Teknosa ürün

22.06.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından kredi kartı ile 20.000 TL ödeyerek Dyson V10 Cyclone model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve yeni kullanmaya başladım. Kutuyu açtığımda Anti-Tangle mini Motorhead başlığının eksik olduğunu fark ettim. Kutunun ambal...

Bugün Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Oral-B marka şarjlı diş fırçası satın almak istedim. Ürünün altında 2.560 TL olarak belirtilen fiyat, kasada 4.000 TL’nin üzerinde çıktı. Fiyat farkını sorduğumda, etiketin yanlış olduğunu belirttim fakat bana herhangi bir açıklama yapılmadan,...

Yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan Lenovo marka tablet satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken şarj problemi oluştu. Cihaz, önce zor şarj almaya başladı, sonrasında kabloyu kıvırarak şarj olmakta, en sonunda hiç şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Teknosa mağazasına teslim ...

14 Ağustos’ta Teknosa.com üzerinden LG 55UT91 55'' 139 Ekran 4K Smart Aİ Sihirli Kumanda HDR10 webOS24 UHD LED TV satın aldım. 2335394796 numaralı siparişim için 27.899 TL’yi kredi kartımla 3 taksit şeklinde ödedim. Ürün 15 gündür tarafıma teslim edilmedi ve sürekli farklı açıklamalar yapıldı. Müşte...

5 Ağustos’ta Apple Type c şarj kablomu Ankamall Teknosa Extra şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Ürünümün ev adresime teslim edilmesini beklerken, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş/servis takip numaram: TH616517’dir. Takip sisteminde 7 gün içerisinde teslim a...

29.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım. Ancak, aynı ürün Huawei’nin kendi mağazasında hem hediye kalem hem de 1 yıllık ek garanti ile birlikte satılırken, Teknosa’dan alışveriş yaptığımda bu tür bir teklif tarafıma sun...

Denizli Forum Teknosa mağazasından Samsung tv 8000 modelini 3 gün önce satın aldım. Satış sırasında ürünün kumandadan sesli komut ile çalışma özelliği olduğu özellikle belirtildi. Ancak kurulumdan sonra bu özelliğin olmadığını öğrendim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yanlış bilgilendirme yapıldı...

26/08/2025 tarihinde bir adet Apple Airpods satın aldım ve ücret kartımdan çekildi. Bugün 30/08/2025, yani 5. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili kayıt açtım ve buradan şikayet ettim ancak hiçbir aksiyon alınmadı. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadığı gibi açılan kayıtlar da öne...

25.11.2023 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından satın aldığım Xiaomi S10T model robot süpürge, yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından toz toplama işlevini yerine getirmemeye başladı. Son 4 ay içinde cihazı iki kez (servis fiş numaraları: TH586246 ve TH566225) yetkili servise gönderdim. Servist...

Sayın yetkili,29.08.2025 tarihinde Yalova Özdilek AVM şubenizi 21.00-21.20 saatleri arasında ihtiyacım için ziyaret etmem gerekti. Gözlemlerimden yola çıkarak toplamda 3 personelinizin aktif olduğunu bunlardan birinin mağaza yöneticisi, diğer ikisinin de saha çalışanı olduğuna inanıyorum. Ben mağaza...

03.04.2025 günü Elazığ Elysium AVM'de bulunan Teknosa'dan çocuğum için Casper Via L50 tablet aldım. Ürünü alırken, ekte sunduğum faturada isimleri yazılı personel ve kasada bulunan bir kadın personel, bana 'Abi bu tableti alıyorsun, sonuçta çocuğunuz küçük, düşürür, ekranı falan kırılır, kasko yapal...

Garanti kapsamında Fakir X Plus 7286 dikey süpürge ürünümü gerekli tamirat ve tadilat için Ankara Ankamall Teknosa Mağazası’na, bölmeli orijinal kutusu ile birlikte eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ettim. Bugün ürünü teslim aldığımda, kutusunun içindeki bölmenin çıkarıldığını ve ürünlerin sadece pı...

20 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından Preo mg21 model kulaklık satın aldım. Ürünün kutusundan kullanım kılavuzu çıkmadı. Driver dosyasını internet sitelerinde aradım fakat bulamadım. Şu anda kulaklığın mikrofonu çalışmıyor ve mikrofonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Windows 10 yükl...

16.07.2025 tarihinde Muğla Rüyapark AVM’deki Teknosa mağazasından TCL T6CK model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, 21.07.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Fatura numaram F132025000002469’dur ve ödemeyi kredi kartımla, toplam 61.000 TL olarak gerçekleştirdim. İade tale...

Günlerdir siparişimi bekliyorum. Az önce aradım, siparişimi iptal etmişler. Kartımdan para çekildi ve ürün kargoya verilmedi. Şimdi tekrar aradım, az önce iptal ettiklerini ve bunun benim talebim gibi gösterildiğini söylediler. Güncel siteden baktığımda ise siparişim hâlâ aktif ve hazırlanıyor görün...

06/05/2023 tarihinde Ankara Atlantis Teknosa mağazasından kredi kartı ile Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası, Tüketici Hakem Heyeti'nin 12/06/2025 tarihli ve 0186202500**** numaralı kararı ile değişim kararı verildi. Ancak hem Atlantis hem de Ankamall Te...

2023 yılında Teknosa’dan Apple 14 Pro Max telefonum için, ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Satış sırasında bana, istediğim mağazadan istediğim zaman değişim yapabileceğim, hatta iki günde bir bile değiştirebileceğim söylendi. Ancak ürünü değiştirmek için 2023 yılından beri defalarca mağ...

27.08.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Teknosa mağazasından HP marka laptop sırt çantası almak istedim. Ürünün etiketi üzerinde 799 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada 1199 TL fiyat çıkarıldı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ardından Şikayetvar üzerinden de bildirdim. İlk etapta şika...

Preo PR-S25 hava soğutucuyu yaklaşık 3 ay önce Ankara Optimum Teknosa’dan satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Her açtığımda sadece basit bir masa fanı gibi çalışıyor ve hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Bu süre zarfında ürünü 2 kere Ankamall, 1 kere de Optimum Te...

2022 yılında Teknosa’dan telefon ve ömür boyu ekran koruyucu cam hizmeti satın aldım, toplamda 9.270,74 TL ödeme yaptım. Ancak ne zaman Teknosa mağazalarına gitsem, ömür boyu garanti kapsamında olan ekran koruyucu cam stokta bulunmuyor. Özellikle city’s Kozyatağı mağazasından 16 Temmuz’da bir talep ...

Teknosa İzmir Hilltown mağazasından PlayStation 5 ve bir adet kol satın aldım. Satın aldığım kolun tuşları çalışmadığı için yaklaşık 5 ay önce ürünü mağazaya götürdüm ve teknik servise yönlendirildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

1 Eylül 2023 tarihinde Teknosa üzerinden linkbuds s / WF-LS900N model Bluetooth kulaklık satın aldım ve ürün kısa sürede teslim edildi. Ürünü genellikle spor yaparken kullanıyordum. Ancak bir süre önce sağ kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Oysa ürün suya ve tere dayanıklı olarak pazarlanıyor. ...