to read complaints and reviews, or file yours.Konya Kulesite Teknosa mağazasından 2024 yılında satın aldığım Asus marka bilgisayarımda ekran arızası yaşadım ve yaklaş...ık 8 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürün servise gitti, süreç sonunda değişim kararı çıktı. Değişim kararı çıkmasına rağmen mağaza, ellerinde aynı ürün olmadığı için yalnızca 2024
09.04.2023 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alma sır...asında ayrıca ömür boyu ekran değiştirme garantisi de aldım. Satış esnasında görevli personel, Türkiye’nin her yerindeki Teknosa şubelerinde, istediğim zaman bu hakkımı kullanabile
21.04.2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA (Maltepe Park AVM) Teknosa şubesine “Eskisini getir yenisini al” kampanyası ka...psamında telefon almak için gittim. Eski telefonuma ilk başta, destek dahil yaklaşık 11.000 TL fiyat biçildi, bilgiler tablete girildi, IMEI kaydı ve kontroller yapıldı. Ancak çalı
21.03.2026 tarihinde Teknosa’dan JBL 520bt beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra kulaklıktan gel...en seste kesilmeler başladı, müzik kesik kesik çalıyor. Her zaman yapmasa da problem olduğunda çok net şekilde fark ediliyor ve kullanımımı ciddi anlamda etkiliyor. Ürünü, kutusun
05.04.2026 tarihinde Malatya Teknosa mağazasından Oppo a6 Pro marka cep telefonu satın aldım. Mağazada satış sırasında b...ize anlatılan ve özellikle vurgulanan kamera özelliklerinin hiçbiri gerçekte cihazda yok. Telefona sırf kamerası iyi olsun diye 28 bin tl ödedik ancak kamera performansı anlatılanl
20 Nisan günü saat 20.00 civarında Teknosa Forum Denizli mağazasına Edenred kartımla iPhone 17 Pro 256 GB satın almak iç...in gittim. Ancak kasadaki personel, Edenred ile alındığı için cep telefonunu kapalı kutu olarak veremeyeceğini, kutuyu danışmanın açması gerektiğini söyledi. Ben ürünü kapalı kutu
Teknosa web mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 2297969118 numaralı siparişle Razer Barracuda X 2022 kablosuz kulaklık satı...n aldım. Üründe zamanla ses tekerleğinde sorunlar ve bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine kulaklığımı geçen ay yetkili servise gönderdim ve servis tarafıma “iade/d
03.04.2026 tarihinde Manisa’da, Teknosa’dan Acer Aspire Lite AL16-51P-55L6 model 16 inç bir laptop almak istedim. 235103...4148 numarası ile siparişim alındı ancak 05.04.2026 tarihinde siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok kaynaklı iptal edildiği söylendi. Bunu kabul ettim fakat
Teknosa internet sitesi üzerinden Atom Bilişim satıcısından Turbox Tx7267 i5 94***16 GB DDR4 512 GB m. 2 nvme SSD 23.8" ...monitör özellikli, toplam 2 adet masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün açıklamasında 16 GB RAM yazmasına rağmen, elime ulaşan her iki ürün de 8 GB RAM olarak geldi. Ürünler 13 Nisa
18.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Electrolux Pure C9 model elektrikli süpürgeyi ...satış personelinin yoğun yönlendirmesiyle satın aldım. Ürünün mağazadaki en iyi ürünlerden biri olduğu, alırsak asla pişman olmayacağımız özellikle belirtilerek tarafıma tanıtıldı.
Bugün Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasında fön makinesi ve başka bir ürün ...için yardım almak istedim. Reyonda ürünlere bakarken iki kez çalışanlardan
Teknosa.com üzerinden 13.04.2026 tarihinde wd Purple wd10PURZ 1TB 5400 rpm 64MB sata 3.5 harddisk satın aldım. Ürünü bil...gisayarıma hiç takmadan, sistemime uymadığı için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve 14 Nisan’da iade talebi oluşturdum. Kurye ürünü 17 Nisan’da evimden teslim aldı. Da
1 Mart tarihinde Teknosa’dan aldığım kulaklık için iki ayrı iade işlemi yapılması gerekiyordu. Toplamda 3.800 TL ve 750 ...TL olmak üzere iki tutarın da aynı gün içinde havale yoluyla hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu iadelerden sadece bir ürünün ücreti çok geç bir tarihte hesabıma geçti, diğer
15 Nisan’da Teknosa Kocaeli İzmit 41 Burada şubesinden Babyliss Perfect Finish saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk... kez 19 Nisan’da kullandığımda, başlıklardan birinin oynadığını, diğer başlıkların ise sabit durduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün performansını olumsuz etkiliyor hem de yeni a
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
18 Nisan tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasında Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model telefon al...mak için 16–20 Nisan kampanyasına istinaden 35.000 TL alışverişte 3.000 TL indirim kazanma şartıyla mağazaya gittik. 35.500 TL olan ürün için kampanyadan dolayı 32.500 TL deneceği
Nespresso kahve makinesi su damlattığı için aldığım ürünü, Teknosa Akbatı mağazasına 01/04/2026 tarihinde teslim ettim. ...Sistemleri üzerinden baktığımda ürün hâlâ servise sevk edilecek olarak görünüyor. Dün mağazaya gittiğimde, ürünün Nespresso firmasına 1 Nisan’da gönderildiği söylendi. Bugün Teknos
22.04.2026 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 PL5146 model cihazı 18.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde cihazın bariz şekilde defolu olduğunu gördüm; başlıklar cihaza tam olarak oturmuyor, cihazın içinden kırık parça sesleri geliyordu. Ürünü
Didim Atatürk Bulvarı üzerindeki Teknosa Didim şubesinden iPhone 13 ve iPhone 15 Pro için 2 adet şeffaf, sararma yapmaya...cağı ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilen kılıf satın aldım. Satış yapan personel, kılıfların sararmayacağını ve 2 yıl garantili olduğunu özellikle vurguladı. Ancak kılı
"Teknosa genel merkez sonunda sorunumu çözdü teşekkürler"
Forum Bornova’daki Teknosa mağazasından 2024 yılının Eylül ayında JBL wawe model kulaklık satın aldım. Satın alma sırası...nda benden sadece telefon numaram istendi, garanti bilgilerimin bu numara üzerinden sistemlerine işlendiği söylendiği için ayrıca bir belge ya da fatura talep etmedim. Bir süre so
Yaklaşık iki hafta önce Teknosa internet sitesi üzerinden bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Siparişi vermeden önce... AVM içindeki Teknosa mağazasına giderek ürünün stok durumunu özellikle sordum. Çalışanlar, ürünün birkaç mağazada bulunduğunu ve bu mağazalardan kargo ile gönderileceğini söyleyin
04.13.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekir AVM içindeki Teknosa mağazasından çocuğuma 17.000 TL ödeyerek iPho...ne 11 aldım. Satın alım sırasında bana taksit ve 1 yıl garanti olduğu söylendi ancak herhangi bir sigorta ya da ek koruma paketi hakkında bilgilendirme yapılmadı. Telefonu aldıkta
Teknosa’dan satın aldığım Fujitsu ASY609KPCE model klimayı Ekim 2025’te kullanmaya başladığımda, sıcak modda çalışırken ...hem iç üniteden hem de dış üniteden normalin dışında, rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu durum üzerine gecikmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve süreç sonund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
