Teknosa ürün

Teknosa internet sitesinden Electrolux EOF3H40BX model ankastre fırın satın aldım. Ürün teslim edildikten sadece 1 gün sonra, her kullanımda ısınmasından dolayı kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım ve yetkili servis ürünün soğutma fanının arızalı olduğunu tespit etti ve servisten arızalı olduğuna ...

09.09.2025 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Wiky Watch 5S akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarjı çok hızlı bitiyor. Bu nedenle ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum ancak iade talebim kabul edilmedi, sadece tamire gönderebileceklerini söylediler. Cihazı mağazaya ...

Samsung 65TU8500 model televizyonumu 18.09.2021 tarihinde İstanbul/Büyükçekmece'deki Teknosa mağazasından 9.784 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ekran panelinde lekeler oluştu ve bu lekeler sürekli olarak görünür durumda. Sorun ilk başladığında Samsung müşteri hizmetlerini aray...

19.07.2025 tarihinde Batman Teknosa mağazasından Shark Powerdetect Clean ve Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, sıfır ve garantili olmasına rağmen hiç kullanamadım; tam şarjda sadece 2 dakika çalıştı ve hemen arıza verdi. Bunun üzerine ürünü ...

Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro için ekran koruyucu satın aldım. Faturamda ömür boyu garanti ve sınırsız değişim hakkı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, başka bir yüklenici firma tarafından satış yapıldığı gerekçesiyle ürün değişimi yapılmadı. Yaklaşık 1,5 aydır b...

Teknosa’dan Kayseri Park AVM şubesinden Samsung S23 fe model telefon aldım. Cihazda kronik sorunlar yaşadığım için iade talebinde bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından iade kararı verildi. Ancak 30.06.2025 tarihinden bu yana ürünü iade edemiyorum. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca ba...

Çağrı merkezini arıyorum, yoğun çalışıyorum. Mağazanızın stoklarında belirttiğim ürünler var mı diye soruyorum. Bana, 'Buradan göremeyiz, mağazaya gitmeniz gerekiyor' deniliyor. Zaten mağazanıza gereksiz yere gitmemek için aradım; ürünlerin olup olmadığını öğrenmem lazım, ona göre gideceğim diyorum....

Sayın Teknosa Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Bu mesajı, Çanakkale'deki 17 Burda AVM mağazanızdan almış olduğum Havit marka PJ205 Pro modeli projeksiyon ile ilgili yaşadığım son derece hayal kırıklığı yaratan deneyimi iletmek için yazıyorum. Süreci madde madde özetlemek gerekirse: 13.09.2025 tari...

Teknosa Antalya Lara Cadde mağazasından Samsung 65QN70F model televizyonu 61.150 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında teslimatın 3-4 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri bu g...

Qfit marka akıllı saatimi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir batarya ve şarj almama sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü Forum Teknosa Trabzon mağazasından almıştım. Sorun başladıktan sonra iki kez servise gönderdim ve her seferinde ücret ödedim, toplamda yaklaşık 1500 TL harcadım. Ancak saat her defa...

HP Victus 16-S1003NT GTI2TB A05N7EA AMD Ryzen 7 8845HS 16.1" 32 GB RAM 2 TB SSD RTX4070 FHD FreeDOS Notebook modelini 2337056412-a numaralı siparişimle teknosa.com üzerinden satın aldım. Toplam 39.999 TL tutarındaki ödemenin yarısını kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün siparişi sırasında stokta gör...

15.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasına, iPad 9. Nesil sınırsız ekran koruyucu paketi hizmetinden faydalanmak için gittim. İki hafta önce de mağazaya gitmiş ve ekran koruyucunun ellerinde olmadığını, bir hafta içinde tedarik edeceklerini öğrenmiştim. Söyledikleri tarihte tekrar mağazay...

Teknosa Sur Yapı Bursa mağazasından Samsung S10 fe tablet aldım. Alışveriş sırasında bana kablonun siyah olduğu söylendiği için siyah adaptör aldım, ancak kutudan beyaz kablo çıktı. Ayrıca tabletin rengini özellikle gümüş olarak istememe rağmen, mağazada gümüş olmadığını belirtmeden iki renk getiril...

Mayıs 2024’te Batıkent Atlantis Teknosa mağazasından Samsung S23 fe telefonumu alırken, ömür boyu ekran koruyucu üyeliği de satın aldım ve bu hizmet için 799 TL ödeme yaptım (Fatura No: KY82024000000882). Aynı ay içinde ekran koruyucu değişimi talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, ekran koruyucunu...

İzmir Bergama Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım iPhone 16 model telefonumu arızası nedeniyle garantiye verdim. Garantiye teslim ettiğimden bu yana 28 gün geçti ve halen telefonum tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aramama rağmen ya telefonuma cevap verilmedi ya da...

2 Ekim 2022 tarihinde Teknosa 41 Burda AVM şubesinden iPhone 11 cihazım için kasko yaptırdım. Kasko kapsamında kırılmaz camın ücretsiz değiştirileceği belirtildi. Ancak cam kırıldığında değişim için 5-6 kez şubeye gitmeme rağmen, her seferinde ellerinde ürün olmadığını ve getirttireceklerini söyledi...

9 Ağustos’ta Adana’daki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15, birkaç gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Apple logosu sürekli yanıp sönüyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü servise gönderdim, bugün elime ulaştı fakat cihaz tekrar kapandı ve şu anda hiç açılmıyor. Servisten, cihazda bi...

26/08 tarihinde Preo PS2 20000mAh powerbankimi garanti kapsamında StarCity AVM Teknosa mağazasına teslim ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen servis süreci çok yavaş ilerliyor ve şu ana kadar hiçbir şekilde yanıt alamadım. Servis takip numaram TH627767. Ürünün durumuyla ilgili bilgi almak...

2022 yılında Mavibahçe İzmir Teknosa mağazasından Dyson V10 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında uzatılmış kapsamlı sigorta yaptırdım ve birçok arızanın bu sigorta kapsamında olduğu, sigortanın halen geçerli olduğu Teknosa mağazası tarafından da tarafıma belirtildi. 13 Ağustos 2025 tarih...

Kent Meydanı AVM'deki Teknosa mağazasında JBL hoparlörlere bakıyordum. O sırada 3-4 çocuk hoparlörlere bağlanıp yüksek sesle insanları rahatsız etmeye başladı. Ben ise sadece ürünleri inceliyordum ve hiçbir şekilde olaya karışmadım. Buna rağmen çalışanınız B**** e* Hiçbir açıklama yapmadan, saygısız...

Teknosa'dan Sony PlayStation aldım, sipariş oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak daha sonra siparişim, elinizde ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Fakat sitede ürünün birebir aynısı, farklı bir fiyatla hâlâ mevcut. Aldığım ürün indirimli diye mi iptal ettiniz? İptal edecekseniz neden indirim ya...

Ekim 2024’te Teknosa’dan 14.699 TL’ye aldığım Xiaomi S10 t robot süpürgeyi, aldıktan kısa bir süre sonra (yaklaşık 3 ay içinde) arızalandığı için servise göndermek istemedim ve ayıplı ürün olduğu için iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Ürün servise gönderildi, ana fırça tami...

Dikey süpürgemin başlığı arızalı, garantisi devam ediyor (artı 1 yıl Teknosa garantisi var). Tefal servisi parçaları temin edemediği için ekte gördüğünüz değişim formunu verdi. Fakat Teknosa ve Tefal, kutusu olmadığı için değişim yapmıyor. Tamam, değiştirmeyin, tamir edin o zaman dediğimizde ise onu...