to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasında bir ürün iadesi için işlem yaptırmak üzere mağazaya geld...ik. Yarım saati aşkın süredir sadece iade işleminin başlatılması için bekliyoruz ve henüz işlemlere bile başlanmadı. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar uzun süre bekletilmekte
07.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Samsun İlkadım adresime teslim edilmek üzere Apple iPhone 15 Özel...likli Silikon Guava Kılıf siparişi verdim. 2355745358 numaralı siparişim için ürün sayfasında 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesin
"1 hafta içinde çözüldü"
05.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Teknosa mağazasından LG DFC43...5FP quadwash model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ev adresime teslim ed
"Talebim hızlı bir şekilde yerine getirildi. Teşekkür ederim"
Dreame l40 Ultra ce Çöp İstasyonlu Robot Süpürge – Beyaz ürününü 10.07.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinde Axe...ss’e özel peşin fiyatına 9 taksit imkanıyla 32.999 TL olarak gördüm. Web sitesinde satıcı olarak da açıkça Teknosa görünüyordu ve teslimat / mağazadan alım noktası olarak “İzmir Ka
Teknosa Osmaniye Park 328 AVM mağazasından biri yaklaşık 2 yıl önce, diğeri yaklaşık 5 ay önce olmak üzere iki adet Logi...tech f310 gamepad satın aldım. Her iki ürün de garanti sürecinde defalarca kez servise gitmesine rağmen bozuk ve arızalı şekilde geri geldi, ayrıca paketler açılmış ve kurcalanmış
Antalya Markantalya’daki Teknosa mağazasında yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan... teşhir ürünü olan, görece daha uygun fiyatlı bir dizüstü bilgisayar almaya karar verdim. Ürün açık kutu olduğu için çalışanlara özellikle çok fazla soru sordum. Personel, ürünle i
Teknosa mağazasında Apple MWV13TU/A model notebooku satın almak istediğimde, ilk gittiğimde mağaza görevlileri Apple mer...kezden yetkililerin geldiğini ve bu ürünün satışının yasaklandığını söylediler. Ürün, karekodlu ve ödeme detaylı bir satış fiyat etiketiyle, üzerinde “satışı yasaktır” ibaresi olma
27.06 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Teknosa mağazasından Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünün stokta... olmadığı, başka bir mağazadan adresime kargo ile gönderileceği ve en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçtiği halde ürün hala elime ulaş
05.07.2026 Pazar günü Gaziantep Şehitkamil Prime Mall Teknosa mağazasından Gree Aphro 18000 BTU/h klima satın aldım. Mağ...azada stokta olmadığı için ürünün depodan, en yakın Adana veya Diyarbakır’dan en geç çarşamba günü adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tama
14.06.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Samsung marka bir hafıza kartı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmes...ine rağmen 2354508568 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma sadece “talep oluş
Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından çocuğuma akıllı çocuk saati alırken yanında Pero marka powerbank verildi. Powerba...nk arızalanınca garantiye gönderdik. Servis değişim kararı vermiş olmasına rağmen yetkili mağaza stokta ürün olmadığı için değişimi gerçekleştiremedi ve bana “Size dönüş sağlayacağ
Teknosa.com üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Core i5 13420h 16 GB (Outlet) bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım sayfada ...“Ürünün orijinal ambalajında yırtık ya da hasar bulunuyor, ürüne yazılım yüklenmiştir, outlet logolu ürünlerin garanti süresi 1 yıldır, outlet ürünlerde değişim işlemi yapılmamakta
05.07.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden 2355650830 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürün sayfasında ...ve sipariş ekranında “1-2 iş günü içerisinde kargoda” ifadesi bulunmasına rağmen, 10.07.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte müşteri temsilciler
05.07.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 yenilenmiş telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten yakla...şık 10 dakika sonra sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen ürün kargoya verildi ve eve teslim edilmeye çalışıldı. İade talebim olmasına rağmen ürünün kargoya verilmesi ned
Teknosa Çözüm Üretmiyor: Hasarlı Gelen Ürüne Değişim Yerine İade Dayatması 2354467288 numaralı siparişim, teslimatı ger...çekleştiren hepsiJET kargo personelinin ciddi ihmali neticesinde adresime fiziksel olarak hasarlı bir şekilde getirilmiştir. Teslimat sırasında ürünün bu hasarlı haliyle teslim alı
Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından 09.11.2024 tarihinde Electrolux EP8 UB25GG 800 siyah şarjlı dikey süpürge satın a...ldım. Süpürgem servis işleminden döndükten sonra başlığının çalışmadığını fark ettim ve kontrol ettiğimde bir parçanın eksik olduğunu gördüm. Parçanın servis veya Teknosa tarafında
21 Haziran tarihinde eşimin adına Balıkesir’deki Citylife Teknosa mağazasından Samsung windfree 18 BTU klima satın aldım.... Ancak o günden bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de montajı yapıldı. 3 hafta oldu, sayısız iletişime geçtik; olumlu dönüş yok, mağaza müşteri hizmetleri oyalıyor, kargo firması
28.06.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden klima siparişi verdim. Sitede kargo süresi 4 gün olarak belirtilmesine... rağmen bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yazın ortasında klimasız bir şekilde bekletilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Si
05.01.2026 tarihinde Teknosa’dan 36.999 TL ödeyerek Honor 400 Pro model cep telefonu satın aldım. Telefonda daha ilk haf...tadan itibaren ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Telefon görüşmeleri sırasında hat sürekli kapanıyor, “mobil ağa bağlanılamıyor” hatası veriyor ve günlük kullanımda güven v
Dream marka robot süpürgeyi İstanbul Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası başvu...rduğum Tüketici Hakem Heyeti 22 Haziran tarihinde ücret iadesi yapılmasına karar verdi. Karar sonucunun ardından iki gün içinde Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ia
06.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL Live 670nc Wireless Beyaz Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık sipar...işi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 07.07.2026 itibarıyla dolması gereken bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala karg
22 Eylül 2024 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa şubesinden iPhone 14 telefonumu alırken ömür boyu garantili ekran koruy...ucu hizmeti de satın aldım. Ancak sonradan fark ettim ki faturama iPhone 15 Plus ekran koruyucusu tanımlanmış ve bu ürün de telefonumu tam olarak kaplamıyor, kenarlarında boşluk ka
Tarsus Teknosa şubesinden aldığımız telefon bozuk çıktı ve yaklaşık 8 aydır iade süreciyle ilgili bir çözüm üretilmiyor.... 16 bin tl civarında ödeme yaptığımız bu ürün için baştan beri iade talep ediyoruz ancak süreç sürekli oyalanıyor. Elimizde fatura ve ilgili belgeler mevcut olmasına rağmen şube v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
