Mağazada Diğer Müşterinin Dayatıcı Ve Saygısız Tutumu

18 Ağustos günü saat 18.00 sıralarında Manisa’daki Eşarppark mağazasında alışveriş yaparken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli satış danışmanı benimle son derece ilgili ve nazik bir şekilde ilgileniyor, ürünler hakkında sohbet ederek seçenekleri değerlendiriyorduk.

Tam bu sırada mağazada alışveriş yapan başka bir müşteri, bizim konuşmamıza ve satış danışmanının işine dahil oldu. Kendisinden hiçbir fikir talep etmediğim halde, bana gösterilen ürün hakkında olumsuz yorum yapıp, kendi beğendiği ürünü öne çıkarmaya çalıştı ve ısrarcı, dayatmacı bir tavır sergiledi. Bu davranış hem beni hem de çevredeki diğer müşterileri rahatsız edecek boyuttaydı ve alışveriş konforumu ciddi şekilde bozdu.

Mağaza çalışanının ilgisinden ve yaklaşımından memnun olduğumu, sorunumun tamamen diğer müşterinin saygısız ve rahatsız edici tutumuyla ilgili olduğunu özellikle belirtmek isterim. Benzeri bir durum tekrar yaşandığında mağaza personelinin duruma müdahale ederek müşteriler arası sınırı korumasını ve mağaza içinde müşteri mahremiyetine daha fazla özen gösterilmesini bekliyorum.