemen sipariş verdim (#10437682331). Ürünü teslim almak için Mardin/Nusaybin adresimi belirttim. Hatta memnun kalırsam bir tane daha sipariş vermeyi düşünüyordum; o sır...

Trendyol’da kadın giyim kategorisinde satış yapan bir girişimciyim. Satıcı hesabımı yeni açtım ve platformu hâlâ öğrenmeye çalışıyorum. 15 gün gibi kısa bir sürede fazla sayıda sipariş aldım, buna bağlı olarak 6 iade gerçekleşti. İade seçeneğinin uygulamanın en cazip özelliklerinden biri olduğunu dü...

Trendyol üzerinden By Oxford markalı bir ayakkabı siparişi verdim. 18/08/2025 tarihinde teslim aldığım ürünün sipariş numarası kazınmış ve bana yanlış numaralı bir ürün gönderilmiş. Siparişimin teslim edildiği adres ev adresimdir. Ürün değerlendirmesi dahi kapalı olduğu için Trendyol üzerinden herh...

Sayın yetkili merhaba, 05.08.2025 tarihinde Trendyol'dan The Bath Factory 3 set aldım, kargoyu açtığımda köpük sabun patlamıştı. Sayfa ile iletişime geçtiğimde ürün tedarik edileceği iletildi, daha sonra iptal edilip. İade kodu oluşturmuşlar. Geri bildirimde bulunduğumda Trendyol asistana yönlendir...

Bugün Trendyol üzerinden, bir sayfanın paylaştığı “MERİKO20” indirim kodunu kullanarak Dyson Gen5 Detect süpürge siparişi verdim (#10423795383). Siparişi büyük bir hevesle oluşturup ödememi yaptım, ancak kısa bir süre sonra “Siparişiniz iptal edildi, tutar bankanıza iade edilecek” şeklinde bir bildi...

Trendyol üzerinden Yataş Penta z model yatak siparişi verdim. Teslimatı Horoz Lojistik gerçekleştirecekti. Ancak kargo firmasıyla iletişimde sorun yaşadım ve bunu Trendyol’a ilettim. Bana, kargonun 16 Ağustos’ta teslim edileceği ve iletişime geçtikleri bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimd...

14.07.2024 tarihinde Hatay Antakya’daki adresimden Livset Floor Home marka halımın iadesi için DHL Kargo’ya başvurdum. Takip numaram: 928061850859. Halım, yaklaşık 30 gün sonra DHL Kargo tarafından teslim alındı ancak bu süreçte iade işlemiyle ilgili hiçbir adım atılmadı ve halım şu anda Hatay Antak...

Trendyol Plus hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. 30 Haziran tarihinde kendi isteğimle bir aylık Plus üyeliği satın almıştım. Ancak 31 Temmuz’da üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan 75 TL daha çekildiğini fark ettim. Toplamda 150 TL ödeme alınmış oldu. Oysa ben sadece bir aylık k...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden tarafıma 50 TL tutarında haksız bir borç bildirimi yapıldı. Bu borçla ilgili herhangi bir sipariş, işlem ya da fatura numarası belirtilmemekte ve detaylı bilgi verilmemektedir. Bildirim ilk olarak yaklaşık 3 hafta önce SMS yoluyla tarafıma iletildi. Panelde de bu bor...

14.08.2025 tarihinde 0542***7869 numaralı hattımdan saat 11:50’de, yaklaşık 9 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında, temsilcinin isminin h*** olduğunu düşünüyorum. Aynı anda diğer hattımda kendi müşterimle de görüşüyordum ve bu durumu temsilciye bildirdim. Ancak temsilci, buna ...