to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Özdilek Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arzum Rich Spin Pro kahve makinem arızalandığı iç...in 22 Mayıs Cuma günü ürünü Teknosa aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yenisiyle değiştirilmesine veya bedel iadesine karar verildi ve bu
"Son gelişme; yapılan görüşmeler sonucunda Philips yetkili servisinin arızalı televizyonu 1 hafta boyunca 5 dakikalık mesafedeki mağazaya teslim etmek yerine, kendi mağazalarında beklettiğini öğrendim. Teslim edildikten sonra ise Teknosa tarafından stokta aynı TV'nin bulunmadığı ve ücret iadesi yapılacağı konusunda bilgilendirildim. Ücret iadesi yapıldı. Sonuç olarak 5 hafta boyunca stokta olmayan bir TV için savaş vermiş oldum. Sorunum çözüldüğü için Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips 55oled909/12 model televizyonum için 02.06.2026 tarihinde değişi...m onayı verildi. Değişim onayı sonrasında mümkünse aynı ürünün yenisinin gönderilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim. Ancak aradan 22 gün g
Braun pl7147 cihazını yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanımımda atış sorunu yaş...ıyorum. Işık göstergesi tam yanmasına rağmen cihaz çoğu zaman atış yapmıyor, defalarca denedikten sonra ancak atış alabiliyorum. Cildi ve renk tonunu da uygun bir bölgede denememe
Teknosa’dan Epson l3251 model yazıcıyı yaklaşık 5 bin tl bedelle satın aldım. Ürünün ayıplı çıkması üzerine başvurduğum ...Tüketici Hakem Heyeti, Nisan ayında ürün bedelinin iadesine hükmetti ve elimde Hakem Heyeti kararı mevcut olmasına rağmen Teknosa aylardır iade işlemimi gerçekleştirmiyor. Nisan a
24.03.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung marka şarj adaptörü, ürünü aldığım ilk günd...en beri sorunluydu. Adaptörün kablosu sık sık çıkmasına rağmen tekrar taktığımda şarj alabiliyordum; ancak şu anda ürün tamamen şarj etmez hâle gelmiştir. Ayrıca ürünün orijinal ol
28.03.2026 tarihinde Teknosa’dan Honor Pad X9a marka tablet satın aldım ve ek ücret ödeyerek Aksigorta’dan Teknogaranti ...hizmeti yaptırdım. Cihazımın ekranı kazara düşme sonucu kırıldı ve tamamen kaza sonucu zarara uğrama kapsamına giren bu hasar nedeniyle ürün 21.05.2026 tarihinde kargo ile yetkili
Casper marka bir tabletimi yaklaşık 3 ay önce Tarsus’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri ciha...zın şarj soketi kısmında sorun vardı, yine de uğraşarak bir şekilde şarj edebiliyordum. Daha sonra cihazın ekranında da kırık oluştu ve ben de hem şarj sorunu hem de ekran kırığı i
23.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında limit tanımlanarak saat 16:18’de 79.9...99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem, Teknosa üzerinden yapılmış görünmesine rağmen bu ürünle ilgili hiçbir talebim, alışverişim ya da onayım olmamıştır. İşle
Roborock marka Sil Süpür dik süpürge ürünü aldığımda yaklaşık 1,5 yıl sonra su haznesinden su akıtmaya başladı. Başlarda... sorun çok ciddi olmadığı için kullanmaya devam edildi; ancak garanti süresi bitmeden tamir edilebilmesi adına servise gönderildi. Garanti süresinin dolmasına 1 gün kala servise gö
"Sonunda iadem tamamlandı servis surwsi asti birkaç gün sonra para iademi yaptılar"
Yalova Star AVM Teknosa mağazasından aldığım filtre kahve makinesini eve götürüp kutusundan çıkardım ve fişe taktığım an...da evin şalteri attı. Ürün daha ilk kullanımda arıza yaptığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mağazaya geri götürdüğümde, kutu açıldığı için iade alamayacaklarını, öncelikle se
18.06.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, satıcısı doğrudan Teknosa olan 2354736137 numaralı siparişimle ...“Spigen 45w gan USB-C Adaptör + USB-C Örgü Şarj Kablosu Hızlı Şarj Aleti” satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Teknosa’dan satın aldığım Preo mmu118 20w USB-C şarj cihazı şarj etmemeye başladığı için arıza kaydı oluşturdum ve ürünü... 06.06.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Exxtra mağazasına teslim ettim. 22.06.2026 tarihinde ürünü teslim alabileceğime dair mesaj aldım ve 24.06.2026’da mağazaya gittim. Tek
