Teknosa ürün

06/05/2023 tarihinde Ankara Atlantis Teknosa mağazasından kredi kartı ile Roborock Q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası, Tüketici Hakem Heyeti'nin 12/06/2025 tarihli ve 0186202500**** numaralı kararı ile değişim kararı verildi. Ancak hem Atlantis hem de Ankamall Te...

2023 yılında Teknosa’dan Apple 14 Pro Max telefonum için, ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Satış sırasında bana, istediğim mağazadan istediğim zaman değişim yapabileceğim, hatta iki günde bir bile değiştirebileceğim söylendi. Ancak ürünü değiştirmek için 2023 yılından beri defalarca mağ...

27.08.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Teknosa mağazasından HP marka laptop sırt çantası almak istedim. Ürünün etiketi üzerinde 799 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada 1199 TL fiyat çıkarıldı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ardından Şikayetvar üzerinden de bildirdim. İlk etapta şika...

Preo PR-S25 hava soğutucuyu yaklaşık 3 ay önce Ankara Optimum Teknosa’dan satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Her açtığımda sadece basit bir masa fanı gibi çalışıyor ve hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Bu süre zarfında ürünü 2 kere Ankamall, 1 kere de Optimum Te...

2022 yılında Teknosa’dan telefon ve ömür boyu ekran koruyucu cam hizmeti satın aldım, toplamda 9.270,74 TL ödeme yaptım. Ancak ne zaman Teknosa mağazalarına gitsem, ömür boyu garanti kapsamında olan ekran koruyucu cam stokta bulunmuyor. Özellikle city’s Kozyatağı mağazasından 16 Temmuz’da bir talep ...

Teknosa İzmir Hilltown mağazasından PlayStation 5 ve bir adet kol satın aldım. Satın aldığım kolun tuşları çalışmadığı için yaklaşık 5 ay önce ürünü mağazaya götürdüm ve teknik servise yönlendirildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

1 Eylül 2023 tarihinde Teknosa üzerinden linkbuds s / WF-LS900N model Bluetooth kulaklık satın aldım ve ürün kısa sürede teslim edildi. Ürünü genellikle spor yaparken kullanıyordum. Ancak bir süre önce sağ kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı. Oysa ürün suya ve tere dayanıklı olarak pazarlanıyor. ...

Hometech Alfa 8R model tabletimi yaklaşık 1 ay önce aldım ve cihaz bir süredir açılmıyor. Sorunun çözümü için farklı yöntemler denedim, ardından tableti satın aldığım Teknosa Polatlı mağazası aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis, tamir için 2500 TL ücret talep etti. Oysa tablet...

26.07.2025 tarihinde kredi kartı bilgilerim üçüncü kişiler tarafından ele geçirilerek, bilgim dışında teknosa.com üzerinden alışveriş yapıldı. Olayı fark ettiğim anda Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak, QNB kredi kartımın iznim olmadan kullanıldığını ve verilen siparişlerin iptal edilerek harcama...

24 Ağustos Cumartesi günü Konya Kule Site'deki Teknosa mağazasından Electrolux EP82AB25UG model dikey şarjlı süpürgeyi 19 bin tl'ye, kasko ile birlikte toplamda 22 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 4 gün geçmeden süpürgede üçgen şeklinde ünlem işareti ve motor arıza işareti yan...

07 Ağustos’ta Teknosa online alışveriş üzerinden satın aldığım Dijitsu DB55 mini buzdolabı, Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi. Ürünü kutusundan açarken çektiğim video kaydım olmasına rağmen, 15 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve 21 Ağustos’ta ürün kargo ile Teknosa’ya ulaştı. Bugün 28 Ağus...

Teknosa firmasından sipariş verdiğim "LG 55UT91 55" 139 Ekran 4K Smart Al Sihirli Kumanda HDR10 webOS24 UHD LED TV" markalı televizyon 07.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün akşam evime gelen servis, kargoyu açtığında ürünün kırık olduğunu fark etti ve hemen ardından servis tutanak tuttu. Sonra...

27.01.2024 tarihinde Teknosa Akbatı mağazasından Remington S8598 E51 Keratin Protect Seramik Saç Düzleştiricisi satın aldım. Ürün 5 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 yıl kullanım sonrası 25.07.2025 tarihinde ürünü saçıma uygularken kablosu elimde yanmaya başladı ve bir anda patladı. Bu esn...

Teknosa internet sayfasından 26/08/2025'te sipariş verdim. Öğleden önce verdim. Siparişi aynı gün kargoya vermediler. Ertesi gün yine kargoya verilmedi. Aradım, 'Dün işleme alıyoruz' denildi. Bugün 28/08/2025, baktım yine kargoya verilmemiş. Aradım, yine bahaneler sunuldu, anlamıyorum. Olmayan ürün ...

23 Ağustos’ta Ankara’daki Cepa, Armada ve Ankamall Teknosa mağazalarına giderek elimde bulunan 5.000 TL tutarındaki, fiziki mağazalarda geçerli hediye çekimi Apple Pencil 2. Nesil ürünü almak için kullanmak istedim. Ancak mağazalarda stokta sadece teşhir ürünü vardı ya da hiç yoktu. Merkez depoda is...

25 Ağustos 2025 Pazartesi günü, Teknosa'nın internet sitesindeki outlet bölümünde Philips EP5447/90 Tam Otomatik Espresso Makinesi'ni sepete ekleyebildim. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Bu sorun 4 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşıl...

16.08.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2335488924 numaralı sipariş ile Dnia Soho Black 1.2M Apple mfı Sertifikalı 12000+ Bükülme Testi Onaylı Yangına Dayanıklı Kablo satın aldım. Siparişim kargoda kayboldu ve çağrı merkezini defalarca arayarak sonunda ürünü kargo şirketinde buldum. Ancak barkod ...

4 Temmuz 2025 tarihinde İsfanbul AVM Teknosa mağazasından Preo ds 24 Işıklı Hava Vantilatörü satın aldım (Fatura No: TH612299, 3.800 TL). Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra, 29 Temmuz 2025’te, fatura ve kutusuyla birlikte mağazaya geri götürdüm. Çünkü ürünün kumandası komutların tam tersini yapıyor, ...

Bugün akşam saatlerinde Teknosa'nın İstanbul İstinyepark AVM'deki mağazasında HP marka bir laptop sırt çantası gördüm. Fotoğraflardan da anlaşılacağı gibi, çantanın fiyatı 799 TL olarak görünüyordu. Bu fiyata güvenerek aynı AVM'de başka bir mağazada tek kalan ürünü satın almadım. Tekrar Teknosa mağa...

2017 yılında Kütahya Sera AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 5000 TL ödeyerek Macbook Air 2017 model bir bilgisayar satın aldım. Geçtiğimiz günlerde cihazımda bir sorun yaşadım ve Apple servisine başvurdum. Ancak serviste, cihazın üzerindeki ürün kodu ile faturada yer alan kodun birbirini tutmadığı far...

05.08.2025 tarihinde Teknosa’dan 75pus8349 model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 2334917211. Ürün kargo firması tarafından teslim edileceği sırada kutusunda hasar olduğunu fark ettim ve teslim almadım. Kargo firması ürünü Teknosa’ya iade etti. Ancak bu süreçten sonra Teknosa tarafından ...

Teknosa İstanbul Historia AVM mağazasından Acer Aspire laptop satın aldım. Bilgisayarı aldığım andan itibaren arızalar yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık iki yıldır aralıksız devam ediyor. Garanti süresi içinde beş kez farklı sebeplerle tamire gönderdim fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunu...