to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11332171633 numaralı siparişim, sözde güvenlik nedeniyle iptal edildi. Siparişimde yer... alan 6,40 TL tutarındaki iade bedeli, 17 Haziran'dan bu yana tarafıma geri ödenmemiştir ve kredi kartımdan para çıkışı sağlanmamıştır. Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hi
23 Haziran’da Trendyol üzerinden Alya Spor adlı satıcıdan 136 TL tutarında çorap siparişi verdim. Siparişim onaylandı, h...azırlandı ve kargoya verilmesini beklerken ürünün fiyatı yaklaşık üç katına çıkarıldıktan sonra 29 Haziran’da siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş numar
Trendyol üzerinden Donlizza satıcısından iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram 267748457641. Kolay gelsin firması...ndan Ürün bana hiç gelmediği halde, yaklaşık 6 gün önce salı günü “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslimat görüşmesi yapıldı. Bunun ü
16 Nisan – 16 Mayıs tarihleri arasında Trendyol Plus üyeliğim vardı. İhtiyacım kalmadığı için iptal etmeyi planlıyordum ...ancak unuttuğum için 16 Mayıs günü üyelik otomatik olarak yenilendi. Yenileme bildirimi gelir gelmez Trendyol uygulamasına girip üyeliği dakikalar içinde iptal ettim, hiçbir şekild
24 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Civil mağazasından bir sipariş verdim. Sipariş bilgilerinde teslim tarihinin 26 ...Haziran olduğu belirtiliyordu. Siparişi vermeden önce Civil mağazasına giderek ürünü mağazadan satın almak istedim ancak bana ürünün hiçbir şubede stokta olmadığı ve mağazadan temi
Yaklaşık 2 aydır Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı sistem üzerinden güncellememe rağmen sipariş verdiğimde doğ...rulama veya bilgilendirme kodları eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Eski hattıma erişimim tamamen yok ve şirket hattım da değişti, buna rağmen sistemde hâlâ eski telefon
Yaklaşık 10 yıldır Trendyol kullanıcısıyım. “Üyelik Durumu hakkında” başlıklı bildirimle, üyeliğimin “iade politikaların...a aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma iletildi. Bu kararın sistemsel bir hataya (false-positive) dayandığını ve tüketici haklarımı ihlal ettiğini düşün
Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Haziran ayının ilk haftasında üyeliğin yenilenmesi için kartı...mdan birkaç kez ücret çekim denemesi yapılmış. 09.06.2026 tarihinde alışveriş yaparken kargo ücreti yansıdığını görünce tekrar Plus satın almaya çalıştım ancak sistem “zaten üyesin
19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı neword olan 2 adet Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge, powercyc...lone 11, Aqua, triactive LED, 64 dakika kullanım, xc6553/01 (siyah, tek ebat) ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 11251022922’dir. 21.05.2026 tarihinde yalnızca 1 adet süpürge tar
Trendyol üzerinden geçen hafta 11319597211 numaralı siparişimle birlikte kargo ücreti çıkmaması için sepetime ekstra ola...rak “kedi ödül maması somonlu” ürününü de ekleyerek satın aldım. Bu ürün için 129,90 TL ödeme yaptım. Ancak kargo bana ulaştığında bu ürün paket içeriğinde yoktu, buna rağmen ücret
Ben Azerbaycan’dan yazıyorum ve Trendyol üzerinden verdiğim 10588638809 numaralı kargomu Trendyol mobil uygulaması üzeri...nden hiçbir şekilde izleyemiyorum. Uygulamadan kargo detayına girdiğimde sürekli hata veriyor, sayfayı her yenilediğimde aynı hatayı almaya devam ediyorum. Aynı gün ve aynı dönem
Trendyol üzerinden Faymend adlı satıcıdan aldığım sehpa siparişini kargoya dahi verilmeden 19 Mayıs 2026 tarihinde iptal... ettim. Trendyol uygulamasında ve bildirimlerde 4.096,06 TL’lik ödemenin iade edildiği yazıyor, hatta bana bir de iade için referans numarası verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir
Trendyol üzerinden Kivi kc 43 24 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü Mayıs ayında aldım ve sadece bir kez kull...andım. İlk kullanım sırasında hortumu normal kullanımdayken, herhangi bir çekme, düşme ya da darbeye maruz kalmadan kendiliğinden yırtıldı. Bunun üzerine Kivi müşteri hizmetleri i
"Çözüldü hemen beni oyaladıkları için yazmıştım zaten."
