Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa.com’dan Siparişim Bir Ayda Gelmedi, Çözüm Sözleri Yetersiz

10 Temmuz 16:4134

14.06.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Samsung marka bir hafıza kartı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2354508568 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim.

Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma sadece “talep oluşturuldu” şeklinde dönüşler yapıldı, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadığım gibi, muhatap bulmakta da zorlandım ve firma tarafından son derece ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.

Yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Siparişime ait ekran görüntüsü de ektedir.

10 Temmuz 16:56 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Ertuğrul
10 Temmuz 18:26

1 aydır aynı muhabbet neyi çözmeye çalışıyorsunuz anlayamadım 1 ürünü Kargoya vermek için her gün çözüm aradınız 30 gün oldu tam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa SD Kart Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

11 Mayıs 17:19100

28 Nisan’da Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir adet SD kart siparişi verdim. Sipariş numaram 2352074084 ve bu ürü...

1

Stokta Olmayan Ürün Satışta Gösterildi, Ödeme Yapıldı, Teslimat Yok

22 Mayıs 11:20193

1 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından 2352178325 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağme...

1

Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Uzayan Kargo Süreci

17 Şubat 21:08209

Teknosa’dan 8 Şubat tarihinde Samsung marka 64 GB hafıza kartı için 2347960276 numaralı siparişi verdim. Herhangi bir ge...

1 Yorum
1

Teslim Edilmeyen Ve Hasarlı Tablet İade Süreci Uzuyor

12 Mart 12:49236

Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy marka bir tablet siparişi verdim. 2349337316 numaralı siparişimi 8’inde...

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri