Teknosa ürün

Lenovo TAB M10 model tabletimi Teknosa İzmir Agora mağazasından satın aldım. Cihaz şarj almama sorunu nedeniyle yaklaşık 2 ay önce servise teslim ettim. Ancak ürün, hiçbir çözüm sunulmadan ve sorun giderilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine tableti tekrar mağazaya götürdüm ve ikinci kez se...

Mayıs 2023’te Zonguldak Teknosa şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 1000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ve bana istediğim zaman gelip değiştirebileceğim söylendi. Ancak ekran koruyucum kırıldığı için başvurduğumda, sadece bir kez değ...

28/08/2025 tarihinde Teknosa'nın online mağazasından Honor ROS-MEOO Pro kulak üstü kulaklık siparişi verdim (Sipariş No 2336082604). Ürünün ilan sayfasında en geç 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve...

8 Eylül’de Forum AVM Teknosa mağazasından Philips perfectcare 6000 Series kazanlı ütü satın aldım. Mağazada deneme imkanım yoktu. Eve gelip ürünü kullandığımda, kırışıklıkları yeterince açmadığını ve ütüleme performansının çok zayıf olduğunu fark ettim. Ayrıca her ütülemede yer yer kireç çıkarıyor v...

Teknosa'dan aldığım robot süpürgenin çözülemeyen probleminden dolayı Aylar öncesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonucu ürün ücret iadesi olarak geri dönüş aldım sonraki süreçte ürünü tüm parçaları ile birlikte servise göndermem ve onaylanması gerektiği söylendi. Öylede yaptım ancak haftalar...

JBL 720 bt model kulaklığımı Teknosa mağazasından aldım ve sadece 5 ay kullandıktan sonra bağlantı noktasından kırıldı. Aynı üründen iki adet almıştım ve bir tanesi için Teknosa'nın sigorta firması ile iletişime geçerek süreci başlattım; ancak sadece %65 oranında para iadesi yapıldı. Diğer ürün için...

5 Eylül 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden 82.999,07 TL tutarında, 4 taksit seçeneğiyle iPhone 16 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 2336544444). Sipariş sırasında ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya veri...

29.08.2025 tarihinde Tekirdağ Teknosa’dan 99.999 TL ödeyerek yeni bir iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk gün kullanırken şarja taktığımda aşırı derecede ısındı ve bir daha açılmadı. Hemen mağazaya başvurdum ve cihaz garanti kapsamında KVK servisine gönderildi. Ben sıfır cihaz veya para iadesi...

Ğ6 Eylül 2025 tarihinde Şok market uygulama programı Cepte Şok ekranı kopyalanarak oluşturulan sahte internet sitesinden sipariş verilen tost makinesi yerine Teknosa dan 58 bin tl tutarında alışveriş yapılarak karttan çekilmiştir. Hemen o anda hata farkedilerek Garanti Bankası ve Teknosa aranmış ve ...

03 Eylül’den bu yana Teknosa'dan Lexar 32 GB flash bellek siparişi verdim. Aynı üründen iki kez sipariş oluşturdum ve ikisinde de ciddi kargo sorunları yaşadım. İlk siparişim 5 gün gecikmeli teslim edildi ve defalarca kendi imkanlarımla Aras Kargo’yu aramak zorunda kaldım. İkinci siparişim ise halen...

10/09/2025 tarihinde Lenovo ıdeapad 3 model bilgisayarı almak için Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasına gittim. Birkaç gün önce aynı ürünü internet sitenizde ve mağazada 8.000 TL’ye görmüştüm. Ancak mağazaya gittiğimde fiyatın bir anda 10.000 TL’ye yükseldiğini söylediler. Rakip firmalarda hâlâ 8...

Geçen yılın 8. Ayında Teknosa Kule Site mağazasından 30 bin tl ödeyerek Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün borusu kısa sürede kırıldı. Hem ürün garanti kapsamında hem de ek sigorta yaptırmıştım. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, birçok kez mail attım ve mağazaya...

İki yıl önce Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro için ömür boyu garantili kırılmaz ekran camı satın aldım. Satın alırken garanti kapsamında ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği belirtildi. Ancak, Kayseri’deki tüm Teknosa şubelerinde ekran değişimi için her gittiğimde “stok yok...

31.08.2025 tarihinde saat 13:51’de Lüleburgaz Teknosa mağazasında Preo MM45 model hoparlör almak için mağazaya gittim. Teşhirdeki ürünü denemek istedik ancak ürün çalışmıyordu, bu nedenle ürünü hem ses hem de performans açısından deneyemedik. Oradaki çalışana, memnun kalmazsak iade edebilir miyiz di...

21 gün önce Van AVM Teknosa mağazasından Asus marka bir laptop satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ses ve görüntü sorunları yaşadım. Ürünün sıfır olmasına rağmen bu şekilde arızalı çıkması beni oldukça mağdur etti. Akademisyen olarak bilgisayara en çok ihtiyaç duyduğum dönem...

2024 Aralık ayında Trabzon Teknosa mağazasından Roborock Qrevo s model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandım ancak cihaz ıslak silme yapmamaya başladı. 2025 Ağustos ayında ürünü teknik servise gönderdim ve TH623011 numaralı servis kaydı açıldı. Teknik servis, musluk suyu kullan...

Bursa Suryapı Marka Teknosa şubesinden Babylish Süper Z Metal 14 başlıklı lityum tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra üst kısmında oksitlenmeler oluşmaya başladı. Bunun üzerine, garanti kapsamında olması nedeniyle, satın aldığım şubeye götürdüm ve incelemeye gönderdiler...

08.23.2025 tarihinde Teknosa Maltepe şubesinden Preo bs-003 model buz makinesi satın aldım (Sipariş No: ECN2025000003195). Ürün, 6 dakikada buz yapacağı belirtilerek satıldı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, buz yapma süresinin 15-16 dakikayı bulduğunu ve ilk yapılan buzlar eriyene kadar ikinci ...

24.08.2025 tarihinde Teknosa’dan kredi kartı ile taksitli olarak Philips 65PUS8909 model televizyon satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi ve cihazı alıp geri götürdüler. O günden beri hem Teknosa’yı hem de Philips’i defala...