Trendyol üzerinden “Essetasarım” adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde ve satın alma esnasında, ürü...ne özel bazı taleplerimi iletmek için “Satıcıya Sor” bölümünden satıcıyla iletişime geçtim. Talebim satıcı tarafından “tamam” denilerek açıkça onaylanmasına rağmen, ürün tarafıma e
Trendyol üzerinden aldığım drone için yetkili servis tarafından adımda değişim veya iade raporu düzenlendi. Ürün şu anda... serviste bulunuyor. Bu raporu 10 Haziran Çarşamba günü Trendyol canlı asistana ilettim ve ürünü tekrar teslim almayacağımı, yalnızca ücret iadesi istediğimi açıkça belirttim. Bana
Trendyol üzerinde yüzlerce orijinal olmayan milli takım forması satıldığını görmekten büyük rahatsızlık duyuyorum. Üstel...ik bu ürünlerin bir kısmında Nike logosu bile kullanılıyor ve bu sözde milli takım formaları 500-600 TL civarında fiyatlarla satışa sunuluyor. Oysa orijinal milli takım formaları *
Yapı Kredi kredi kartımdan 09.06.2026 tarihinde saat 15.51’de Trendyol adına 75 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan i...nternet üzerinden ödeme çekimi gerçekleşti. İşleme dair anlık bildirimle haberdar oldum, tarafımdan bu tutarda hiçbir alışveriş veya ödeme yapılmadı. İzinsiz gerçekleşen bu işleml
Uzun süredir Trendyol’dan yaptığım siparişler için bildirim bombardımanına tutuluyorum. Sadece sipariş durumuyla ilgili ...bildirimler için bile WhatsApp, e‑posta ve SMS olmak üzere üç farklı kanaldan aynı anda bilgilendirme alıyorum ve bu durum yaklaşık 6 aydır çok rahatsız edici bir hâl aldı. Uygula
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden kendi tescilli markamla bandana ve şapka kategorisinde satış yapıyorum. Marka tescil be...lgem ve marka patentim olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır ilanlarımda başka satıcılara buybox verilmesi sorununu yaşıyorum. Bu durum en son 1 Mayıs tarihinde tekrar yaşandı ve halen
Trendyol üzerinden giyim kategorisinden yaklaşık 11.500 TL tutarında toplu bir alışveriş yapıyordum. Alışverişe başlarke...n tüm sepetim için peşin fiyatına 6 ay taksit seçeneği görünüyordu ve ben de bütçem nedeniyle özellikle bu imkandan faydalanarak alışveriş yapmayı tercih ettim. Ancak sepetimi tam
2024/018904 numaralı “karım da karım kocam da kocam” ibareli marka tescili bulunmaktadır. Buna rağmen platform üzerinde ...başka satıcılar, tescilli marka ibaremi ürün başlığı, açıklaması veya satış içeriğinde izinsiz şekilde kullanarak ticari kazanç sağlamaktadır. Bu durumu defalarca ihlal bildirimi
26 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 11268518849 sipariş numarası ile “Dans Eden Kedi Masa Üstü Dekorasyon” ürünü siparişi ver...dim. Teslimatın normalde 2 Haziran tarihinde yapılacağı bilgisi vardı ancak ürün bana teslim edilmedi. 3 Haziran’da hem Trendyol hem de Trendyol Express ile telefonla görüştüm, te
Trendyol’daki hesabım bugün sabah hiçbir bildirim yapılmadan tamamen sıfırlandı. Hesabıma girdiğimde puan geçmişim, kupo...nlarım, iade ettiğim ürünlere dair kayıtlarım ve tüm sipariş geçmişim dahil olmak üzere hesabımla ilgili her şeyi kaybetmiş durumda olduğumu gördüm. Yaşadığım bu ciddi sorunla ilg
