Teknosa.com’dan Siparişim Bir Ayda Gelmedi, Çözüm Sözleri Yetersiz
14.06.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Samsung marka bir hafıza kartı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2354508568 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim.
Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma sadece “talep oluşturuldu” şeklinde dönüşler yapıldı, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadığım gibi, muhatap bulmakta da zorlandım ve firma tarafından son derece ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Siparişime ait ekran görüntüsü de ektedir.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
1 aydır aynı muhabbet neyi çözmeye çalışıyorsunuz anlayamadım 1 ürünü Kargoya vermek için her gün çözüm aradınız 30 gün oldu tam