Gebze Center Teknosa mağazasından 10.06.2026 tarihinde iPhone 17 256 GB beyaz renk satın aldım. Cep telefonuma ekran kor...uyucu taktırmak istedim. İşlem sırasında görevli personel K**** Bey'in elinde bulunan mürekkep benzeri bir madde telefonuma bulaşmıştır. Bu leke normal yöntemlerle çıkmayınca, pers
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından Tecno Slim marka cep telefonu satın aldım. Kısa süre sonra telefonda hem şebeke... sorunu hem de tuşlara basmama problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim, ekran değişimi yapıldığını söylediler ancak işlem düzgün yapılmadığı için telefo
12 Haziran’da Teknosa’dan Casper marka bir tablet satın aldım. Tableti ertesi gün tam dolu şarj ile kullanmaya başladığı...mda, yaklaşık 3 saat içinde şarjın yüzde 0’a düştüğünü fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede şarjının bitmesi yeni alınmış bir cihaz için kabul edilebilir değil. Herhangi bir ka
LG marka oled televizyonumu 01.12.2023 tarihinde Teknosa Bodrum Midtown mağazasından satın aldım. Cihazın ekranında gara...ntisi biter bitmez ciddi bir problem ortaya çıktı ve görüntü alamaz hale geldim. Sorunla ilgili olarak hem LG hem de Teknosa ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca ücretli onarım seç
09.09.2024 tarihinde karara bağlanan Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonucunda, Teknosa’nın 319,98 TL tutarındaki bedeli ...tarafıma iade etmesine hükmedilmiştir. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen Teknosa bu ödemeyi hâlâ yapmamıştır. Söz konusu uyuşmazlık, Teknosa Pendik Neomarin mağazasından aldığı
Teknosa mağazasında Remington s8590 model ürünün stok durumunu öğrenmek için bugün bir mağazaya giderek sistem üzerinden... sorgulama yaptırdım. Görevli personel, kendi stok sistemlerinden baktığını söyleyerek ürünün Vialand mağazasında 2 adet, İstinyePark mağazasında 5 adet ve Forum İstanbul mağazasın
Teknosa Neomarin AVM şubesinden Apple Watch 10 marka akıllı saat satın aldım ve cihazı 02.06.2026 tarihinde EKG çekmemes...i, ısınma ve donma problemi sebebiyle servise verdim. Ancak bugün, 22.06.2026 tarihinde saatim hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Servis formunda saatin watch bul/Apple Bul
Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken ...temizlik esnasında bir anda çok yüksek patlama sesi gibi sesler çıkarmaya başladı, ben de durumu videoya kaydettim ve hemen mağazaya götürdüm. 29 Mayıs 2026 tarihinde ürün mağaza ü
30.05.2023 tarihinde eşimin adına Teknosa’dan “Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 pa Siyah Akıllı Robot Süpürge” satın ald...ık. Alım esnasında 1 yıl tam sigorta, 2 yıl ek garanti olmak üzere toplam 3 yıl ek garanti yaptırdık. Cihaz hiçbir sorun yokken aniden arızalandı ve biz de Teknosa mağazasına götür
31.12.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, Ege Bilişim satıcısından Asus VivoBook 15 Intel Core i5-1334...U 15.6" 24 GB RAM 512 GB SSD FHD w11 Home Notebook X1504VA-NJ2404AT32 model laptop satın aldım. Ürünü alırken muhatabımın Teknosa olacağına güvenerek alışveriş yaptım. Ürün yaklaş
Balıkesir Teknosa mağazasından Electrolux marka bir buzdolabı satın aldık. Teslimata gelen taşıma ekibi buzdolabını sade...ce evin önüne bıraktı, yukarı kata çıkarmayacaklarını, bunu servisin yapacağını söyledi. Ertesi gün gelen servis ise buzdolabını taşıma işinin kendilerine değil, taşıyıcı ekibe ait
2025 yılında Kayseri Teknosa mağazasından Tekno Coman marka bir telefon aldım. Telefonu alırken yanında ekran koruyucu f...ilm de satıldı ancak ürün stokta olmadığı için daha sonra geleceği ve bana haber verileceği söylendi. Aradan 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen ekran koruyucu film bir türlü stokla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
